|
Geçtiğimiz yıl Medion Akoya modelinde bir dizüstü bilgisayar aldım. Bilgisayarı kullanmaya başladıktan bir süre sonra bilgisarın monitör ile kasa arasındaki bağlantı yerinde kabloları gizlemek için koyulmuş toka benzeri kalitesiz parçanın bir tanesi düştü. Yaklaşık 3. aya girdiğimde Mouse sol tuşu takılı kaldı. Araştırmalarım sonucunda donanımsal arıza olduğundan emin olunca servisi aradım. Serviste karşıma çıkan müşteri temsilcisi müşteri memnuniyeti odaklı bir kuruluş olduklarından ellerine ulaştırdığımda çok kısa bir süre içerisinde tamir edip gönderebileceklerini söyledi. Kendiliğinden düşen toka biçimindeki parçanın da serviste ücretsiz takılabileceğini söyledi. Güven veren bir firma olmasına karşın vaktim olmadığından uzunca bir süre (10 ay civarı) bu arızayla kullanmaya devam ettim. Geçenlerde bir hafta başka bir ödünç bilgisayar bulduğumdan servisle iletişim kurup gönderdim ve hayatımın en anlamsız servis deneyimini yaşamaya başladım. Arama:A Geçen Gün: GG A1GG2: Cevap : Değerlendirme sürecinde A2GG5: Ürün elimize ulaşmış bakılıyor haftaya sorun A3GG10: Ürün tamir olmuş test ediliyor. A4GG12: Ürün tamire başladı (Nasıl olur testte demiştiniz) Yanlış bilgi verilmiş. A5GG14: Biz sizi 15. gün arayacağız Karşı Arama GG18: Arızayı bulduk fakat arka kapak değişecek ücrete tabii (aferin ben size demiştim arızayı yeni mi buldunuz ayrıca kapak değil toka değişecek nasıl teknik servissiniz bilgisyarın arka kapağı bile yok bide benden para istiyorsunuz para vermeyeceğim!! Yapın mouse gönderin) O zaman yarın göndeririz A7GG21: Sizden haber bekliyormuşuz(Nasıl olur?para vermeyeceğim arızayı yapın demiştim. Sizle konuşmuştum.) Kusura bakmayın karışmış yarın elineze geçer. A8GG27: Kusura bakmayın unutmuşlar bu gün çıkacak A9GG37: (artık yasal süreç doldu yeni bilgisayar verin) Olur mu efendim biz (fillo) kargomuza verdik. Onların suçudur. Şuanda GG 37 ve bekliyorum. Bilgisayarım Allah bilir kimin elinde? Şimdi sorarım bilgisayar yok diye iş gücü kaybı. Bu insanlarla uğraşarak iş gücü kaybı. Sinirlenince yapılamayan işlerden dolayı iş gücü kaybı. Arama masrafları.... 50 TL fazla verip Asus almamak kimin ahmaklığı? Ben yaptım siz yapmayın!!!
|
|
Arkadaşlar Amerika'dan getirdiğim 6 Adet Iphone dan 5 tanesini Ziphone 2.5 ile Ulock ettim ve çalıştırıdım. Elimdeki son Iphone ise bu gün aynı şekilde unlock ederken kilitlendi. Unlock etme işlemini şöyle gerçekleştirdim. Iphone taktım, bilgisayar ve Itunes cihazı tanıdı. Zıphone Gui'yi çalıştırdım ve Unlock my Iphone tuşuna bastım. Ekranda her zamanki gibi yazılar çıktı, ekran karardı. Normalde tekrar açılması ve benim elmayı görmem gerekirdi ama olmadı. 3 dakika geçti öylece bende Ziphone cancell ettim. USB'yi çıkardım ve açmayı denedim. Cihaz 5-6 denemede açılmayınca bende Recovery mode a almayı denedim(Açma düğmesi ve home tuşuna aynı anda basılı tutarak) o da gerçekleşmedi. Bu işlemi belki 100 defa denedim ama hiç bir şey olmuyor. Şu anda elimde kesinlikle açılmayan, bilgisyara taktığında hiç bir tepki vermeyen, simsayah donuk ekranıyla duran br telefon var. Ne kadar zor durumda olduğumu tahmin edersiniz.... ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. İlgilenen ve yorum yazan arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim. |
Iphone ilk çıktığında (2007) ABD'ye gittiğimde 10 tane almış, eş dost akraba ve bir kaçtane de GG'den satmıştım.
Şimdi iş için 15-22 eylül tarihinde San Francisco'da olacağım. Tahmin edilen çıkış tarihide 21 Eylül olduğuna göre büyük ihtimalle ilk gün Iphone 5 kuyruğunda yerimi alacağım. Türkiye'ye ilk cihazı getirenlerden olacağım. Merak ettiğim konu ise, araştırmama rağmen bulamadım, ilk gün tek başıma en fazla kaç cihaz alabilirim. Kişi başını neye göre belirliyorlar? Yani farklı kişiye ait Kredi Kartı ile farklı kişiymiş gibi alabilir miyim? Daha önce Iphone ilk gün etkinliğine katılan varsa ve yardımcı olursa sevinirim.
Saygılar.
KD