Yaklaşık 7 aydır 200 mbps fiber abonesi olduğum bu firmada 1 hafta önce 1000 mbpse geçiş talebinde bulundum sistemsel kaynaklı hatalar vs. derken dün akşam saatlerinde beni aradı temsilci ve talebiniz geçerliyse hemen 1000 mbps e geçirelim dedi tamam olur dedim onayladım. Mesaj geldikten sonra internet ışığı kırmızıda kaldı ve ıp alamaz oldu modem şu saate kadar da çözdükleri yok resetledim modemi ont yi de resetledim adına bölgesel arıza dediler, halbuki aynı sitede yan blokta eniştem de vodafone net kullanıyor onda hiçbir sıkıntı yok. Bu işin içinden çıkamadım ne yapsam ne etsem bilemedim işin ehli olanlar lütfen yardımcı olunuz. Şimdiden teşekkürler.