Y

Teğmen
07 Mart 2008
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
2 üye
Görüntülenme (?)
185 (Bu ay: 0)
Gönderiler Hakkında
Y
6 yıl
N11-Arızalı çıkan ürünü iade almama çabaları
Merhaba arkadaşlar ,

Her şey anneler günü dolayısı ile anneme elektrik süpürgesi hediye almak istememle başladı.
N11 üzerinden 09.5.2019 tarihinde "erdemleravm" isimli firmadan beğendiğim modelin siparişini geçtim , aynı gün stok olmadığı gerekçesi ile siparişim red edildi.
Tabi asıl sorunumuz stok olmadığı için iptal eden firma değil , 2. kez sipariş geçtiğim mağazada başlıyor.
Aynı gün yani 09.05.2019 tarihinde "bayi" isimli mağazadan aynı ürünü sipariş geçtim.
Cihaz anneler gününden sonraki pazartesi günü geldi , sabah kargoyu şubeden teslim aldım attım arabaya.
Akşam eve gidince sürpriz diyip hediyemi verdim ve hadi açıp bakalım nasıl bir şeymiş dedik.
Cihazı açtık kabloyu çekip prize takıcaz bide ne görelim kablo gelmiyor.
Neyse hafif çektim kablo geldi bu sefer de kabloyu geri toplamıyor , sarma makarasının arızalı olduğu belli oldu.
Direk fiarmaya N11 üzerinden mesaj attım ve durumu anlattım , firma Bosh çağrı merkezini aramamı ve oradan yardım istemem konusunda yönlendirme yaptı.
Aradım hemen çağrı merkezini durumu anlattım , görevli arkadaş internet üzerinden aldığım için cihazın değişiminin yapılamayacağı ve cihaz arızalı çıktığı için iade hakkım olduğu konusunda bilgi verdi.
Hemen iade talebi oluşturdum N11 üzerinden ve firmaya mesaj attım.
Firma bakın burası bana göre önemli " arızalı çıkan ürünün kutusunu açtığım için iade almayacağını" söyledi.
N11 çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve sistemin verdiği ücretsiz iade kargo kodu ile cihazı göndermemi ve görevli arkadaş kendisinin sistem üzerinden iade kaydı oluşturacağını
benim alışverişimin N11 güvencesi altında olduğunu ve haklı olduğumu hiç bir şekilde mağdur edilmeyeceğimi söyledi.
Bunun üzerine kargoyu ertesi gün iade kodu ile gönderdim ve beklemeye koyuldum.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen dönüş olmayınca N11 i aradım tekrar ve kargonun firmaya ulaştığını ancak kendisinin kargoyu teslim almadığını ve kargonun şubeye döndüğünü orda bekletildiğini söyledim.
Görevli arkadaş benim haklı olduğumu N11 in ilgili biriminin mağaza ile iletişim halinde olduğunun benim mağdur olamayacağımı ve cihazımın iade olacağını söyledi.

Bunların sonucunda bugün N11 den aradılar ve mağazanın kutu açıldığı için cihazı iade almak istemediğini ve N11 olarak kendilerinin birşey yapamayacağını istersem gidip mağazadan şikayetçi olabileceğimi söylediler.
Belki 1 saat dil döktüm ancak kalıplaşmış cümleyi kurup durdular.

N11 iletişim merkezi ile yaptığım görüşmelerin ses kaydı da mevcut ve bunları da buraya yükleyerek daha aydınlatıcı bir konu haline gelmesini sağlayacağım.
Şimdilik durumla ilgili aklıma gelen görselleri ekliyorum.

Konu hakkında fikir ve görüşlerinize ihtiyacım var .

Buda aldığım cihazın linki

Bosch Bgs7rcl



< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

Son olarak konu biraz uzun oldu kusuruma bakmayın.
Y
13 yıl
Dv 6700 beyaz ekran
Merhaba arkadaşlar.

