| 2 yıldır ttnet kullanıcısıyım.Turknetin akksiz intenet kampanyasını öğrenince geçiş yapmaya karar verdim ve müşteri hizmetlerini aradım.Geçiş için benden çeşitli evraklar istendi ve gönderdim.1 hafta içinde de onay mesajı geldi ve bağlantı sağlandı.Daha sonra ttneti arayarak ordaki aboneliğimi iptal ettirdim ve turkneti kullanmaya başladım.Fakat kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopukluğu, internetin sürekli gidip gelmesi sorununu yaşadım.Turktelekomu kullandığım zamanlarda çok nadir yaşardım bu sorunları.Defalarca müşteri hizmelerini aradım.Fakat öyle bir sistem yapmışlarki bir türlü sizi müşteri hizmetleriyle görüştürmüyorlar.Yani karşınıza bir muhattap bulupta derdinizi anlatamıyorsunuz.Saatlerce telefonda uğraştımm fakat yinede konuşacak derdimizi anlatacak kimseyi bulamadım.Daha sonra online işlemlerden destek kaydı oluşturdum.Fakat yine bir dönüş olmadı ve sorunum çözülmedi.Şikayet kaydı oluşturdum yine bir şey yok.Yaklaşık 1 ay oldu ve hala sorunumm çözülmüş değil ve bir kişi bile bana dönüş yapmadı.Sürekli arıza kaydı oluşturuyorum fakat sonuç yok.Bugun itibariyle internetim komple gitmiş durumda.Şu anda telefon wifisinden internet hizmeti alıyorum.Arayacak derdimi anlatacak kimse yok malesef.Yine online işlemlerden destek kaydı oluşturdum bununla ilgili ama ilgilenileceği konusunda hiç umudum yok.Çok yordu turk net bizi.Pazartesinden itibaren iptal işlemlerini başlatmayı düşünüyorum.Turknet alacaklar iyi düşünün pişman olmayın.Saygı ve sevgi ile kalın. | 
 Teknoloji Haberleri
 Teknoloji Haberleri
     
         
    
 1
 1 