Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
9
Cevap
613
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Reklam tuzaklarına kanmayın.
1
10 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

< Resime gitmek için tıklayın >

Nette video plus 5454 yazdığınızda şikayetvar.com vb. siteleri görüyorsunuz ama cep telefonunda gördüğünüz
bu siteleri göremiyorsunuz ya da google da arattığınız da çıkmamasını nedeni tamamen wap. üzerinde hizmet vermeleridir.
Yoksa Wifi-3g bildiğimiz netten bu işlemi yapamazlar yani en azından Operatör şu müşterim onayladı diyebilmesi lazım bu yüzden wap kullanıyorlar.

http://wap.melofonik.com/Membership


Bugün 3G ile internette gezinirken pop-up reklam çıktı çıkan reklama " nasıl olsa cep no isteyecek" bilmiş havalarında tıkladım
ve anın da Video plus 5454 adlı siteye haftalık 14 ₺karşılığında üye oldunuz mesajı geldi.
Operatörümün müşteri hizmetlerini aradım derdimi anlttım bana üyelik yapmışssınız bu faturaya yansıyacak dedi.
Ben de kendilerine hiçbir şekilde tarafıma mesaj gelmediği gibi bende göndermedim cep no mu bile vermedim.
Ardından 2GB internet paketim ve aylık 25₺ lik paket kullanırken aylık 56₺ lik video servisine üye olmamı izah edin dedim.

Birşey yapamayız biz sizin işlem detaylarınızı göremiyoruz sonuçta siz oraya üye olmuşsunuz dedi ardından ilginçtir iptal mesajı geldi.
Dedim ücret yansıyacak mı evet bu 14₺ yansır dedi.

Yani göz göre göre kendi müşterilerini dolandırılmasına yardım ve yataklı yapıyorlar.

Şimdi bunu nasıl yaptıklarına gelelim.

Anladığım kadarı ile 3g edge açıkken bu onayı alamıyorlar.
onay işlemi yanı TIKLAMA TUZAĞI " wap" ile başlayan sitelerde oluyor.

Bana inanmıyorsanız "sadece tıklayacağım ve faturama benden izinsiz ücret yansıyacak hadi lennn " diye düşünüyorsanız siz siz olun
o bağlantılara tıklamayın

WAP.
Ya da
Http://wap.

http://wap.melofonik.com/Membership

ile başlayan sayfaları asla açmayın.
Ve özellikle fazla bilgisi olmayan dostlarınıza haber veriniz.

https://www.google.com.tr/search?q=%C5%9Fikayetvar+5454&oq=%C5%9Fikayetvar+5454&aqs=chrome..69i57j69i61.3383j0j4&sourceid=chrome&es_sm=0&ie=UTF-8

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 1080p -- 8 Eylül 2014; 20:39:26 >

M
10 yıl
Yüzbaşı

O yazıyı okuduktan sonra "Onaylıyorum"u işaretleyip "Tamam" mı dediniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
1
10 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Aynen öyle. Nasılsa hemen arkasından cep no ,mail kişisel bilgi ister diye düşünerek tıkladım.
Sonuçta Wifi-3g den gezinirken ve ben hiç bir kişisel bilgi vermiyorum diyerek tıkladım.

İnternette her onaylıyorum yazısına tıklamakla olmaz derdim ama oluyormuş ve operatörler buna çanak tutuyor.
Benim başıma geldi kimsenin başına gelmemesi için
özellikle mesajlar da linklerde yazan ve tarayıcı da wap. yadahttp://wap. la başlayan siteleri açmamanızı tavsiye ederim.

Aylık 25₺ lik fatura ödeyip 56₺ lik komedi-video-klip servisine kimse üye olmak istemez.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 1080p -- 8 Eylül 2014; 20:28:55 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kök Türk
M
10 yıl
Yarbay

Kanmıyoruz, kanmayız.

O değil de böyle yerler numaralarımızı nerden buluyorlar lan


Bu mesaja 2 cevap geldi.
1
10 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Wap ayarları üstünden operatör kendi müşterilerini peşkeş çekiyor ve anında sorgusuz sualsiz üyelik başlatılıyor faturalandırılıyor.
Wap sisteminden yararlanıyorlar.




Bu mesajda bahsedilenler: @mrsmrc
M
10 yıl
Yüzbaşı

Geçmiş olsun.Bilgilendirme için teşekkürler diyeyim.




