|
Arkadaşlar selam, Dün internet hattım aktif oldu. Driverını önceden kurmuştum modemin ama benden kullanıcı adı ve şifre vs istediğini hatırlamıyorum. modemi açıyorum, masa üstündeki airties ikonunu tıklıyorum birşeyler yüklüyor 4 maddeyi çek ediyor sonrasında ya kablonuzu kontrol edin tekrar arayın ya da airties'ı arayın şeklinde öneriler sunuyor. Dün aradım airties'ı ama 20-15 ve 10'ar dk telefonda bekledikten sonra vazgeçtim. Servis sağlayıcımı aradım onlarda birkaç test yaptı ve sonunda bir bilgisayarcıya gidin dedi. Durum şu; Airties'daki 4 ışık (adsl, ppp, WL, vs) ve port ışığı kesintisiz yanıyor ama internet eksplorer'a girip (192.168.2.1 sanırım buydu, şu anda evden yazmıyorum size) enter'ladığımda erişimediği bilgisini veriyor. Ayrıca şu kullanıcı ve şifre bilgilerini sormadı diye driver'ı belki 5-6 kere kurup kaldırdım ama nafile hiçbirinde sormuyor, direkt yüleme yapıyor ve 4 kalem maddeyi kontrol edip bağlantınızı kontrol edin diyor. Bu arada Airties driver'ının önyüzünde yer alan ayarlar, bilgi butonlarıda çalışmıyor yani aktif gibi görülüyor ama basmıyor. Öneriniz nedir? |
|
BİRİ ADSL. İsmi kulağa hoş geliyor. Müşteri hizmetlerinde çalışan insanlarda oldukça kibar. Hatta hizmet işte budur diyebilirsiniz. Ben de ilk aradığımda aynen böyle düşündüm. Hatta arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine başvurdum BİRİ'ye. İşte o gün yaptığım başvuru benim bir hafta boyunca sürünmeme sebep oldu. Müşteri hizmetlerinde nerden baksanız 2-3 saate yakın konuşma kaydım vardır. Ne bir özür, ne pişmanlık, ne de mağdur ettiklerine dair en ufak bir mahçubiyet. Nerdeee!!! Uzatmayayım kabus geçtiğimiz Cuma, sitelerindeki bir telefon numarasına başvuru yapmamla başlıyor. Arkadaş modemin cumartesi bana ulaşacağını söylüyor. Ben de Türkiye'de sözlerin tutulmadığını, vaatlerin yerine getirilmediğini bilen tecrübeli (çok kazık yemiş) biri olarak arkadaşa özellikle üsteleyerek söylüyorum "Bakın yarın bütün gün beni eve bağlıyorsunuz, gelmemezlik olmaz değil mi?", cevap "Olmaz efendim, yarın modem elinizde". O gün gelen giden olmadı. Pazartesi aradım şubeyi. “Bugün söz efendim modem elinizde olur. Ben bizzat ilgileneceğim” dedi telefondaki yardımsever (!) arkadaş. Ben de kızgınım tabi, dedimki arkadaş ben çalışan insanım, kargo mesai saatlerinde geliyor. telefondaki kişi de "Efendim 22:00'ye kadar çalışan Kargo'da var. Ben onlarla size ileteceğim modeminizi". “Peki” dedim, “eyvallah”. İnsan bu beşer şaşar. Üzerinde fazla durma dedim kendi kendime. Ama ekledim yetkiliye, ikinci hatanızı affetmem. Ne oldu dersiniz? Gelmedi tabi. Haa, bi de yanlış bilgilendirme mevzusu var. Ben 4gb kotalı tarife alıyorum. İlk görüştüğüm bayan kota aşım bedeli için 45 TL diyor. Öyle olsa millet neden limitsiz alsın herkes en düşük kotalıyı alır nasıl olsa en fazla 45 TL ödeyecek, diye düşünüp mantık yürütmüyor arkadaş. Oysa 45TL 1mbps hızın limitsiz tutarı ve internette şöyle bir ibare var “Limitli paketlere abone olan müşterilerimize faturalanacak aylık toplam ücret (aylık ücret + kota aşım ücreti), aynı hızdaki limitsiz paketin aylık ücretinin %25 fazlasını aşamaz.” Yani yazıdaki ifade çok açık ve net. Ama görevli arkadaş ısrarla yok efendim siz yanılıyorsunuz doğrusu budur diyor. Neyse sözleşmeyi faksladılar ordada bu ibare var. Altına imza atıp göndereceğim. Bakın dedim sözleşmenizde de aynı ifade var. Görevli arkadaşım nuh dedi peygamber demedi. Ben de arkadaşa şunu söylüyorum. Bakın ben doğru bilgiyi siteden aldım. Kafamda en ufak bir şüphe yok ama siz bu yanlış bilgilendirmeden dolayı sonrasında