merhaba arkadaşlar 2 eylülde ps4 aldım fakat şimdi cayma hakkımı kullanmak istiyorum içeriğinde ayrı satılmayan kutulu oyun vardı ve açtım onu diğer tüm aksesuarlar sorunsuz durmakta.
Hocam geçen bir konuda benzer bir soru vardı ve cayma hakkı sanırım sadece internet alış-verişinde var. Siz şansınızı deneyin yine de. Normalde iade hakkınız olması gerekiyor.
Cayma hakki sadece internetten veya kapidan yapilan alisverislerde gecerli. Yani magazadan alisveris yaptiysan bu hakki kullanamazsin. PS4'u internetten aldiysan bile yaninda gelen yazilimi actigin icin iade talebin kabul edilmeyebilir.
internetten aldım ürünü fakat gidip elden teslim aldım bir de şöyle bir durum var bayram oldğu için açık deil sanıırm 14 gün içerisinde teslim etmemm lazım nasıl olacak arkadaşlar?
oyunu kastediyorsunuz sanırım iyi de hangi insan ğs4 oyununu açmaz ki ? yani iade alınmaması için normalin aksi durum olması gerekir fakat oyunun açılması gayet olağan bir durum pandora'nın kutusu değil ki bu açmadan saklayalım ?
Elektronik Ürünlerde Cayma Hakkı ve İade Süreci Nasıl Kullanılır?
Elektronik ürünlerin "Cayma Hakkı"dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün,orjinal kutusuna zarar verilmemiş olması,faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürün ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir. Kurulumu servis tarafından yapılan ürünler için servis haricinde kutunun açılması veya kurulumunun servis haricinde yapılması durumunda iade alınmayacaktır.
teşekkür ederim arkadaşım, oyunu açtığım için ne düşünüyorsun, oyun ayrı satılamaz diye ingilizce not düşülmüş yani ticari bir ürün yerine sayıp pislik çıkarma durumu olabilir mi buna rağmen?
teşekkür ederim arkadaşım, oyunu açtığım için ne düşünüyorsun, oyun ayrı satılamaz diye ingilizce not düşülmüş yani ticari bir ürün yerine sayıp pislik çıkarma durumu olabilir mi buna rağmen?
Normal şartlarda ayrı satılan cd dvd gibi ürünlerde kutu jelatin vs. açılmaması gerekiyor yoksa iade yada değişim olmuyor ama bu sete dahil yani bir aksesuar gibi düşünülebilir açıkçası ondan dolayı ne olur bilemiyorum.
Ama benim şahsi fikrim iade almaları gerektiği yönünde.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @krtncsmh
Bu mesajda bahsedilenler: @Armag3d0N
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Armag3d0N
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ylönen
Elektronik ürünlerin "Cayma Hakkı"dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün,orjinal kutusuna zarar verilmemiş olması,faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürün ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir.
Kurulumu servis tarafından yapılan ürünler için servis haricinde kutunun açılması veya kurulumunun servis haricinde yapılması durumunda iade alınmayacaktır.
Zorluk çıkarırlarsa tüketici mahkemesine başvuracağını falan söylersin net ve emin konuş.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ylönen
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kasapovski -- 12 Eylül 2016; 17:00:11 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Normal şartlarda ayrı satılan cd dvd gibi ürünlerde kutu jelatin vs. açılmaması gerekiyor yoksa iade yada değişim olmuyor ama bu sete dahil yani bir aksesuar gibi düşünülebilir açıkçası ondan dolayı ne olur bilemiyorum.
Ama benim şahsi fikrim iade almaları gerektiği yönünde.