| 2023 1.4 Prestige Stonic kullanıyorum. Bu bir yıllık süreçte dönem dönem anahtarsız kapı açma ve çalıştırma çalışmıyor. Anahtar algılanmadı uyarısı çıkıyor. 2 defa servise gittim çalışacağı tuttu. Servise son gittiğimde ise biraz uğraştılar fakat tespit edemediler. Uzun süreceğini ve bakıma geldiğimde bakacaklarını söylediler. Daha önce bu sorunu yaşayan oldu mu? |
| Merhabalar. Birkaç sene önce aldığımız Arçelik çamaşır makinesinin kurulumunu yaptık. Fakat arkadaki sabitleme vidalamalarını çıkarmadan bir kere kısa programsa boş çalıştırdık. Daha sonra fark edip sabitleme vidalarını söktük. Akabinde beyaz çamaşır attım ve başlattığımızda kazan dönerken be yavaşlarken aşırı gıcırtı sesi geldiğini fark ettik. Çözümünü bilen var mıdır? Büyük bir sorun mudur? |
|
Arkadaşlar ocağa taktığım hortumun diğer ucunu doğalgaza bağlamak için görseldeki boru ucundaki parçayı sökmem gerekiyor ama kıpırdatamadım bile. Çalışma alanı da çok dar. Nasıl söküleceği konusunda bir fikri olan var mı? < Resime gitmek için tıklayın > |
| Merhabalar. Arzum bellisima saç kurutma makinemi yaklaşık 5-6 yıldır kullanıyorum. En son kullanımdan sonra kapattım, tekrar kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı. Fişi prize yarım takınca çalışıyor fakat tam takınca duruyor. Sizce neden olabilir? |
| Merhabalar. Görüntüdeki araç android ekranını kullanıyorum. Google uygulamaları çok yavaş. Özellikle YouTube ve Google Maps. Root da yapamıyorum. 2gb ram 32 hafıza. Bu konu hakkında fikri olan var mıdır? < Resime gitmek için tıklayın > |
| Forumda baya meşhur olan şahıs bana da yeni üyelikle ulaştı ve kupon satmaya çalıştı. Dikkatli olmanızı tavsiye ederim. < Resime gitmek için tıklayın > |
| Arkadaşlar 13-14" aralığında bir notebook arıyorum. Maksat hafif olması. 6k civarı bütçem var ve bununla alabileceğim en iyi seçeneği değerlendirmek istiyorum. Öneriler için şimdiden teşekkür ederim. |
| Merhabalar. Annem. 1995 senesinde vefat eden babamdan dolayı aylık almakta. Yine aynı senede vefat eden dedemin aylığından ise ikisi de SSK'lı oldukları için yararlanamamakta. Bu konuda Yargıtay'ın vermiş olduğu emsal kararlar var. Bir de 2008 öncesi hem eş hem baba sgklı ise yüksek olanın tamamı, düşük maaşın yarısı ödenir diye bir durum var. Acaba bu konuda bilgisi olan, fikir alışverişinde bulunabileceğim birileri var mıdır? |
Geçen yıl Vatan Bilgisayar’dan aldığım TCL marka televizyonun, henüz 4. ayında anakart arızası vermesiyle başlayan ve Vatan Bilgisayar'ın yasal kararları hiçe saymasıyla devam eden trajikomik mağduriyet sürecimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Tüketici olarak hakkını arayan herkesin bu süreci bilmesini isterim.
Süreç Nasıl İlerledi?
Arıza ve Servis Süreci: Televizyonum 4 ay sonra bozuldu ve açılmadı. Yetkili servis "anakart arızası" teşhisi koydu. Benim "ayıpsız misli ile değişim" (yenisiyle değişim) hakkımı kullanmak istememe rağmen, yasalara aykırı şekilde zorla "iade" kararı çıkardılar.
Tüketici Hakem Heyeti Kararı: Bu dayatmayı kabul etmeyerek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. THH beni haklı buldu ve "Ayıpsız Misli ile Değişim" kararı verdi.
Vatan Bilgisayar’ın Karara Direnmesi: THH kararına rağmen Vatan Bilgisayar cihazı değiştirmeyeceğini, sadece geçmişte ödediğim (ve enflasyon karşısında eriyen) para iadesini yapacağını söyledi.
İcra Takibi ve Oyalamalar: Kararı uygulamadıkları için konuyu İcra Müdürlüğü'ne taşıdım. İcra emri çıkmasına rağmen Vatan Bilgisayar yasalara direnmeye devam etti. Bu süreçte bana iki kez farklı cihaz teklif ettiler. İkisini de kabul etmeme rağmen, aylarca cihaz göndermeyip beni tamamen oyaladılar. Cihaz stoklarda olmasına rağmen Bilkom tarafından gönderileceğini söylüyorlar fakat Bilkom da bu durumu kabul etmiyor.
Güncel Durum: Hukuk Biriminin Pişkinliği ve Haciz Süreci
Şu an geldikleri son nokta tam bir fiyasko. Vatan Bilgisayar Hukuk Birimi, ürün stoklarında olduğu halde cihazı bana göndermeyeceklerini, değer tespitine gidip paramı faiziyle almamı (yani beni enflasyona ezdirmeyi) dile getiriyor.
En son Ankara Söğütözü şubesine haciz memurları ile gittim. Şube yetkilileri, ürünün depolarında olmadığını iddia ederek ve başka bir eşdeğer cihaz vermeyi de reddederek haciz memurlarını ve beni geri çevirdi.
Sonuç
Şu an mahkemenin yasal değer tespiti kararını bekliyorum. Haklı davamdan asla vazgeçmeyeceğim. Tüketici Hakem Heyeti kararını ve İcra Emrini dahi çiğneyen, müşterisini enflasyon karşısında ezmek için elinden geleni yapan, stokta ürünü varken yasal karara rağmen göndermeyen Vatan Bilgisayar’dan alışveriş yaparken yasal haklarınızın hiçe sayılacağını bilerek hareket edin.
Süreçle ilgili gelişmeleri ve hukuki sonucu buradan aktarmaya devam edeceğim.