S

Yüzbaşı
28 Temmuz 2006
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
3 üye
Görüntülenme (?)
56 (Bu ay: 0)
Gönderiler Hakkında
S
13 yıl
Yardım: Piksel Algılama Mesafesi Tablosu?
arkadaşlar, bir iki sene önce böyle bir tablo hatırlıyorum forumlarda. gözün, şu kadar inç tvdeki pikseli algılamaması için en az şu kadar uzaktan bakması gerekiyor gibisinden bir şeydi. aratmama rağmen tabloyu bulamadım. ingilizce aratmaya da devam ediyorum. bu tabloya ulaşabilecek biri var mı?
S
13 yıl
Arka Havalandırma Önemsiz Midir?
Cehaletimi sayenizde gidereyim.

Otomobil ilanlarını inceliyorken bir şey dikkatimi çekti. Bazı markalar(misal VW) ön kol dayamanın arkasına, arka koltuklara bakacak şekilde arka havalandırma koyarken, bazı markalar bunu hiç önemsememiş. Arka havalandırma bu kadar önemsiz bir şey mi? Yoksa bu araçlar arkayı başka kanallarla mı havalandırıyorlar? Kışın belki çok sorun olmuyor ama yazın önde ne kadar klima çalıştırsan da arka taraftakiler sıkıntı çekiyor.

Küçük arabalarla mı alakalı diye düşündüm ama bir çok markanın sedanında da yok. Nedir olay
S
14 yıl
Ölü piksel: Hakem Heyeti + Mahkeme + Yargıtay Kararları OLUMLU
GÜNCELLEME: Uzun lafın kısası, 3 ölü pikselli TV için yaptığım iade/değişim başvurusu reddedilince sırasıyla Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve temyiz sonrası Yargıtay safhalarının tamamını kazandım. Üç karar da bir sonraki mesajda bulunmakta. İnceleyebilirsiniz.

ÖNEMLİ BİR HUSUS: tüketici kanunundaki son değişikliklere göre, aldığınız ürünü 7 gün içinde mazeret göstermeksizin iade edebiliyorsunuz. TV, telefon vs... alır almaz kontrolünüzü yapın. İşi satın aldığınız yerin insafına bırakmayın, sizi oyalamalarına 7 günün geçmesine izin vermeyin.

Cayma hakkı
MADDE 18 – (1) Tüketici, yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.
(2) Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür.
(3) Satıcı cayma süresi içinde malı tüketiciye teslim etmişse tüketici, malı ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir; aksi takdirde tüketici cayma hakkını kullanamaz. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde de tüketici cayma hakkını kullanamaz.




---------------------------
Samsung 46D5500'ümde var olan 3 ölü pikselle ilgili Samsung'a yaptığım iade/değişim başvurusu "Dap prosedürüne uygun değil" gerekçesiyle reddedilmişti. bu dap prosedürü ne derseniz sadece samsungcular biliyor. tüketiciye tebliğ edilmiş bir şey değil. güya 5 ölü piksel ve sonrası değişim kapsamındaymış. kendi kafalarına göre böyle karar almışlar. her neyse tüketici sorunları hakem heyetine başvurdum ve cevap geldi: Ürünün misliyle değiştirilmesi...

Bu heyetin kararları 1030tl'ye kadar bağlayıcı ama gene de bu durum Samsung'un müşterisine verdiği kıymeti göstermesi açısından önemli. Bakalım Samsung nasıl bir tavır alacak...

Benzer sorunları yaşayan arkadaşlar da bu durumu takip etsinler. belki kamuoyu oluştururuz :)


AYRICA:
Tüketici kanununda yapılan değişiklikle, artık 7 gün içinde koşulsuz iade hakkınız var. Eskiden sadece internet satışında vardı, şimdi hepsinde var. O yüzden satış sonrası ölü piksel tespit ettiğinizde "ISO standardıydı oydu buydu" demeden direkt iade talebinde bulunabilirsiniz.
S
14 yıl
Ölü piksel sonrası değişim/iade hususunda çözüme ulaşan var mı?
teknosa'dan aldığım SAMSUNG D5500'de 3 ölü piksel tespit ettim ve bunun raporunu da tutturdum servise. servis raporda 3 ölü piksel olduğunu ama değişim prosedürüne uymadığını belirtti. ardından samsung ana merkez de bu rapora dayanarak değişim talebini reddetti. teknosa zaten servis ne derse o diyor hiç topa girmiyor.

bu noktaya kadar gelip bundan sonra tv'yi değiştirebilen var mı? tüketici hakem heyetine dilekçe vericem, onun dışında bir tavsiyesi olan?


adamlara sordum değişim prosedürüne uygun değil diyosunuz nerde bu prosedür garanti belgesinde yok satış sözleşmesinde yok, böyle tek taraflı müşterinin bilmediği şart mı olurmuş? direk hukuksuzluk

ek: ürünü alalı daha 1 ay olmadı tüm başvuruları ilk 1 ayda yapmış oldum.
S
17 yıl
LCD ve Plazma denemek için içerik arıyorum (Hareketli, karanlık sahneler)
Forumda gördüğüm kadarıyla usta olarak adlandırılabilecek arkadaşlarımız mümkünse alacağınız tv'yi kendi götürdüğünüz (karanlık ve hareketli sahneleri olan) içerikle deneyin diyor. Peki böyle "AL, ŞUNU DENE" diyebileceğiniz bi kaynak var mı herangi bi internet sitesinde?? Beni bu konuda yönlendirebilecek misiniz acaba...

Hani bu kadar muhabbeti dönmüşse internette bi yerlerde böyle bi içerik vardır diyorum :) Forumda arattım ama bulamadım, belki daha önce değinilmiştir, öyleyse kusura bakmayın ve beni oraya yönlendirin.

şimdiden teşekkürler
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.