Teknoloji Haberleri
| Benim biri adsl netlimitsiz 8 mbit e kadar internet mevcut. Ancak ben siteye süperonline fiber internet geldiği için ona geçmek istiyorum. Ancak 1 senelik biri adsl abonesiyim ve ilk 6 ay 49 tl yerine 7.99 tl ücret ödedim. Eğer taahhüt iptali edersem bu indirimler + modem ücreti mi ödeyeceğim yoksa sadece indirimleri mi ödeyeceğim? süperonline iptal makbuzu karşılığında sizden ödediğiniz ücret miktarı kadar para almıyor. Bu sebepten dolayı superonline a geçmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler. |
M
Gönderiler
Hakkında
M
14 yıl
0 M
14 yıl
| Arkadaşlar 28.10.2011 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın %25 indiriminden faydalanarak 47lw4500 sipariş ettim. Siparişim 03.11.2011 tarihinde UPS Kargo tarafından geldi ve aldığımda kutuda herhangi bir sorun görmediğim için kabul ettim. Daha sonra kutuyu kendimiz açamadığımız için servis çağırdım ve 05.11.2011 tarihinde servis gelip kuruluma başladı ancak cihaz kutudan sol alt çerçevesi kırık olarak çıktı. Servis kutuya baktığında iç köpüğün kırık olduğunu söyledi ve tutanak tuttu. Tutanağa da kırılma sebebinin taşıma olduğu düşünülüyor diye not geçti. Ve cihazı Vatan Bilgisayar'a götürün değişim yapacaklar dedi. Biz de cihazı ve tüm aksesuarları eksiksiz bir şekilde kutuya koyduk ve 05.11.2011 tarihinde yani ertesi gün Vatan Bilgisayar Bostancı şubesine gittik. Ve değişimin yapılmasını istediğimizi söyledik. Ancak Vatan Bilgisayar kutuda herhangi bir darbe,vuruk gibi fiziksel zarar bulunmadığını,raporun yanlış bilgilendirmeye sebebiyet verdiğini eğer anlaşma sağlanamazsa cihazın bize kalabileceğini söyledi ve Lg'yle bayramdan sonra görüşeceklerini söyledi ve Cihazı bizden teslim aldı, aldığına dair kağıt verdi. Daha sonra perşembe günü (10.11.2011) vatan bilgisayarı aradığımda hala Lg'yle görüştüklerini yarın da cevap gelmezse Haftaya cevap geleceğini söyledi. Biz de sabrımız tükendiği için bugün LG'yi aradık durumu anlattık. Onlar yapacakları bişeyin olmadığını tutanakta ne yazıyosa onun geçerli olduğunu değişim için Vatan bilgisayar ile görüşmemizi söyledi. Ancak Vatan biz değiştiremeyiz diyor. Kargoyla ilgili bir sorun olmadığını olsa kutuda vuruk olacağını, bu durumda cihazın yurtdışından gelirken kırılmış olabileceğini söylüyor. Bunu kim nereden bilebilir? Tüketici Hakları Derneği vasıtasıyla dava açmayı düşünüyorum ama kime(Lg,Vatan) dava açacağımı bile bilmiyorum. Yol gösterebilecek arkadaşlar varsa yanıt bekliyorum. Teşekkür ederim. |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.