Arkadaşlar merhaba. 2012 model aracımla 1 ay önce 3 takla attım araca eksper ağır hasar raporu vermiş. Bugün hasar dosyasının son durumunu öğrenmek için kasko şirketini aradığımda "aracınız pert ihalesine çıktı. Son teklif tarihi 5 eylül. Size 6 eylülde bilgi verilir." denildi. Bu ihale süreci ve sonrası hakkında bilgisi olan arkadaşlardan yardım rica ediyorum sürecin nasıl ilerlediği konusunda.

Bu arada sigorta şirketindeki bayan 20bin tl sovtaj 27bin tl hasar bedeli gözüküyor dedi bunun tam izahı nedir acaba?