Uzunca bir süredir hattımda tanımlı olan değerleri kullanamıyorum. Bunun sebebi dağıtım kutusundan binanın ankastre kutusuna kadar gelen kablonun hasarlı olması. Bununla ilgili defalarca arıza kaydı açmama rağmen yalnızca bir kez ekip gönderildi. "iç tesisatımda herhangi bir sorun olmadığı" ve gelen kablonun ve ankastrenin sorunlu olduğunu, bu konuda değişimlerin sağlanacağı tarafıma bildirildi. Bu konuda gelen giden olmayınca ve hattımdaki sıkıntılar devam ettikçe tekrar aradım, WhatsApp hattınıza yazdım. Açılan şikayet kayıtlarınızı keyfinize göre kapattınız. Şikayetvarda şikayet açtım, twitterdan yazdım. Donanımhaberde konunuza yazdım. İlgilenmediniz. Bana dalga geçer gibi cevaplar verip geçiştirdiniz. Turk telekomu durumdan haberdar ettim. İlgilinin millenicom olduğunu ve çözmekle mükellefin sizlerin olduğunu iletti. Bu konuyla en kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum. İlgilenilmez ve ilgili işlemler (dağıtımdan ankastreye kadar gelen kablo ve ankastre montajı) yapılmaz ise hem en kısa sürece hem kendim iptal edeceğim, hem de mümkün oldukça çok kişiye nasıl bir hizmet anlayışınız olduğundan bahsedeceğim. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |