Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
886
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Psn ve PS plus fiyaskosu
.
10 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Değerli arkadaşlar yaşadığım olayı kısaca özetleyip,çözüm yolu getirebilecek olan üyelerimizden bilgi-fikir istiyorum;

Öncelikle ps plus 14 günlük deneme paketini Playstation Store'dan alıp,14 gün dener bitiririm dedim.Fakat 2010 yılında psn üyeliğimi edindiğimde girişdeki şifremi ve doğum günümü girdiğim tarihini(18 yaş sınırından dolayı farklı tarih girmiş olup)kaybettim.Sonra ps plus'tan üyeliğimi iptal ettirmem için Hesap-Cüzdan ve o seçenekten sonra,Otomatik yenileme seçeneğini 'kapalı'duruma getirmem gerektiğini öğrendim.Lakin onun içinde şifrem ile giriş yapmam lazımdı maalesef az öncede dediğim gibi şifremi kaybettim ardından Sony Müşteri Hizmetlerine telefon yoluyla ulaşıp durumu bildirdim,bilgilerimi Psn Id vb. istediler en sonunda bir mail adresi verdiler bu e-mail adresine kimlik fotokopisi ve yeniden id nizi yazıp gönderdikten sonra size tekrar döneceğiz dediler iyi dedim.(03/09/2014 bu pazartesi görüştüm.)

İki gün sonra hatırlatmak amacı mail gönderdiğimde bana gelen otomatik dönüş mesajı;

"Değerli Sony kullanıcısı mesajınız için teşekkür eder,en kısa zamanda dönüş yapacağımızı bildiririz.." diye mesaj geldi.

Olay bundan ibaret gibi gözüksede her ay 14 lira boşuna ödemek hoşuma gitmiyor doğrusu.Yani benim yerimde bir başkası olsa onunda gitmezdi.

Eğer yardımcı olabilecek bir arkadaşım varsa lütfen fikir dahi olsa alıntılasın,özel mesaj olarak dönsün lütfen böyle devam eder tekrar beni sallamaya dönerlerse mahkemelik olacağım bu gidişle
İyi akşamlar herkese.



V
10 yıl
Yarbay

mail atıp cevap beklemekle olmaz. tekrar telefonla görüşmen lazım. üzerine düşmen lazım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
.
10 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: venomstr

mail atıp cevap beklemekle olmaz. tekrar telefonla görüşmen lazım. üzerine düşmen lazım.

Tekrardan kendileriyle irtibata geçeceğim.Böyle olmayacak çünkü.



A
10 yıl
Yarbay

Sony Türkiye PSN'e erişim yetkisi olmadığı için İngiltere'deki merkeze iletiyorlar. Ne zaman cevap gelirse o zaman sana geri dönüş yaparlar. Ayrıca şifreni ve doğum tarihini hatırlamaman senin hatan. Küçük bir kağıda bu bilgileri yazsan şimdi bu durumda olmayacaktın. Eğer hesapta kayıtlı doğum yılını hatırlıyorsan şifremi unuttum kısmından şifreni sıfırlayabilirsin. Mesela d. yılı 1988 ise ocak ayından aralık ayına kadar her günü deneyerek doğru tarihi bulabilirsin.



T
10 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ...F.E.A.R...

Değerli arkadaşlar yaşadığım olayı kısaca özetleyip,çözüm yolu getirebilecek olan üyelerimizden bilgi-fikir istiyorum;

Öncelikle ps plus 14 günlük deneme paketini Playstation Store'dan alıp,14 gün dener bitiririm dedim.Fakat 2010 yılında psn üyeliğimi edindiğimde girişdeki şifremi ve doğum günümü girdiğim tarihini(18 yaş sınırından dolayı farklı tarih girmiş olup)kaybettim.Sonra ps plus'tan üyeliğimi iptal ettirmem için Hesap-Cüzdan ve o seçenekten sonra,Otomatik yenileme seçeneğini 'kapalı'duruma getirmem gerektiğini öğrendim.Lakin onun içinde şifrem ile giriş yapmam lazımdı maalesef az öncede dediğim gibi şifremi kaybettim ardından Sony Müşteri Hizmetlerine telefon yoluyla ulaşıp durumu bildirdim,bilgilerimi Psn Id vb. istediler en sonunda bir mail adresi verdiler bu e-mail adresine kimlik fotokopisi ve yeniden id nizi yazıp gönderdikten sonra size tekrar döneceğiz dediler iyi dedim.(03/09/2014 bu pazartesi görüştüm.)

İki gün sonra hatırlatmak amacı mail gönderdiğimde bana gelen otomatik dönüş mesajı;

"Değerli Sony kullanıcısı mesajınız için teşekkür eder,en kısa zamanda dönüş yapacağımızı bildiririz.." diye mesaj geldi.

Olay bundan ibaret gibi gözüksede her ay 14 lira boşuna ödemek hoşuma gitmiyor doğrusu.Yani benim yerimde bir başkası olsa onunda gitmezdi.

Eğer yardımcı olabilecek bir arkadaşım varsa lütfen fikir dahi olsa alıntılasın,özel mesaj olarak dönsün lütfen böyle devam eder tekrar beni sallamaya dönerlerse mahkemelik olacağım bu gidişle
İyi akşamlar herkese.

Üzerlerine düşmek lazım.Mail beklersen bayağı bir 14 TL ödersin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
.
10 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Yarın büyük ihtimal pazar günü diye açmayabilirler pazatesi günü tekrardan arayacağım dostlar mesajlarınız için teşekkür ederim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
10 yıl
Binbaşı

Hocam bu işi sizin de dediğiniz gibi hafta başı telefonla halletmeye çalışın. Ben yaşadığım sorunları genelde hep telefon ile çözdüm. E-Postalar hazır mesajlar oluyor genelde.




Bu mesajda bahsedilenler: @...F.E.A.R...
S
10 yıl
Yüzbaşı

Bankayı ara taksit olmayan düzenli çekim yapılıyor kapatmak istiyorum diye belirt hallederler



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
V
10 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: slybzkrt

Bankayı ara taksit olmayan düzenli çekim yapılıyor kapatmak istiyorum diye belirt hallederler

hayır, yanlış bir tavsiye bu... PSN hesabı banlanabilir.

bu tür iptalleri Playstation'dan yapmalısınız.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.