şikayet alırsınız. Yok anlatamadım derdimi. Neyse o akşam açtım saat 21:30 gibi ofiste hala birileri vardı. İptal edin dedim, almıyorum. Bize değil merkeze bildiriceksiniz dediler. (İşleri bitti tabi. Aktivasyon ücretini cebe indirene kadar bütün işleri. Hizmet hikaye) Olur dedim, açtım merkeze. Görevli arkadaş her türlü bilgimi aldı. İptal sebebimi sordu. Bende şikayetlerimi anlattım. Tamam dedi, size dönecekler. Bende düşünüyorum niye dönecekler diye. Neyse ertesi gün bana dönen falan yok. Aslında o anda kafamdan geçen şu; ben aklımca şubeyi cezalandırıyorum, o şubeden kapattırıp mahallemizdeki bir beko bayisinden açtıracağım, sırf iyi hizmet vermeyen şube para kazamasın diye. Hatta akşam Beko bayisine gittim ve durumu da anlattım. Onlar merkezi aradılar. Henüz iptal olmamış efendim 2,3 gün sürer dediler. Onlarda biliyor, bu işler ne illet ve ne kadar yavaş yürüyor. Öyle diyince daha bir soğudum. Bu işler böyle yürüyorsa ben bu firmadan bir daha bir şey almam. Ertesi gün aradım bir kez daha, cevap belli “iptal işlemi ile ilgili size en kısa sürede dönülecektir.” Çok uzatmayacağım mevzuyu. Çarşamda aradım, Perşembe artık illalah geldi. Kimle konuştuysam herkes sinir bozucu şekilde kibar ve “Size en kısa sürede dönülecektir.” diyor. Arkadaş delireceğim. Bana dönmeyin sadece İPTAL EDİN. Perşembe bir kişiyle daha görüştüm artık kibarlığım yoktu üzerimde ve hemen beni aranması aksi halde internet bağlatamadığım ve işlerim aksadığı için uğradığım zararın tazmini yönünde dava açacağımı söyledim. Yaklaşık 1 saat sonra birisi aradı ve iptal etme nedenimi sordu. Bilmiyorum kaçıncı kez ama artık son olduğunu düşünerek anlattım hikayeyi. Bana 1 ay ücretsiz internet teklif etti telefondaki bayan. Komik, gerçekten çok komik. Dedimki sizden değil 1 ay 6 ay ücretsiz internet verseniz almam. Siz beni bu kadar süründürün sonra rüşvet ile onca sinir savaşı, sıkıntı bir anda sona ersin. Bu mudur? Son sözümden sonra iptal işlemini yaptığını söyledi. Tekrar sordum emin olmak için, yapılmış. Sonra ne oldu biliyor musunuz. Bir gün sonra, ben gittim başka bir internet sağlayıcısına (Cuma günü) ve Cumartesi beni telefonla aradılar ve nediler biliyor musunuz? “Türk Telekomdan tarafımıza, hattınıza başka bir servis sağlayıcısı tarafından hizmet verildiği bilgisi verildi. İlgili servis sağlayıcı Telekoma iptal bildiriminde bulunmazsa, biz size hizmet veremeyiz. Lütfen ilgili servis sağlayıcıya iptal ettirmeleri için bilgi verir misiniz?” Başımdan aşağıya kaynar sular döküldü. Aradım yine onları ve beddua ettim bu durumu yaratanlara. Şu anda hattımdan bloke kaldırılmış olmalı ama halen yeni internetim bağlanmadı. Bu yazıyı aslında sadece siz arkadaşlarıma yazmadım. Büyük bir markanın altında böyle hizmet verilmemeli. Bu şirketin üst düzey yöneticileri bu şikayetleri dikkate almalı ve bu yanlışları düzeltmeli. Ben bu işlerin bu şekilde yürüdüğünü bildiklerine inanmıyorum. İnanmak istemiyorum. Bu yüzyılda hizmet; şirketlerin birinci düsturu iken, bu şekilde yürümemeli işler. Biri’de birileri bu yanlışlıkları düzeltmeli ve bununla yetinmemeli bu yanlışlığa sebep olan kişileri bu hizmet ağı içinde barındırmamalı. Güzel Türkiye’m insanların insanca yaşadığı bir yer olmalı. Bu sadece bir şirket için geçerli değil. Birçok firma bu ve buna benzer şekilde yürütülüyor bu memlekette. İnsan faktörünü en iyi şekilde yoğurup iyi şekillendiremezsek bu işler böyle devam eder gider. Saygılarımla, |
|