Bu mesajda bahsedilenler: @1080p
S
10 yıl
Binbaşı

mobil odeme servisini kapattirirsaniz boyle birsey olmaz musteri hizmetlerinden yada online islemlerden kapatabilirsiniz





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi speedyrazor -- 8 Eylül 2014; 20:38:25 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
1
10 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Ave* MH. lerini aradığım da bana bizim servisimiz değil deyip çamura yatıyor.
En iyisi birbirimizi bilinçlendirmek.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @speedyrazor
S
10 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: 1080p

Ave* MH. lerini aradığım da bana bizim servisimiz değil deyip çamura yatıyor.
En iyisi birbirimizi bilinçlendirmek.

zaten o servisler gsm sirketinin degil
edit:bu servis kapali olunca herhangi bir ucret karsiliginda bir servise uye olmamasi lazim ama tam emin degilim
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi speedyrazor -- 8 Eylül 2014; 20:47:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
1
10 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Sanırım bu Mobil ödeme farklı Turkcell de de var bu ayrı wap. üzerinden yapılan işlemler geçerli.
Çünkü üstteki ödeme sisteminde üyelik, onay vb. şeyler gerekli, ama wap üzerinden sadece bir tık yeterli oluyor dolandırılmak için.

Sadece benim gibi kaşınanlar değil
zırt pırt açılan pop-up pencereler aynı reklam çıkmasın diye tıklayanlarda var.

"İsteğiniz ve iradeniz dışı yapılan aboneliğinizle ilgili konuda;
6502 sayılı TKHK'un 52.Md'si;
"MADDE 52 – (1) Abonelik sözleşmesi, tüketicinin, belirli bir mal veya hizmeti sürekli veya düzenli aralıklarla edinmesini sağlayan sözleşmelerdir.
(2) Yazılı veya mesafeli olarak kurulan bu sözleşmelerin bir nüshasının kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile tüketiciye verilmesi zorunludur.
(3) Belirli süreli abonelik sözleşmelerine sözleşmenin belirlenen süre kadar uzayacağına ilişkin hükümler konulamaz; ancak abonelik sözleşmesinin kurulmasından sonra, sözleşmenin sona ereceği tarihe kadar tüketicinin talepte bulunması veya onay vermesi hâlinde abonelik sözleşmesi uzatılabilir.
(4) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez.
(5) Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin aboneliğe son verme isteğini yönetmelikle belirlenen süreler içinde yerine getirmekle yükümlüdür. Aboneliğin belirlenen süreler içinde sona erdirilmediği durumlarda, bu sürelerin bitiminden itibaren mal veya hizmetten yararlanılmış olsa dahi, tüketiciden herhangi bir bedel talep edilemez. Satıcı veya sağlayıcı, fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on beş gün içinde tüketici tarafından ödenmiş olan ücretin geri kalan kısmını kesinti yapmaksızın iade etmekle yükümlüdür.
(6) Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshedilmesi ile ilgili bildirim ve taleplere ilişkin işlemleri yerine getirmek üzere gerekli tedbirleri almak ve gerektiğinde uygun bir sistem kurup bu sistemi kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlüdür." şeklinde düzenlenmiştir.
Bu bilgiler dahilinde, satıcı/sağlayıcı firmaya iadeli taahhütlü mektup/aps yoluyla yazılı bildirimde (dilekçe/ihtarname) bulunabilirsiniz. 10 gün içinde sonuç alamazsanız, ikamet adresinizdeki veya mal/hizmet satın aldığınız yer Kaymakamlık binalarında bulunan “Tüketici Hakem Heyetlerine” dilekçenizle ve evraklarla başvurabilirsiniz. 2.000 TL’ye kadar olan uyuşmazlıklarda kararları mahkeme kararları niteliğindedir ve işlemler ücretsizdir.
Diğer konudaki şikayetinizi aşağıda iletişim bilgileri yer alan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu Başkanlığına yazılı dilekçe şeklinde ve iadeli taahhütlü mektup/aps yoluyla veya online olarak iletebilirsiniz.
Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu
Adres: Yeşilırmak Sok. No:16 06430 Demirtepe/Ankara
Telefon: 0312 294 72 00
Online Şikayet:https://tuketici.btk.gov.tr/"





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 1080p -- 8 Eylül 2014; 20:56:44 >


Bu mesajda bahsedilenler: @speedyrazor
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.