| 4 Yıldır Dsmart Üyesiyim, Abone olurken Her ay Cihaz Kullanım bedeli adı altında bir para ödeyeceğim hakkında uyarılmamıştım, ilk ay fatura gelince farkettim, bugüne kadar yaklaşık 500 TL Çin malı uyduruk bir cihaza para ödedim. Bu yılın 11. Ayında Taahhüt' üm bitiyordu bunların sağı solu belli olmaz daha önce başıma geldiği için biliyorum, 1 Ay öncesinden 10.Ayda fax çektim. Yazdığım dilekçede "1 ay sonra şu tarihte taahhüt' üm bitiyor, taahhüt bitince aboneliğimi yenilemeyin ben ayrılmak istiyorum" gibisinden birşeyler yazarak fax' ımı çektim. Eve geldiğimde yayınım kapatılmıştı. Evde başka bir platform daha kullandığım için Dsmartı kutusuna kaldırıp tarafıma dönülmesini bekledim. Arayan soran olmadı, dün bir fatura göndermişler 150 TL+ vergiler vs. Cihazı 1 hafta içinde teslim etmediğim için. Müşteri hizmetlerini aradım tarafınıza 3 kere SMS attık dediler, bana SMS gelmedi gelse gider teslim ederdim dedim, yapacak birşey yok biz gönderdik dediler. Bugüne kadar ödediğim 500 TL havadan Cihaz Kira bedeli yetmezmiş gibi üstüne 161 TL daha istiyorlar. Aman diyim uzak durun bunlardan. |

0