Arkadaşlar merhaba evimde Hiremco chipbox hd marka uydu alıcı var. Dsmarttan cam modül aldım muhtemelen bugun elime ulaşacak. Üyeliğim spor + sinema + dizi hd yayın olarak CI+ modül ile gönderiliyor. Size sorum şu olacak. Cihaz özelliklerinde CI modül yazdığı halde CI+ destekler mi? Dsmart modül satıcısına soruyu ilettiğimde destekleyip çalışacağını söyledi fakat. Hiremco üreticisini aradığımda desteklemeyeceğini belirtti. Üretici cevabı vermiş neden soruyorsun demeyin çünkü bazı uydu alıcılarında CI yazdığı halde CI+ kullananlar var. Konu hakkında bilgi sahibi olan arkadaşlar bi alalım.
|
Vatan Bilgisayarın web sitesinden karaokeli samsung marka ev sinema sistemi aldım.
Ürünü kullanırken karaoke olmadığını farkettim ve durumu vatan bilgisayara ilettim.
Bana samsung ile görüşün dediler. Samsung ile görüştüm vatan ile görüşün dediler.
Çıkmaz yol bulamayınca Tüketici Hakem Heyetine gittim.
Ürün ayıplıdır, ayıplı olmayan ürün ile değiştirilsin diye karar çıktı.
Vatan bilgisayar bu kararı uygulamadı ve parasını ödemeyi teklif etti.
Fakat ürünü yaz sezonunda 300 tl ye almıştım yeni fiyatı 549tl di. o yüzden kabul etmedim.
Tüketici Hakem Heyeti kararında kurala uyulmadığı takdirde icraya verilmesi gerektiği yazıyordu bende verdim. Oradanda değiştirilmesi yönünde karar çıktı.
Vatan Bilgisayardaki yetkili arkadaş; icra memurları gelip kararı uygulatsın bakalım gibisinden olumsuz konuşma yaptı.
Benim sorum şu; İcradaki değişim kararının infazını nasıl gerçekleştirebilirim? yani icra memurları ve karar ile vatan bilgisayara gidebilmem için ne yapmam gerekiyor?