|
Merhabalar; 2012 Model 2013 senesinde satın aldığım Nissan Juke 1.5 dci aracımla yaşadığım arıza ve servisle çektiği sıkıntı aşağıdaki gibidir. Başına gelmiş olan varsa veya bi çözüm önerebilecek varsa çok sevinirim. 21.02.2013 tarihinde aracımı satın aldım, Araç 2014 Nisan ayından itibaren, motorunda arıza meydana gelmiş(tekleme problemi) yine satıcısı olan servis tarafından test sürüşü yapılmış ve araç bilgisayara bağlanmasına rağmen hata keşfedilemedi ve geri verildi. Bu tarihten itibaren defaten çeşitli tarihlerde aynı şikayet sebebi ile başvurdum fakat herhangi bir iş emri açmadan yine aynı prosedürlerden geçirilerek herhangi bir hata olmadığı gerekçesi ile geri verildi. 19.02.2016 tarihinde(garantisinin bitmesine 2 gün kala) yine aynı şikayetten başvurdum, bu sefer tarafımca çekilen videolu ispatlar ile bir daha kontrol edildi ve bu sefer bilgisayarlı testte de hata keşfedildi. Tarafıma yakıt ve enjektör sisteminde hata olduğunu, bunun imalat hatasından olup olmadığını kontrol edecek olan test cihazının ellerinde olmadığından 3. bir şahıs olan başka bir şirkete yaptıracaklarını, yakıt kaynaklı bir hata ise test ücretinin ve işçilik ücretlerinin tarafıma yansıtılacağını eğer imalat hatası ise ücret ödemeyeceğim beyan ettiler. Aracın teslim edildiği günün ertesi günü olan 20.02.2016 tarihinde tekrar yapılan telefon görüşmesinde ise, bu raporun imalat hatası sonucu ile gelse bile tek başına yeterli olmadığı raporun NISSAN genel merkezine iletileceği ve onlarında onayından geçmesi gerektiği bilgisi ilave edildi. Ayrıca Merkezinde onay vermesi durumunda bile yine bu 3.şahısın yaptığı test ücretinin her halükarda benim ödemem gerektiği bilgisi verildi. Garanti kapsamında olan bir araç için böyle bir şey söz konusu olamayacağını, yetkili servis olarak bu cihaza sahip değillerse bunun onların sorunu olduğu, bu yapılanın yanlış olduğunu ve işlemin iptal edilmesini istedim. Şimdi ise aracın motorunun ilgili kısımlarının dağıtılıp toplandığı gerekçisi ile işçilik ücreti adı altında yetkili servis tarafından benden 380tl ücret talep etmekte. Yüz yüze yapılan görüşmelerde bunun müşteriyi mağdur etmek olduğunu belirtmeme rağmen geri adım atmadıkar. Araç şuanda geri toplanmış ve teslim alınmaya hazır vaziyette 22.02.2016 tarihinden beri yetkili serviste beklemekte. Konu Nissan müşteri hizmetlerine aktardım ve sonuçlanmasını beklemekteyim. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise; kendilerinin servisle görüştüğünü servisin cevaben: benim gösterdiğim videoya istinaden işlem yaptığını ve el bilgisayarının hata vermediğini söylediğini söylediler. Müşteri hizmetlerinin yarın bir temsilci ile kendilerinin tekrar test edeceğini belirttiler. Aşağıda arıza videolarını paylaşıyorum. Araçda ne kara duman atma nede başka bir şey var. 1750-1800 devir civarı doyurucu gaz verdiğimde(10 sürüşten ortalama 4'ünde) videodaki gibi tekleme yapıyor ve ayağımı gazdan çekip tekrar gaz verince tekrar etmiyor. Diğer videodaki rölantide tekleme olayını sadece 1 kere yaptı. Videoyu izlemek için tıklayınız Videoyu izlemek için tıklayınız |
|
İyi akşamlar, 2005 model Peugeot 206 1.4 otomatik vites benzinli araç hakkında yardıma ihtiyacım var; Araç inanılmaz fazla yakıyor ve sebebini bulamıyoruz (50 tl.'lik benzinle 70 km. yol ancak yapabiliyoruz). Danıştığımız bir kaç usta bujilerden olabileceğini söyledi ama buji değişimi bu kadar yakma farkı oluştururmu(araçta herhangi bir tekleme sorunu yok)? Sizler ne düşünüyorsunuz? Araç senede yaklaşık 2000-3000 km. yol yapan bir araç. Şimdiden teşekkürler.. |
|
İyi akşamlar, 2005 model Peugeot 206 1.4 otomatik vites benzinli araç hakkında yardıma ihtiyacım var; Araç inanılmaz fazla yakıyor ve sebebini bulamıyoruz (50 tl.'lik benzinle 70 km. yol ancak yapabiliyoruz). Danıştığımız bir kaç usta bujilerden olabileceğini söyledi ama buji değişimi bu kadar yakma farkı oluştururmu(araçta herhangi bir tekleme sorunu yok)? Sizler ne düşünüyorsunuz? Araç senede yaklaşık 2000-3000 km. yol yapan bir araç. Şimdiden teşekkürler.. |
| Arkadaslar onemli bir is icin sapanca gitmem gerek bu gece ama, saat 12 civarinda otomobil haricinde gidebilmenin bir yolu varmidir acaba? Yardimci olursaniz sevinirim... |
Arkadaşlar geçtiğimiz cumartesi akşamı maalesef ışıklarda beklerken alkollü bir kamyonet şoförü 96 model broadway aracıma şiddetli şekilde vurdu , sonra polis çağırdık tutanaklar tutuldu kaza raporlarımızı aldık herşey güzelken arabamı servise götürdüğüm zaman şok oldum, karşı taraf alkollü olduğu için zorunlu trafik sigortası benim aracımın hasarını ödemiyor. şimdi 2 sorum olacak; 1- Benim trafik sigortam benim hasarımı ödeyip karşı taraftan rücu yoluyla tahsil edebilirmi? 2- İş mahkemeye kalmadan, maalesef karşı taraf polise yanlış beyan verdiği için kendisine ulaşamıyorum, bir tek elimde resmi tutanakla üstünde yazan ruhsat ve sigorta bilgileri var, bu işi sigorta yoluyla nasıl halledebilirim. Yardımcı olursanız sevinirim. |
|
Arkadaşlar sorunum çok garip, h: sürücümde yüklü bulunan flight simulator oyununu uzun zamandır kullanmadığım için sildim.. Maalesef program ekle/kaldır bölümünde görünmediği için sağ tıklayıp silmek zorunda kaldım.. 13 gb lık dosya silinmiş olmasına rağmen, diskin boş alanında ne artma ne azalma gözüküyor.. geri dönüşüm kutusunu boşalttım, ccleaner kullanarak hem reg'leri hem temp dosyalarını temizledim, sorunum çözülmedi.. Biçimlendirme dışında bir çözümü varmıdır bu işin?
|
|
Arkadaşlar perşembe günü doğum günümü kutlamak için ailece dışarı çıkmayı düşünüyoruz(avrupa yakasında).Pop müzik çalan(canlı veya dj),pasta kesmeden eğlenebileceğimiz, oynayabileceğimiz içkili bi mekan önerirmisiniz (kaliteli ve uygun fiyatlı). |
|
Merhaba arkadaşlar Renault Broadway sahibiyim.Bakım zamanı geldi, Kullanmam gereken yağ,hava filtresi,buji gibi parçaların marka ve modellerini bide mümkünse fiyatlarını bilen varmı? |
Öncelikle iyi bayramlar.Arkadaşlar Lg Gsa-h22n model dvd writer kullanıyorum. Bugün Assassin's Creed in orjinal oyununu aldım fakat dvd yi okumuyo alet Firmware ım güncel(1.02) araştırmadığm yer kalmadı.Yardım edebilecek biri varsa çok iyi olur.Teşekkürler |
2012 Model 2013 senesinde satın aldığım Nissan Juke 1.5 dci aracımla yaşadığım arıza ve servisle çektiği sıkıntı aşağıdaki gibidir. Başına gelmiş olan varsa veya bi çözüm önerebilecek varsa çok sevinirim.
21.02.2013 tarihinde aracımı satın aldım, Araç 2014 Nisan ayından itibaren, motorunda arıza meydana gelmiş(tekleme problemi) yine satıcısı olan servis tarafından test sürüşü yapılmış ve araç bilgisayara bağlanmasına rağmen hata keşfedilemedi ve geri verildi. Bu tarihten itibaren defaten çeşitli tarihlerde aynı şikayet sebebi ile başvurdum fakat herhangi bir iş emri açmadan yine aynı prosedürlerden geçirilerek herhangi bir hata olmadığı gerekçesi ile geri verildi. 19.02.2016 tarihinde(garantisinin bitmesine 2 gün kala) yine aynı şikayetten başvurdum, bu sefer tarafımca çekilen videolu ispatlar ile bir daha kontrol edildi ve bu sefer bilgisayarlı testte de hata keşfedildi. Tarafıma yakıt ve enjektör sisteminde hata olduğunu, bunun imalat hatasından olup olmadığını kontrol edecek olan test cihazının ellerinde olmadığından 3. bir şahıs olan başka bir şirkete yaptıracaklarını, yakıt kaynaklı bir hata ise test ücretinin ve işçilik ücretlerinin tarafıma yansıtılacağını eğer imalat hatası ise ücret ödemeyeceğim beyan ettiler. Aracın teslim edildiği günün ertesi günü olan 20.02.2016 tarihinde tekrar yapılan telefon görüşmesinde ise, bu raporun imalat hatası sonucu ile gelse bile tek başına yeterli olmadığı raporun NISSAN genel merkezine iletileceği ve onlarında onayından geçmesi gerektiği bilgisi ilave edildi. Ayrıca Merkezinde onay vermesi durumunda bile yine bu 3.şahısın yaptığı test ücretinin her halükarda benim ödemem gerektiği bilgisi verildi. Garanti kapsamında olan bir araç için böyle bir şey söz konusu olamayacağını, yetkili servis olarak bu cihaza sahip değillerse bunun onların sorunu olduğu, bu yapılanın yanlış olduğunu ve işlemin iptal edilmesini istedim. Şimdi ise aracın motorunun ilgili kısımlarının dağıtılıp toplandığı gerekçisi ile işçilik ücreti adı altında yetkili servis tarafından benden 380tl ücret talep etmekte. Yüz yüze yapılan görüşmelerde bunun müşteriyi mağdur etmek olduğunu belirtmeme rağmen geri adım atmadıkar. Araç şuanda geri toplanmış ve teslim alınmaya hazır vaziyette 22.02.2016 tarihinden beri yetkili serviste beklemekte. Konu Nissan müşteri hizmetlerine aktardım ve sonuçlanmasını beklemekteyim.
Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise; kendilerinin servisle görüştüğünü servisin cevaben: benim gösterdiğim videoya istinaden işlem yaptığını ve el bilgisayarının hata vermediğini söylediğini söylediler. Müşteri hizmetlerinin yarın bir temsilci ile kendilerinin tekrar test edeceğini belirttiler. Aşağıda arıza videolarını paylaşıyorum. Araçda ne kara duman atma nede başka bir şey var. 1750-1800 devir civarı doyurucu gaz verdiğimde(10 sürüşten ortalama 4'ünde) videodaki gibi tekleme yapıyor ve ayağımı gazdan çekip tekrar gaz verince tekrar etmiyor. Diğer videodaki rölantide tekleme olayını sadece 1 kere yaptı.
Videoyu izlemek için tıklayınız
Videoyu izlemek için tıklayınız