Arkadaşlar selam, Modem bölümüde de açmıştım ama hemen cevap alamayınca buraya yazmamın daha iyi olacağını düşündüm. Bugün modemimi almam gerekiyor. Airties rt211'de karar kıldım. Xbox360'ı bu modemle kullanabilirim değil mi? Bir arkadaşım, Airties'ın başka bir modelinde sıkıntı yaşadığını söyledi, bu nedenle fikrinizi almak istedim. Bir de bu modemin 64 bit ve windows7 uyumsuzluğu olabilirmi sorusu var ama bu bölümün konusuna girmiyor. Siz ilk sorumu yanıtlasanız da benim çok faydalı olacaktır. Teşekkürler... |
|
Arkadaşlar selam, Bugün acilen almak istediğim Airties rt211 modemin başlıkta geçen konularda uyumsuzluğu olabilir mi, bu konuda yardımınızı rica edeceğim. 1-Xbox360 live için sorun çıkartır mı? (bir arkadaşım Airties'ın bir modelinde bağlanamadığını söyledi) 2-Şu anda Vista Ultimate 32 bit kullanıyorum ama ilerde 64 biti kullanırsam sıkıntı olurmu? 3-Windows7 ile uyumu varmı? Eğer uyumsuz olduğunu düşünüyorsanız muadili fiyatlarda ne önerirsiniz. |
|
Geçen hafta vatan computerden aldığım 24" monitördeki hayaletlenme beni çok rahatsız etti. Birincisi hd çekimlerimi izlerken oluyor. Kameranın çok yavaş hareket ettiği sahnelerde fazla hissedilmiyor ama biraz hareket arttığında ghosting ve hafif kesik kesik hareketler oluyor. Aynı durum Crisis'i oynarkende oldu. Sistemi yeni kurdum, i7 işlemci var. Oyunuda zaten son çözünürlükte ve 1920*1080'de oynuyorum. Monitörün özelliğinde tepki süresi 5ms olarak geçiyor. Ancak benim eski lcd monitörüm (Philips 190x6fb) 8ms tepki süresine sahip olmasına rağmen bundan kat kat daha iyiydi. Nonitör 60 hrtz'i destekliyor. Acaba ayarlarıyla ilgili bir şeymi yapmam gerekiyor? Eğer yapılması gereken bir şey yoksa, ben bu cihazın 5ms olduğuna inanmıyorum. Cihazı başka kullanan varsa yorumlarını rica edeceğim. |
|
Arkadaşlar, Dün akşam eve gidip PC'yi açınca ne göreyim Philips marka Lcd-tft motitörümde yukardan aşağıya cetvelle çizmişsin gibi yeşil bir çizgi. Neden olmuştur acaba? Geçen sene monitör garanti kapsamındayken buna benzer bir şey olmuştu ve ekran komple değişti. Şimdi tamir süresinden 1 sene geçmemiş olmasına rağmen yine ekranla ilgili bir sorun. Merkezi aradım garantiye girmez dediler. paralı olarak tamir edilmediğinden 1 sene garantisi yokmuş. Şimdi parayla tamir ettirin 1 sene garantisi olur diyorlar. Bilen bilir; ekran değişimleri nerdeyse sıfır monitör parasıdır. elimizde patladı galiba . Herşeyden öte bu nasıl olur onu bir türlü kafam almıyor. Dün sapasağlam bugün hiçbirşey yokken bu durum... Şaka gibi yaaa Bilen varsa, bu garanti durumu tüketici hakları açısından da böylemidir? |
|
Son zamanlarda yavaş yavaş beyaz eşya dükkanlarının vitrinlerinde ön sıralara geçmeye başlayan çamaşır kurutma makinaları ülkemizde çok yaygın olarak kullanılmasa da yeni bir pazar oluşturacak gibi duruyor. Özellikle yeni yapıların balkonsuz bir hal alması, ya da eski geniş balkonların yerini minik minyatür balkonların alması bir süre sonra kurutma makinasını kullanan tüketicinin artacağını düşündürüyor bana.. Böyle bir dönemde ben de bir süredir bu makinaları inceliyorum. Ama Elektrolux'ün Iron Aid 2 modelini kullanan birisine maalesef rastlamadım. Bu konuyu açmamın sebebi bu ürünü kullanan tüketicilerin fikirlerini ve bu cihaz hakkında yorumlarını almak. Cihaz B sınıfı enerji tüketiminde ve 7 lt kapasiteye sahip. Ön plana çıkan özelliği ise isminden de anlaşıldığı üzere ütüye yardımcı olması imiş. Makinanın tanıtımını yapan arkadaşların, 5 adet gömleği hem kurutup hem de 20 dakidada ütülediğini söylemeleri beni en çok ilgilendiren kısmı. Aynı zamanda sitesinde yer alan "Gereksiz Kuru Temizlemeye Son" sloganı da kötü koku sinen giysilerimizi özel havalandırma programı sayesinde gidermesi imiş. Paylaşımlarınızı ve fikirlerinizi ama özellikle ürünü kullananlar varsa onların görüşlerini merak ediyorum. Gerçekten de ütüleme işlemi başarılı mı? Fiyat olarak bana yüksek geldi açıkçası ütüleme kırşık gidermekten öteye gidemiyorsa başka bir markayı tercih edebilirim. Sonuçta diğer markaların da kırışık giderme fonksiyonu var. Şimdiden teşekkürler. |
