Merhaba , 2022 yılında doğuş otomotiv Aykan bayiden sıfır aldığım Volkswagen araba 07.09.2023 tarihinde alt geçitte motor durdurdu. Mesai saatleri yoğunluğu olduğu için ufak çaplı bir şok geçirdim. Aklıma ilk kardeşimi aramak geldi. Ben 22 yıllık iyi bir sürücüyüm. Ve neticesinde servise çekici ile giden araba yine Aykan yetkili serviste balata yakmakla işleme tabi tutuldu. Kendim her ne kadar ben balata yakmadim desemde derdimi anlatamadım. Sonra tekrar çağırdılar volanida değişecek masraf büyüyecek bunlar garanti kapsamında olmaz sac değişecek nakit kullanmıyoruz kartını doldur gel dediler. İlk ek iş formu volan balatayi 4. Gün imzalamak zorunda kaldım. Yoksa ikame araçta vermediler
Memurum. İşe gitmem lazim cocuklarin okulu başladı. Ek iş formuna balatayi ben yakmadim . Motor kusurlu bu araba ayıplı diye imza attım. Sonra balata gelmiş değişmişler ve sorun devam edince " sakın arabama başka işlem yapmayın bilir kişi istiyorum " beyanima rağmen skala açıp motor indirmisler. Ve yine arandım gelin görüşmemiz lazım dediler. Bobreklerimide alacaksanız dedim
Neyse gittim servise. "Hadi iyisiniz sizden baskı balata volan parası almayacagiz. Üstüne motorda komple değişecegiz " dediler. Ne oluyor ?
Fabrikasyon üretim hatalı motormuş. Alt geçitte kalmasam kaza bile olabilirmiş bedava degisiyorlarmis . İtiraz ettim. Yazılı bir evrak kesinlikle vermediler. Ve sonrasında zaten motor değişti ucuza bize sat tekliflerini kabul etmeyince al arabanı git yoksa yedi emine koyarız oranın parasınida sen ödersin diye ikaz ettiler. Muz cumhuriyetimi tüketici hakkı nerde ? Nihayetinde @aktash7 nicki ile twitte yazmaya başladım. Belki yetkilileri ordan cevap verir umuduyla
Almanya biz arabayı dogusa sattık muhattabın doğuş dedi. Doğuş sadece balata kısmında kaldı. Aykan müdür sanki Volkswagen in sahibi gibi bı haller . Baktım olmuyor gözümü adliyede açtım. Süreçte kas yırtıkları ve başka tedaviler ve işlerim üst üste bir hengamenin içine düştüm
Git dava ac 2 yıl sürer arabasız kalırsın diyen yetkileri dinledim. Umarım doğru yapmisimdir. Herkese hayırlı sürüşler kazasız belasız yolculuklar dilerim
16.10.2023 arabayı servisten aldım lakin experde yağ kaçağı kırık tirnak vs biseyler çıkınca geri servise gitmek zorunda kaldım. Yapılınca alacağım ve satarkende ki satabilirsem motoru değişti vs hepsini yazıp öyle satış yapmayı deneyeceğim.