Profil: siberturc

S

siberturc (hakan şentepe)
Buzdolapları altına konu açtı.

10 yıl

kaliteli markanın kalitesiz servis hizmeti - Siemens kg58edw30n içerir

2 Ekim'de arızalanan Siemens buzdolabım için 3 Ekim günü servis çağırdım fakat 10 dakika sonra telefonuma mesaj geldi; "Adresiniz bulunamayıp, size ulaşılamadığından servis kaydınız iptal edilmiştir." Tekrar arayarak adresi tekrar verip servisin tekrar gelmesini istedim.
4 Ekim salı günü geleceğini söylediler o gün 12.00 civarında arayıp servisin geleceğini söylediler ardından telefonuma mesaj geldi; Servis talebiniz bilginiz dahilinde iptal edilmiştir.

Hemen tekrar aradım ve benim böyle bir isteğim olmadı ama mesaj geldiğini söyledim düzeltme yapılarak 16.00 gibi servis geldi arızayı tespit etti ve parça gelmesi gerektiğini söyleyip gittiler.

O günden beri arayan olmadı. 10 Ekim arayıp durumun ne olduğunu sorduğumda durumun genel Müdürlüğe mail atıldığını cevap gelmediği öğrendim.
15 Ekim' de aradığımda tekrar maile cevap gelmediği söylendi.

21 Ekimde servisin kartı getirmesi. Aaa bir bakarlar ki yanlış kart Hobaaaa başa dön. Gelen servis yanlış kart siparişi vermiş dolayısıyla beklemeye devam. İsteğim doğrultusunda geçici buzdolabı gönderildi tabi 2haftalık buzdolapsızlığımız ve evdeki sineklerin Ne kadar sinir bozduğunu tahmin edersiniz.

Neyse 4 Kasımda doğru kartın üzerinde Bosch yazıyor ve koyu gri uyumsuz renk olarak getirilip takılmasıyla inşallah bu sefer yaparlar temennisi içindeydim ki cihaz gene çalışmadı.

Servisi defalarca aradım ve şikayetlerde bulundum.tabi ben aramasam hiç arayacakları da yok. En son 20 iş gününü geçtiğini ve yeni cihaz yada para iadesinde bulunmakla birlikte 7kasımda bir servis geldi tam tamına 2saatte motorunu değiitirdi

sabrettim bekledim.
Servis motoru taktı ama cihaz hala alarm veriyor, arkadaşa söyledim ama 12saat geçince alarmın duracağını söyledi. Ben 24saat bekledim Ne alarm durdu Ne cihaz soğuttu

birde ertesi gün aramazlar mı sizdeki geçici cihazı almaya geliyoruz diye. Gene dellendim ben dolap falan vermiyorum gelen servis cihazı yaptığını sanıyor ama cihaz aynı dedim.
Tekrar şikayette bulundum ve para iadesi istedim. 12kasım yani bugün arıza tespitine geldi motoru takan arkadaş ve motor tekrar değişecek dedi.
Ahhh ahhh bir daha Siemens mi bosch mu profilo mu yok kardeşim evime sokmam bir daha gider arçelik alırım bari Servisi düzgün olur.

Ben böyle kalitesiz servis ve eğitimi yetersiz servis personeli görmedim.
En kısa zamanda hakem heyetine başvuru para iadesi isteyecem.
Bir daha bosch grubuyla işim olmaz evime sokmam
Kaliteli olduğuna inandığım markanın kalitesiz servis anlayışını çok yadırgadım çok.

S

siberturc (hakan şentepe)
Xbox Live altına konu açtı.

12 yıl

XBox one için 300 TL indirim kodu Ücretsizdir

XBox one için 300 TL indirim kodu
Sadece teknosada geçerlidir.
İlgilenen arkadaşlar özel mesajla iletişime geçebilirler

S

siberturc (hakan şentepe)
Bulaşık, Çamaşır ve Kurutma Makinaları altına konu açtı.

14 yıl

850-1000 TL arası Güzel bir çamaşır makinesı istiyorum. Tavsiyelerinizi bekliyorum.

Bütçem 850 - 1000 TL arası o fiyatlarda Güzel bir çamaşır makinesi almak istiyorum Anneme Biraz araştırma yaptım diğer konulardan ama iyice kafam karıştı.
Ürünü Ordu/Ünye ilçesine göndereceğim dolayısıyla servis sıkıntısı olmaması gerekiyor birazda bbundan dolayı kafam karıştı

Arçelik- beko evimizde her çişiti bulunmak ta şahen hiç memnun değilim o yüzden farklı bir marka ve kalite arayışındayım.