Teknoloji Haberleri
C
Gönderiler
Hakkında
0 C
11 yıl
|
Merhaba Arkadaşlar, 212 AVM'nin tam karşısında OCASSION yani eski adıyla Eren Holding Lacoste çadırı açıldı. Sabah önünden geçerken gördüm, kapılar ardına kadar açıktı ve mağazamız açılmıştır pankartı asılmıştı kapıya. Uzun zamandır bu haberi bekleyen arkadaşlar vardı. Öyle tahmin ediyorum ki 3 ya da 4 hafta açık kalacaktır. |
C
11 yıl
|
Selamlar arkadaşlar; 106 Ekran Arçelik LCD tv'den digitürk recieverı söküp mini uydu alıcısını taktıktan sonra TV yi açtığımızda ses geldi görüntü gelmedi. Kumandadan tuşlara bastıkça AV1 ve kanal numarası saniyelik de olsa görünüyor ve yine kumandadan tuşlara bastıkça ekranda çizgiler belirip kayboluyor. Arızanın sebebi ne olabilir ve ne yapmak gerekir acaba? (TV 2011 yılında alındı, garantisi bitti) Sorun şu şekilde çözüldü arkadaşlar; Servis çağırdık, usta 2 saat içinde geldi. TV'nin arkasına ustalıkla ve oldukça sert bir şekilde bi tane koydu  veeeee ekran geldi  Büyük ihtimalle bir lehim sorunu olduğunu tekrar edebiileceğini, etmesi halinde 120TL bir tamir ücreti olduğunu söyledi ve 30TL servis ücreti aldı. Yardımcı olan herkese teşekkür ederim. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
C
11 yıl
|
Merhaba Arkadaşlar. İstanbul'dan Çorluya giderken yağmurlu havada Çorlu girişinde 100km/sa hızda çukuru farkedemedim ve 1.3 edition aracımdaki jantlar yamuldu, 3 aylık 17" Kumho marka lastiğim de sizlere ömür :( Sanayide 100Tl verip hem ön sol hem de sol arka jantı düzelttirdim ancak içime sinmedi bir türlü. Zaten ağustos gibi araç kredisi bitince çelik jant alırım diyordum ancak şimdi bir şekilde değiştirmek istiyorum mevcut jantlarımı. Alttaki jantları beğeniyorum ancak ilan sahibi stoklarımızda kalmadı dedi. Powcan marka BK086. Bu jantlardan İstanbul'da 0 veya 2.el nereden temin edebilirim acaba ? < Resime gitmek için tıklayın > |
C
11 yıl
12 aylık digitürk taahütümün bitmesinin ardından nisan ayında HD yayınların faturalandırıldığını gördüm. 7TL HD yayınla birlikte faturamın yüksek olduğunu görünce HD yayınları iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arayıp HD yayınları iptal ettirmek istediğimi söyleyince benden taahüt bozma bedeli olarak 5TL istediler, bu şekilde bir taahüt vermediğimi söyleyince biz size mesaj atmıştık cevabını aldım. 5TLyi ödemek istemiyorum deyince HD yayınları iptal edemezsiniz cevabını aldım. Yani ya 5TL verip iptal edeceksiniz ya da 7TL verip her ay satın almaya mecbursunuz diyorlar. Biraz çıkışınca da size 1 yıl ücretsiz tanımlayalım HD yayınları diyorlar. Onu da kabul etmedim ve BTK şikayetvar neresi varsa şikayet ettim bunları. Şark kurnazı bunlar. Müşteriyi yolunacak kaz olarak görüp keriz yerine koymaya bayılıyorlar. Madem yapabiliyorsunuz niçin baştan yapmıyorsunuz di mi? Telefona mesaj atıp taahüt vermişsiniz gibi sizi sorumlu tutan bu şirketin bu şekildeki müşteri yolma politikasından bıktım. 
|
C
12 yıl
|
Tatilde köyde avea çekmediği için vodafone a geçip tatilde internet kullanayım dedim demez olaydım. 2 günde açılır dedikleri hat 6 günde açıldı. Vodafone'a geçtikten 6gün sonra cep özgür tarifesindeki 3 lü yaz kampanyasına SMS atarak kayıt oldum. Ama kayıt olmak da kolay olmadı öyle, sabahtan akşama kadar SMS attım, müşteri hizmetlerini aradım sistemlerinde sorun varmış ancak akşam saatinde SMSle onay geldi. Bana gelen SMS bilgisinde 30TL yüklediğim anda 500dk,5000SMS,1GB internet hattıma yükleneceğiydi. ATM den 30TL lira yükledim ve liralarımın hepsi alınmasına rağmen sadece 500dk hattıma yüklendi. Müşteri hizmetlerini 1 hafta içinde 7 defa aradım ve toplamda 1 saati geçen sürede derdimi anlattım her defasında. Sistemlerindeki sorundan kaynaklandığını ve çözülmesinin 15 günü bulabileceğini söylediler. Her aramamda müşteri hizmetlerindeki personeller ayrı telden çalıyor. İlk aramamda 3 gün, 2. aramda 48 saat, 3. aramamda 1 saat içinde çözüleceğini söyleyen personeller vardı karşımda:)) Sonraki her aramamda 15 günü bulabilir dediler. Bu kadar mı zor olabilir ufak bir problemi çözmek? Sorunum çözülmediği gibi tarafıma dönüş de yapılmadı. Sorunum çözüldüğü ve paketimi kullandığım anda hattı kırıp atacağım, Vodafone'a tövbe. 8 yıllık avea kullancısıydım 1 defa bile bu ve benzeri sorunla karşılaşmadım. Diğer avea hattımdan 4440542 Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerinde ücretini talep etmek istiyorum vodafonedan ve çaldıkları liramın karşılığı olan internet ve SMSlerimi de. Ama öyle görünüyor ki muhattab bulmak imkansız vodafone'da. Her müşteri temsilcisinin söylediği üst yönetime konunun aktarıldığı ve paşa gönülleri ne zaman isterse konuyu ele alacakları. Ne yapmalıyım bu durumda, Vodafone abone merkezine gitsem sorunumu çözerler mi acaba? |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
55LA620S model tv min ekranında 2si bir ay önce diğeri dün olmak üzere toplamda 3 adet dikey çizgiler oluştu. TV'min garantisi devam ediyor ve servis çağırdım. Başka bir konuda servis sıvı temas deyip ücret talep etmiş. Özel bir servisi arayıp durumu anlattım; o da sıvı temastır abi deyip 700TL ye yaparız dedi. Sıvı temas olabilir zira evde 1,5 yaşında elinde su biberonuyla gezen bir oğlum var. Sizce servis gelip ücret isterse nasıl bir yol izlemeliyim?
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >