B

Çavuş
25 Ocak 2015
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
1 üye
Görüntülenme (?)
72 (Bu ay: 0)
Gönderiler Hakkında
B
8 yıl
Yardım !!
Selam dostlar. Alt komşudaki interneti evde telefonlardan kullanıyoruz fakat bazı odalarda çekmiyor. Benim istediğim olay şu evimde şuan masaüstü bilgisayar var. Masaüstü pcnin olduğu odadan net iyi çekiyor. O bilgisayar internete girsin hemde iyi çeken yerde olduğu için diger odalara ordan dağıtılsın. Yani 1 alet ile hem masaüstü pcde internet olsun hemde gelen koblosuz interneti dağıtsın. Kablo yok WİFİ İLE GELENİ WİFİ İLE HEM ALIP HEM DAĞITACAK. Önerilerinizi bekliyorum.
B
8 yıl
1000 Tl Bayram ikramiyesi Yalanı
Evet arkaşlar cevremdekilere 500-750 tl gibi rakamlar yatmış sizlerde durum nedir ? 1000 tl kime,nasıl,neye göre yatmış acaba ? Öne çıkaralım da paraları görelim.
B
9 yıl
Tüketici Hakem Heyeti Kararı İcra
İyi günler arkadaşlar. Elimde tüketici hakem heyeti ürün değişim kararım var fakat Teknosa beni oyalıyor. Firmayla görüşmemiz lazım, dönüş yapacaklar gibi şeyler söyleniyor sürekli. Şimdi ben icra başlatmak istiyorum bunun için bir avukata ihtiyacım var mı ? Avukatsız olursa neler yapmam gerekiyor ? Bunun için bir ücret öder miyim ? Teşekkürler.
B
10 yıl
2 sene sonra talep edilen ücret
Merhaba arkadaşlar. 2015 yılında kliksadan bir alışverişim oldu. Ücretini kartsız işlem kullanarak hesaplarına havale ettim. Aradan 2 sene geçtikten sonra teknosa ücretin taraflarına ulaşmadığını ve benim tekrar ödeme yapmam gerektiğini belitti. Bende ödeme yapmayacağımı icra yolu ile alabilirseniz alın diye tepki verdim. Elimde fatura ve kartsız işlem yaptığım dekontun fotokopisi var. Bundan önce şöyle bir olay oldu almış olduğum telefonu garantiye gönderdim garanti telefonu kayıp ettiğini belirtti. Bende THK başvurmak için teknosadan fatura talebinde bulundum sonra bu sorunlar ortaya çıktı. Ama beklenmedik bir şey oldu garanti telefonu onarmadan geri gönderdi bende ücret iadesi için başvurdum. Şöyle bir durumdan şüpheleniyorum benim faturayı kayıp etmiş olmam düşünülerek malum Kliksada kapandı ücretin taraflarına yatmadığını benim de fatura elimde olmadığı için kanıtlama yapamacağımı düşünüp böyle bir şey yapma ihtimalleri fazla gibi. Her neyse elimde fatura ve dekont fotokopisi var Teknosa dava açtığında kazanma ihtimali var mı ? Beni düşürdükleri durumla ilgili benim onlara karşı dava açma hakkın var mı ? Tazminat vb.
Şimdiden teşekkür ederim. Cevaplarınızı bekliyorum.
B
10 yıl
112 Acil Çağrı Merkezi Hakkında Herşey (Büro Yönetimi ve Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü)
112 Acil Çağrı Merkezi Hakkında Herşey (Büro Yönetimi)
İyi günler arkadaşlar atanmadan önce bende çok merak ediyordum pek bilgi bulamıyorduk maalesef ben şimdi elimden geldiğince sorulara yanıt vereceğim.

Soru : Hangi kurumda çalışıyorsunuz ?

Cevap: Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü

Soru : Çalışma saatleri sistemi nedir ?

Cevap: Bizdeki sistem 12 saat çalışma 24 saat izin 12 saat çalışma 72 saat izin şeklinde.

Soru : Her yerde mi çalışma sistemi bu şekilde ?

Cevap: Hayır şehir şehir değişiklik gösteriyor. 24/72 gibi olan yerlerde var.

Soru : Kurumda ki birimler nelerdir ?

Cevap: Kalite Koordinasyon, Muhasebe ve satın alma, İdari büro, Bilgi işlem.

Soru : Çağrı Alıcı nedir?

Cevap: 112'lerde ilk çağrıyı karşılayan gerekli birime yönlendiren kişidir.

Soru : Atandıktan sonra kesin çağrı alıcı mı olacağım?

Cevap: Bunun net bir cevabı yok aslında. Ama kurumunuzun durumuna göre %80 Çağrı Alıcı olursunuz. Mesela ben Kalite Koordinasyonda görev alıyorum. Geldiğimde açık vardı uygun görüldüm şuan burada çalışıyorum.

Soru: Çağrı alıcı dışındakiler de mi vardiyalı?

Cevap:Hayır. İdare ki kişiler normal mesai 8:00 17:00

Soru : Çağrı alıcı olarak çalışmak zor mu?

Cevap: Evet veya hayır demem zor ancak şöyle bir durum var işiniz belli. Günlük gelen çağrıları karşılarsınız saatiniz dolunca gidersiniz. Bürodakiler gibi yarına şu iş var şu işi bitirelim gibi bir durum yok.

Soru :Kaç çağrı karşılarım?

