Cevap: PSN OYUN İADE TALEP ETME FORMU (cyberpunk 2077 iade takip) SONY İADE ALMAYA BASLADI

4 yıl

Yüzbaşı

psn alışverişinde o makası yemediğim tek yöntem garanti bankasının bankamatik kartı ile alışveriş yapmam oldu. sitede ne yazıyorsa onu çekiyor. diğer kullandığım bankalarda hep makas farkı yansıtıldı işlemlere

Bu mesajda bahsedilenler: @hagiosmann

D

defected

4 yıl

Yarbay

arkalarda kalmasın

sony iade yapmıyor bilginize

ürünü üreten firma ayıplı mal olduğunu kabul etti. hakkınızı sonuna kadar alabilirsiniz.
http://www.erdem-erdem.av.tr/yayinlar/hukuk-postasi/6502-sayili-tuketicinin-korunmasi-hakkinda-kanunda-ayipli-mala-iliskin-hukumler/

sony eurasia'nın ticari bilgileri burada
https://e-sirket.mkk.com.tr/esir/Dashboard.jsp#/sirketbilgileri/10677

bu bilgileri kullanarak hemen tüketici hakem heyetine başvurun

buradan başvurabilirsiniz
https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi

A

Ardamax

4 yıl

Yarbay

Ek bilgi Sony India ya attigim maili helpmerefund@cdprojektred.com a forward ladim uzerine guzel bir metin ekleyerek. Reddit te bir kac kisi psn iadelerini nakit olarak almis diye okudum (scam midir bilmem) buna istinaden hemen gonderdim. Bakalim ne cevap gelecek.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ardamax -- 16 Aralık 2020; 23:42:37 >

H

Highsenberg

4 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Ardamax

Hocam sana kesinlikle katılıyorum eyvallah da adam göndediği ödeme konfirmasyonunda bile Bu bir KDV/Mal ve Hizmet Vergisi faturası değildir. Diyor. Sorumluluk almıyorum derse de şaşmam yani

Abi şimdi ben Türk vatandaşlarına satış yapıyorum fatura kesmiyorum, sorumluluk da almıyorum derse işin rengi değişir. Bambaşka bi boyuta taşınır, o şirketi üzerler. Her ne kadar ülke olarak kötü günler geçirsek de tüketici hakem heyeti düzgün işleyen bir kurum. Şöyle örnek vereyim. Geçen yıl telekom, 60 yaşındaki babama telefondan yalan dolan bilgilendirmeler yaparak ürün ve taahhüt aldı. Babamdan olayı tam olarak dinledikten sonra, müşteri temsilcisinin ürün hakkında eksik / hatalı bilgilendirme yaptığını fark ederek bu yönde bir dilekçe hazırladık. O telefon görüşmesinde ne satıldıysa, ne fatura kesildiyse kuruşu kuruşuna geri aldık. Biraz bilinçli ve inatçı olmak gerekiyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-A98986428

4 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: defected

bu tarz bahaneler beni ilgilendirmiyor.

ürün aldım ve bozuk. bu ülkede ticaret yapıyorsan kanuni zorunluluklarını da yerine getireceksin.

ben paramı geri almak için gerekli yerlere başvurdum.

muhabbım sony eurasia anomim şirketi

ingilteredeki zibidiler ile aralarındaki sorunlar onları ilgilendirir

ben paramı playstation türkiye hesabına verdim. türk bankasından verdim. türk kartlarının başka ülke mağazalarında çalışmadığı bir sisteme ödeme yaptım.

gerisi benim değil onların derdi.

Alıntıları Göster

Bahane sunmuyorum doğruyu söylüyorum. PS Türkiye'yi ben de sevmiyorum bu Sony'nin kendi politakası dünyanın her yerinde böyle uygulanıyor. Sony bu oyuna iade alıyoruz deseler alacaklar yani onlarla alakalı değil böyle bir şey yapmaya hakları yoktur. Umarım iadenizi alırsınız

A

Ardamax

4 yıl

Yarbay

Hocam ben anlatamıyorum. Thh baya baya on numara çalışan bir kurum bende nice ayıplı mal için para iadesi aldım bu konuya eyvallah. Ben thh bu konuya bilerek bakmaz demiyorum. Kimse yazdıklarımı doğru düzgün okumuyor. Anlatamadığım konu şu muhattapım hep TR firmasıydı ben iadeleri alırken burda muhattap İngiltere thh buna bakar mı bilmiyorum. Şahsi görğşümce bakmaz umarım bakar da iadelerimizi alırız o tabiikide ayrı bir durum.

Akabinde eğer ben Türk kanalından satış yapıyorum ve fatura kesmiyorum derse anında Mali Polis oyar firmayı. Öyle bir dünyada nefes bile aldırmazlar. Bu topraklarda sattığın her malın faturasını öpe öpe keseceksin.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ardamax -- 16 Aralık 2020; 23:54:23 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Highsenberg

G

Guest-A98986428

4 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ardamax

Hayır hocam Türkiyede satmıyor. Sen İngiltere üzerinden alım yapıyorsun Tr de satsa fatura kesmek zorunda ki keza fatura da kesmiyor sadece sana ödemeye yönelik mail atıyor. Aldığın pound euro dolar fiyatını sana Tl ye çevirip yansıtıyor. Keza dikkat et sitede aldığın tutar karta direkt olarak aynı olarak yansımıyor. Bankada kur değişiminden de fiyat değişiyor. Attığı ödeme confirmation maillernde şöyle de bir ibare var,

Bu bir KDV/Mal ve Hizmet Vergisi faturası değildir.

