G

Er
08 Eylül 2016
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme (?)
14 (Bu ay: 0)
Gönderiler Hakkında
G
8 yıl
iMac\u0027im Açılmıyor
Herkese selamlar,

2008 model iMac'im var. Yaz başında bir problem ile karşılaştım üzerinde durmadım. Problem şu iMac'i açmaya çalıştığımda ilk load ekranı geliyor yükleme barı yarıya geldiği esnada tamamen beyaz ekran gelip ilerlemiyor. Format attım ancak yine düzelmedi. Güvenli mod ile iMac'i açıyorum ancak o da bir işime yaramıyor. Ne yapmam gerekli? Kadıköydeki tamircileri aradığımda ekran kartı olabilir, harddisk olabilir veya anakart olabilir diyorlar.200 tl ile 800 tl arasında fiyat çıkarıyorlar. Cidden durum bu mudur? Yoksa yazılımsal bir problem midir? Kadıköy'de olup yardımcı olabilecek var ise daha makbule geçer.
G
9 yıl
iMac Wireless Sorunu
Arkadaşlar selam,

iMac kullanıcısıyım. Dün saat 17:00 gibi eski Lenovo notebookumdan wirelessten bağlantı yoluyla dosyalarımı iMac'a kopyaladım. Ondan sonra internet bağlantı sorunu yaşadım. Vodafone net çağrı merkeziyle defalarca görümem neticesinde sonuç alınamadı ve teknik destek yönlendirilmesi yapıldı. Akşam saat 22:00 gibi düzelme oldu yine gitti.
Şuanda olan sıkıntı ise, iMac wirelesse bağlıyken tüm wireless bağlantıları internete bağlanamıyor Macde dahil olmak üzere. Ama iMacın wirelessini kapatınca tüm cihazlar yine internete girebiliyor. iMaci ethernet kablosu ile bağladığımda herhangi bir sıkıntı olmadan hem Mac hem diğer cihazlar internete girebiliyor.
Sorunun nedenini anlayabilmiş değilim.
Modemim Huawei HG6658c
Yardımcı olursanız çok ama çok sevinirim
G
10 yıl
Sony Xperia Z3 Para İadesi
Merhabalar.

12.06.2015 tarihinde Kadıköy Evkur'dan vade farkı dahil 2250 TL'ye Sony Xperia Z3 satın aldım. Aldığım ilk yıl telefonumdan çok memnundum. Ancak 07.2016 tarihinden itibaren cihazımda şebeke problemi yaşamaya başladım. Sony Müşteri Hizmetleriyle görüşmemden sonra cihazımı 06.09.2016 tarihinde Bakırköy KVK'ya teslim ettim. 09.09.2016 tarihinde cihazımın hazır olduğunu belirttiler. Cihazımı teslim aldığımda cihazın ekranı, kapakları, ve kasasının değiştiğini öğrendim. Teslim aldıktan 1 hafta sonra şebeke problemi tekrar etti. Sony Müşteri Hizmetleriyle olan 17.10.2016 tarihli görüşmemde Ücret İadesi talebimi ilettim. Kendileri cihazı servise teslim ederken Ücret İadesi istediğimi belirtmemi söylediler. Bugün yani 18.10.2016 tarihinde cihazımı teslim ettim. Sony ile olan konuşmamı söylediğimde kendilerinin sadece ürün değişimi talebi alabildiklerini belirttiler.
Bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim? Sony Türkiye ve Evkur'a dilekçe mi yazmalıyım? Yoksa direkt olarak Tüketici Hakem Heyetine mi başvurmalıyım?
G
10 yıl
Sony Z3 Para İadesi Destek
Merhaba arkadaşlar.
Haziran 2015'te Evkurdan almış olduğum Sony Xperia Z3 cihazımda Temmuz 2016'dan itibaren şebeke problemi yaşamaya başladım. Eylül 2016'da telefonumu Bakırköy KVK'da servise bıraktım. 1 hafta içerisinde bana yapıldığı belirtilerek teslim edildi. Şebeke problemi ile bıraktığım cihazımda antenin yanında ekranın da değiştirildiğini öğrendim. Daha sonra şebeke problemim tekrar başladı. Hatta üstüne bu akşam kameramı açtığımda siyah ekranda "Hata - Bilinmeyen Hata" ibaresi ile karşılaştım ve şu an arka kameram çalışmıyor. Ön kameraya geçtiğimde de çok ağır çalışıyor. İnternetten okuduğuma göre bir cihazda aynı arıza 2 defa tekrarlarsa para iadesi talebinde bulunabiliyoruz. Ancak ben uygulanacak prosedür hakkında bir bilgi bulamadım. Nasıl bir yol izlemem gerekli? Bilenler bir el atarsanız konuya sevinirim.
Konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.