|
Arkadaşlar demirdöküm aden kombi kullanıyorum. Şimdi makinanın teknik değerlerini bilmiyorum ama zamanında 95 m2 daire için yeterli düzeyde güce ve peteğe sahip bir sistem kurulmuştu. Alttımda ve üstümde oturan kimse yok, yani üst daire boş altım depo. Geçen sene de kombiyi 2-3'te yaktığım Ocak ayında 320 YTL fatura gelmişti(2-3 ortanın altı 7'ye kadar ısı ayarı var) Bunlar olumsuzlukları ama daire komple pvc pencere. Şimdi doğalgaz ücretlerinin yükseldiğini biliyoruz ama 5-6 saatlik kombi kullanımına bu fatura gelir mi? Gelen fatura 24 YTL. Yaz boyunca banyo ve ocak kullanımından dolayı gelen fatura 7-10 YTL arasıydı. Bu son faturanın gelmesinden önce sadece 1 gün en fazla 6 saat çalıştırdım cihazı. Gelen ücretten aylık diğer kullanımı düşsek geriye 15 YTL'lik doğalgaz ısınma ücreti çıkıyor. Bunun normal bir durum olması mümkün değil. Bir kombi bu kadar mı yakar! Benim aklım almıyor!!! Geçen sene servisi çağırıp baktırtmıştım. Ufak bir ayar çektiler ama değişen birşey olmadı. Hayır acaba kombide bir sorun var da onlar mı bilemedi. Bugün bacanaklara gittik. Yeni bebekleri olduğundan bir aydan fazla kombi çalışıyor toplam 50 YTL fatura gelmiş. Bizdemi bir terslik var onlarda mı anlayamadım. Varsa sizin aklınıza gelen birşey lütfen paylaşın. Saygılar. |
|
Arkadaşlar selam, Herkesin bildiği üzere belli markaların üzerinde çok duruluyor. Sebebi de belli. Bu markaların neden tavsiye edildiği, övüldüğü de herkesce artık çok iyi biliniyor. Ancak bazılarının bu fiyatlara klima alacak bütçeleri yok ya da yüksek fiyata almak istemiyorlar. Sebebi ne olursa olsun az bütçeye kötülerin içinde en iyisi (Lee Van Cleef gibi ) , iyileri hangileridir, ön plana çıkarmak gerekir diye düşünüyorum. Yukarıda belirttiğim fiyat aralığı dar bütçesi olan birçok kişiyi ilgilendiriyor. Benim uygun fiyatlı ürünler içinde aradığım en önemli özellikler aşağıda, 1-Sağlamlık, sorun çıkarmama 2-Sessiz çalışma 3-Ekonomik tüketim demiyeceğim ama en yüksek enerji tüketimi olmayan bir cihaz Burada bana bazılarınız; bu özelliklere bu fiyatlara mümkünü yok bir klima alamazsın, bulamazsın gibi cevaplar vereceklerdir. Benim yazdığım kriterler fiyatına göre en iyi değerleri verebilen cihazlar. Lütfen kullandığınız veya biryerlerde tecrübe ettiğiniz marka ve modelleri (fiyat aralığı marjını aşan ürünler olursa bu aşan marjın uçuk olmamasına dikkat ederek) yazar mısınız? İyi ve pahalı markalar zaten defalarca yazılmış ve yazılıyor. Biz uygun (ucuz değil) fiyatlı iyileri arıyoruz. Belirttiğiniz cihazların teknik özelliklerini ve fiyatlarını da yazarsanız daha verimli olacaktır. Saygılar... |
Haftasonu petek temizliği yaptırdım. Sonrasında, kombi petekleri ısıtmasına rağmen suyu ısıtmamaya başladı. Sonuç itibariyle, servis iki seneden biraz daha fazla süredir kullandığım Lago FB OT oda termostatımın bozulmuş olduğunu ve tamirinin olmadığını söyledi. Dijital ekranı sorunsuz görünüyor ama ısıtma komutunu vermiyor. Bu cihazı tamir edebilecek bir yer varmıdır? Bu cihazların bu kadar hassas olmarıda ayrı bir problem. Mucize bir tesadüf değilse eğer, temizlik sırasındaki cihaz açıp kapamaları, 5-6 kez kombiye atılan resetlerin bu arızaya sebep oolduğunu düşünüyorum.