Cevap: Atandığınız şehre göre değişiklik gösterir bu durum. Kendi çalıştığım yer için örnek verecek olursam (Büyük şehir) günlük sabah 09:00 Akşam 21:00 arasında 4000-4500 çağrı gelir. 8 Çağrı alıcı var 4000/8= 500 kişi başı çağrı.

Soru: 500 Çağrı çok değil mi hepsini nasıl karşılayacağız ?

Cevap: Arkadaşlar 500 çağrı geliyor evet ama toplamda mesela 4000 çağrı var desek bunun %80 civarı asılsız. Yani konsola çağrı düşer açarsınız 2 3 saniye içinde kapatırsınız çoğunu ya ses gelmez ya çocuk arar filan.

Soru :Sürekli olarak mı çalışıyoruz mola yok mu?

Cevap: Mola elbette var 3 saat mola hakkınız var.

Soru : 3 saati bir anda kullanmak mümkün mü?

Cevap: Maalesef hayır grup sorumlusunun gözetimi altında belli periyotlar halinde 8 kişi sırayla molaya çıkabiliyor.

Soru: Bayramlarda hafta sonu izin var mı?

Cevap: Maalesef hayır.

Soru:Bayramda eve gideceğim nasıl olacak?

Cevap: Çalıştığınız kişi ile aranızdaki anlaşmaya bağlı olarak nöbet değişikliği yapabilirsiniz.

Soru :Yemek olayı nasıl oluyor?

Cevap: Bizim kurum çağrı merkezinin bulunduğu kata mutfak kurdu. Çağrı alıcılar molalarını kullanarak sırayla yemeklerini yapıp yeme şansı buluyor.

Soru: Yemek her yerde mi böyle? Ücretli mi?

Cevap: Her yerde böyle değil. Bizde kendileri karşılıyorlar ücretlerini. Bazı şehirlerde valilik yemek ücretinin yarısını veriyor anlaşmalı olduğu firma yemek getiriyor. 4-5 tl gibi bir rakamdı sanırım.

Soru:Lojman var mı?

Cevap: Benim çalıştığım yer de yok.

Soru: Telefon serbest mi?

Cevap: Çoğu yerde evet.

Soru: İnternet var mı ? Wifi

Cevap: Maalesef hayır.

Soru: İş yükü ağır mı önerir misiniz ?

Cevap: Bence iş yükü ağır değil. Ben öneririm memnunum.

Soru: Tayin olanağı var mı?

Cevap: Evet tayin olanağı en çok olan yer diyebilirim. Çoğu yerde 112 Acil Çağrı Merkezi kuruluyor artık her şehre becayişle gitme olanağınız olacak.

Soru: Becayiş nedir.

Cevap: Yerinize gelecek kişiye ayarlarsınız onunla yer değişikliği yaparsınız.

Soru: Üniversite mi İçişleri mi?

Cevap:Bende başta çok tereddüt ettim hatta ilk başta üniversiteleri yazmıştım. Sonra araştırdım ve İçişlerine karar verdim yani 112'ye tayin kolaylığı, rahatlığı gibi sebeplerden dolayı. İçişleri kadrosunda olmak her zaman için iyidir.

Soru: Maaşı nedir?

Cevap: İlk sorulan soru :):) Şuan için yazdığım ay itibariyle 27.112.2016 için söylüyorum 2394. Ocak zammıyla 72 TL gibi bir rakam artacak. Yani kabaca 2472 TL Ocak 2016 maaşları.

Aklıma gelenler bu kadar arkadaşlar sorunuz var ise yorumlardan sorabilirsiniz. Özelden sormayın herkes faydalansın. Umarın istediğiniz gönlünüzden geçen yere atanırsınız. Allah'a emanet olun.
B
10 yıl
silinsin
2 defa aynı konu açılmış internetten dolayı.
B
10 yıl
Yurt dışı alışveriş için kart önerisi.
Arkadaşlar Vakıfbank kullanıyorum fakat memnum değilim. Alışveriş yapınca kartıma dolar olarak yansıyor ve doların düşük olduğu zamanda aldığım şeylerin bana faydası olmuyor çünkü ödeme günü dolar kuru neyse ondan ödüyorum. Bunun için önerisi olan var mı ? Aldığım zaman dönüşse ekstreye güncel kur bazında yansısa.
B
10 yıl
Fonotel Hakkında Yardım
Selam dostlar telefonumu 15.12.2016 tarihinde gönderdim 16'sı gibi ulaşmış gözüküyor fakat Fonotelden hiç haber alamıyorum. Şikayet sitesinde battığı filan söyleniyor bilgisi olan duyan var mı ? Telefonu geri nasıl alabilirim gitmeyi düşünüyorum ama hukuki olarak ne yapabilirim yardım ederseniz sevinirim.
B
10 yıl
Uyku modunda fan durmuyor
İyi günler arkadaşlar.

Bilgisayarım asus x550vx-dm277dc güç ayarlarından ekranı kapatınca uyku moduna geçecek şekilde ayarladım fakat; ekranı kapattığımda fan halen dönüyor durmuyor.

Tamamen uyku moduna geçmiyor sanırım, hazırda beklet yaptığımda fan duruyor ama bilgisayarın tekrar açılması geç oluyor. Normal kapatıp açmaktan farkı yok yani bu sorunu nasıl çözerim.
B
10 yıl
MSI GL62 6QD-079XTR VS ASUS-X550VX-DM277DC
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.