İnternet hızım son birkaç haftadır düşük seviyelerde. Eskiden 35/11 civarı bir hız varken şu an 25/1 civarında bir hıza sahibim. Araştırdığımda bunun profil düşürülmesi olabileceğini duydum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk başta sorun olmadığı söylendi. Birkaç saat sonra tekrar aradım; bu sefer modemi sıfırladılar ama herhangi bir değişiklik yok. Bunu daha önceden yaşayan var mı ve sorunu nasıl çözdü? Yardımcı olabilir misiniz? Türk Telekom müşterisiyim.
< Resime gitmek için tıklayın >