Sony Tr bu akışı yöneten yer değil. Yanlış anlama bende senle aynı dertten muzdaribim ama dediğim gibi muhattap Tr değil

Satın aldığım zaman UK Postan çekilmiş olduğunu görüyorum banka işlem geçmişinde ancak vergi alınıyor. Bilgisayar üzerinden Playstation hesabınıza girip işlem geçmişine bakarsınız aldığınız ürünün orda vergisiz ve vergili fiyatını göreceksiniz

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

Ardamax

4 yıl

Yarbay

Uk Posttan çekilmesi zaten gerekli olan cevap hocam işte. Adamlar satışı buradan yapmıyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Zombie_Benz

G

Guest-A98986428

4 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ardamax

Hocam ben anlatamıyorum. Thh baya baya on numara çalışan bir kurum bende nice ayıplı mal için para iadesi aldım bu konuya eyvallah. Ben thh bu konuya bilerek bakmaz demiyorum. Kimse yazdıklarımı doğru düzgün okumuyor. Anlatamadığım konu şu muhattapım hep TR firmasıydı ben iadeleri alırken burda muhattap İngiltere thh buna bakar mı bilmiyorum. Şahsi görğşümce bakmaz umarım bakar da iadelerimizi alırız o tabiikide ayrı bir durum.

Akabinde eğer ben Türk kanalından satış yapıyorum ve fatura kesmiyorum derse anında Mali Polis oyar firmayı. Öyle bir dünyada nefes bile aldırmazlar. Bu topraklarda sattığın her malın faturasını öpe öpe keseceksin.

İngiltereyle Türkiyeyle bir alakası yok hocam konu Sony'nin kendisi ve iade politikası. Dünya genelinde PS4'te oynayıp indirmiş kimse iade edemiyor

https://twitter.com/Heatherma29/status/1338532791269683208
https://twitter.com/stevekovach/status/1339256379014524928

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

Ardamax

4 yıl

Yarbay

Bunu en başında zaten söyledim Hocam. İade etmeyecek yokuşa sürecekler diye ilk sayfalara çık bak. Ben thh ye gidilecek olan şikayette asılsız kalır diye diyorum. Bu konuda zaten hem fikiriz.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Zombie_Benz

F

Frobe

4 yıl

Yarbay

To: helpmerefund@cdprojektred.com

Buraya konuyu anlatan bir mail gönderdim, yapacak bir şey yok.

G

Guest-A98986428

4 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ardamax

Uk Posttan çekilmesi zaten gerekli olan cevap hocam işte. Adamlar satışı buradan yapmıyor.

Steam de Almanya'dan çekiyor hocam sorun burada değil bence. Bir ofis başka diğer ofis başka karar alamaz ne yazıyorsa onu uyguluyorlar şuan. Sony'nin kendisi bu konuda bir esneklik yapmak zorunda

G

Guest-A98986428

4 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ardamax

Bunu en başında zaten söyledim Hocam. İade etmeyecek yokuşa sürecekler diye ilk sayfalara çık bak. Ben thh ye gidilecek olan şikayette asılsız kalır diye diyorum. Bu konuda zaten hem fikiriz.

Yanlış anlamışım hocam k.bakmayın

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

Ardamax

4 yıl

Yarbay

Eyvallah hocam

Bu mesajda bahsedilenler: @Zombie_Benz

H

hagiosmann

4 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ardamax

Aksine bankaya satis Pound/Dolar/Euro kurlari uzerinden oldugu icin para tl ye cevrilerek geliyor. Dedigim gibi oyunu satan kanal Ps Tr degil Hocam.

bazı bankalar yazdığı tutarı çekerken bazı bankaların kafasına göre komisyon almasının sebebi ne peki? Demekki isteyince yazılı tutar da çekilebiliyor değil mi?

Bu mesaja 2 cevap geldi.

A

Ardamax

4 yıl

Yarbay

Bu tabikide bankanın o günkü çekilen uluslararası parite farkını yansıtıp yansıtmaması ile alakalı. Bunuda çektiği tutarın döviz bazlınolduğundan anlarsınız. Ben qnb ile çalışıyorum banada yansıttılar çemkirdim farkı geri aldım bu kadar basit. Bu tamamiyle kullanıcıya kalmış. Hakkını ararsın farkını alırsın.

De birşey sorucam biz burda thh nin olayı devam ettirip ettirmemesini konuşuyoruz banane hocam banka ne alıyosa alıyo

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hagiosmann

A

Ardamax

4 yıl

Yarbay

İşin seyri değişti yazdıklarımızı rica ediyorum okuyarak anlayarak cevap yazalım. Hepimiz aynı taraftayız hepimiz iademizin peşindeyiz. Bir emsal bulma peşindeyiz. Konuyu dağıtmayalım.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ardamax -- 17 Aralık 2020; 0:6:34 >

G

Guest-A98986428

4 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: hagiosmann

bazı bankalar yazdığı tutarı çekerken bazı bankaların kafasına göre komisyon almasının sebebi ne peki? Demekki isteyince yazılı tutar da çekilebiliyor değil mi?

Alıntıları Göster

Ben Ziraat kullanıyorum hiç fark almadılar

C

CMB34

4 yıl

Yüzbaşı

teslimi dijital ortamlarda gerceklestirilen urunlerin iadesi yok, kaldiki bu urunu ayipli olarak sunup thh ye sikayet edecekseniz thh de bunu tespit edebilecek vasif yok. tuketici mahkemesine basvurup bilirkisi vs ile 2-3 yil sonra belki iade edersiniz o zamana oyunu duzeltmezseler tabi

Bu mesajda bahsedilenler: @defected

M

mertcraft

4 yıl

Çavuş

Dostlar , ps ye , thh ye ve cdpr ye attığınız mail yada başvurunun şablonunu özelden dahi olsa atabilir misiniz ? Hayatımda ilk defa ön sipariş verdim , ilk defa thh ye başvuracağım.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >