Profil: cagatayuca

Masaüstünden dosya silemiyorum. "C:\ erişilemiyor. Erişim engellendi." diyor. Aynı şekilde, masaüstünde dosya, klasör vs de oluşturamıyorum.

Denetim Masası'ndan program kaldıramıyorum. "... uygulamasını kaldırmak için yeterli erişim izniniz yok. Lütfen sistem yöneticinize başvurun." diyor.

Ve şu anda kullandığım kullanıcı hesabı da, yönetici kullanıcı hesabı.

Nasıl çözebilirim bu sorunu?

Not: Ablam öğretmen. Bir siteden yıllık plan indirmiş, rar olarak. Açmış ama bakmış ki yanlış indirmiş, kapatmış. Sonra da sileyim demiş ama silememiş. "C:\ erişilemiyor. Erişim engellendi." hatasını almış. Virüs bulaştığını tahmin ediyorum ama hiçbir program kuramıyorum, setup dosyaları çalışmıyor çünkü. Salak gibi, antivirüssüz bıraktık bilgisayarı da, tam oldu.

Öncelikle herkese merhaba arkadaşlar.

Benim sorunum Microsoft Office Ev ve Öğrenci 2010 ile.

Bugüne kadar hiç sorun çıkarmayan Office, bugün sorun çıkartmaya başladı.

Herhangi bir programı çalıştırdığımda (word, powerpoint vs) şöyle bir hata veriyor

< Resime gitmek için tıklayın >

Tamam diyorum, "Microsoft Office Single Image 2010" yüklemeye başlıyor, ama o da yarım kalıyor ve bu hatayı veriyor

< Resime gitmek için tıklayın >

ardından da "Microsoft Office Ev ve İş 2010 bu uygulamanın lisansını doğrulayamıyor. Bir onarma girişimi başarısız oldu veya kullanıcı tarafından iptal edildi. Uygulama şimdi kapatılacak" diyor ve kapanıyor.

Office 2010'um da lisanssız olarak görünüyor.

Ben lisanslı olarak Microsoft Office Home and Student 2007 almış, sonra da yükseltme yapmıştım. Böyle bi kampanya vardı belki hatırlarsınız.

İnternetin altını üstüne getirdim ama, bi türlü beceremedim bu sorunu düzeltmeyi.

Bana yardımcı olabilecek kimse var mıdır acaba?

Not: Program; Denetim Masası'nda "Microsoft Office Ev ve Öğrenci 2010" olarak görünüyor ama, hatayı "Microsoft Office Ev ve İş 2010 bu uygulamanın lisansını doğrulayamıyor." olarak veriyor. Ne olur ne olmaz diye not olarak ekleyeyim dedim.

< Resime gitmek için tıklayın >