Hp Dv6700 cihaz açıldığı anda ekran bembeyaz oluyor ve 1 dk bir süre sonunda ekran giderek siyahlaşıyor.
Sorun inverter devresindemi yoksa anakarttamı ?
Bilgisi ve tecrübesi olan lardan yardım istiyorum...
Y
14 yıl
Listedekilerden SSD Seçimi
Arkadaşlar alabileceğim ssd ler aşşağıda ....
Ben 400 TL nin üstüne çıkmak istemiyorum sizden yardım istiyorum bu konuda hangisini önerirsiniz. Yarın veya ertesi gün alıcam. Veya daha uygun fiyatlı alabileceğim bir yer önerebilrmisiniz ?

120 GB HI-LEVEL 2.5" SATAIII TURBO SERIES SSD DISK 360 TL
120 GB OCZ AGİLİTY 3 2.5" SATA3 SSD DISK 370 TL
120 GB CORSAİR FORCE SERİES 2.5'' SATA3 SSD DISK 380 TL
120 GB OCZ VERTEX3 2.5" SATA3 SSD DISK 460 TL
120 GB TEAM S2 2.5" SATA3 SSD DISK 400 TL
Y
14 yıl
Zalman Cnps9700Nt İçin 775 Kiti
Arkadaşlar forumdan dikkat etmeden 775 aparatı olmayan bu soğutucuyu aldım. Şimdi bunun 775 kitini bulma ihtimalim varmıdır ?




< Resime gitmek için tıklayın >
Y
14 yıl
Anakart Ram Sorunsalı
Merhaba arkadaşlar.
Elimde Kingston HyperX 1066 Mhz 2*2 Kit ve Gigabyte G33m-S2 anakart var.
Ramleri anakarta taktığım zaman ramlar 2*2 değilde 2*1 de çalışıyor.
Anakart max 800Mhz ram destekliyor. Düşüncem ramleri 800mhz de 2*2 çalıştırması ama anakart 800mhz de 2*1 çalıştırıyor.
Bu konuda fikri olan veya önerisi olan varmıdır. Ramleri 2*2 çalıştırabilmek yolunda ?
Y
14 yıl
İki anakart arasında seçim !
Merhaba arkadaşlar. İkinci elden bir anakart alıcam yalnız baya kararsız kaldım.

Birisi DFI lanpartty dk p45-t2rs plus
Diğeri MSI P45 Neo2-FR



Sizce hangisi aklım dfı a gidiyor ama ?
Y
14 yıl
İst. Alibeyköye hangi hava alanı ?
Arkadaşlar önümüzdeki ay istandulda düğün var :d
Bende istanbula gitcem Mersinden , istanbulda alibeyköye gitcem hangi hava alanına bilet alırsam daha rahat giderim. İstanbul hakkında bilgim yok.
Ona göre bilet ayırtcam erkenden malum son anda çok para alıyolar.
Y
15 yıl
KoW Saati Ve Türkiye Saati
Arkadaşlar sorcak kimseyi bulamadığım için konu açma isteği duydum.
Uzun bi süredir oynamıyordum oyunu. Şimdi arada takılıyorum ama pek vaktim olmuyor yine.
Etkinlik zamanlarında girip biraz takılıyım diyorum ama saat sistemini unuttum.
Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
Ko saati ile türkiye saati arasında ne kadar fark var.
Örneğin Ko saati ile 01,00 Am bizde neye dengeliyor gibi....

Birde hangi etkinliklerin olduğunu unuttum sayılır. 78LwL Priestim (Kronos) var girebiliceğim etkinlikler güncel olarak hangikeri şuanda ?


Yardımcı olanlara şimdiden teşekkür ederim.
Y
15 yıl
Alınık Pri Kronos Mersin
+75 LwL de Kronosta çar arıyorum.

Elinde olup satmak isteyen varsa pm ile iletişime geçebilir.
Çarın Yüzük şeklinde olması tercihendir.
Y
16 yıl
Mersin içi SkeletonBelt Satılır
Mersin İçi Elden Satılık Skeleton Belt .


Elden Veya Oyun için satılıktır.
Oyun içi İletişim. Cromartie K2-K3 Gwen K1
İletişim. yuhanna666@windowslive.com


Diğer İllere il e göre Görüşülüp Aracı Sağlanabilir.
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.