slm arkadaşlar foruma ilk defa konu açıyorum hatam olursa kusuruma bakmayın.

Öncelikle 2011 model mart 2012 trafige çıkşlı countryman all 4 sahibiyim soruları olan olursa yanıtlamaya çalışırım.
Benim aracımda şansımdanmıdır bilemiyorum iki defa motor arızası oldu sonuncusunda borusandaki muşteri temsilcisine sinirlendim bir daha gelmeyecegimi bildirip arızalı aracı garantiden tamir edilmek üzere bırakıp ayrıldım araç borusanda duruyor.arızalardan ve neden sinirlendigimden de bahsetmek istiyorum.

1 rinci arıza da borusan avcıları aradım aracın altından yag kaçırıyordu anlattım bana aracı çalıştırmamamı ve çekici ile gondermemi soylediler.bu arada tekirdag çerkezkoyde oturuyorum ve kaskonun yol yardımı ile aracı gonderdim.basit bir pul sorunu için 5 gun beklettiler neymiş randevu almamışım sanki ben müneccimim arıza oldu aradık onceden bilebilseydim alırdım randevuyu hatta iki sefer arıza olacagını bilseydim bu arabayı hiç satın almazdım.gayet rahatlar sanki sorun onlardan kaynaklanmıyo belkide aracın işi yarım saat surmedi neyse ucretsiz sorunu giderip teslim ettiler aracı.

2 incisinde ve sonuncusunda motor vuruntulu çalışmaya başladı aradım yine motor arıza lambasıda yandi bu sefer goturmedim randevu aldim yaklasik 5 gun sonrasına ve erken saate 10:30 a basit giderilebilecek bir arıza ise bekleyip almak istedigimi tekirdagdan gelecegimi belirterek randevu aldım.10:15 te de orada oldum. İşguzar aynı müşteri temsilcisi araca ogleden sonra bakacaklarını 20 tane arızadan kaynaklanabilecegini (servis alanına bile sokmadan)aracı bırakıp gitmemi beni arayacaklarını soyledi . ikame araç hakkım oldugunu bunu randevu alırken talep etmem gerektigini de bildirdi bende memnuniyetsizligimi bildirip kendisine borusanın beni magdur ettigini soyleyip oncesinde konuştugumuz 1200 km kalan on fren balata degişimi nede bakmamalarını sadece arızayı giderip teslim etmelerini soyleyip otobus ve minubuslerle tekirdaga dondum

Şimdi benim ihtiyacım olan bakım ve onarım işlerinde kousunda uzman özel servise (tekirdag istanbul arası) ihtiyacım var. özellikle mini cooper kullanıcısı
arkadaşların yardımına ihtiyacım var. Birdaha bu borusan otonun kapısından bile Geçmek istemiyorum.