15 Temmuz günü internet başvurusu yaptım. Ve 17 iş sabahı bir arkadaş geldi modemi teslim etti evrakları imzaladım. Neyse 100 megabits Lik pakette anlaştık taahhütsüz. Cumartesi akşamı beni arayıp konu hakkında onay istediler verdik. Bağlantı aşamasına geçileceği ve 2 iş günü içinde işlemlerim yapılacağı söylendi. 20 Temmuz sabahı kontrol için aradığımda müşteri temsilcisi Beyfendi bana başvurumda iskonto olduğunu ve yalın internet başvurusu yaptığımı ancak ttnet taradından telefon hattı olduğu için ter geldiğini söyledi bende telefonu kapattıktan sonra kontrol ettiğimde üzerime telefon hattı olduğunu öğrendim. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini arayıp konuyu düzeltmek istediğimi telefonlu olarak düzenlenmesini istediğimi belirttim. Sn. Müşteri temsilcisi arkadaşa ısrarla talep etmeme rağmen beyfendi sizi bilmem ne Ekibimiz arayacak deyip duruyor. Dün akşam gene aynı cevabı aldım bugün gene aynı cevabı aldım. Temsilci arkadaşlara 10 tane kalıp cümle belletmişler gibi aynısını tekrarlayıp duruyorlar. Hala arayan soran olmadı :) biraz önce Whatsapp hattından tekrar ulaştım kendilerine şimdide başvurumun iptal edildiğini ve bana ADSL bağlamak için arkadaşlarının teklif yapması için beni arayacağını söylüyorlar. İyide benim evimde fiber hat var ne adsl neyi? Anlamış değilim süreci açık açık burdan paylaşacağım.