Teknoloji Haberleri
N
Gönderiler
Hakkında
0 N
6 yıl
|
Hattım son bir kaç aydır internet ve telefon açısından çok berbat bir durumda idi, defalarca kez arıza kaydı açtım hiç birine mantıklı cevaplar verilmedi, mesela bir müşteeri hizmetleri telefon arızanız var dedi diğeri yok diyerek fikir değiştirdi. Önceden Telekom alt yapısında bu kadar problem yaşamıyordum ne zaman YAPA ya geçirdiler seyrek seyrek problemler çıktı şimdi artık başa çıkamıyorum. En son ip hatası aldım. Denemedik yol bırakmadım. İki tane farklı uzman geldi kablolar bina, ankastre her şeyi değiştim yok, düzelmedi. Sonra yeni modem aldım, splittera kadar değiştim gene düzelmedi. Yetmedi başka bilgisayarlarda denedim hatalar bağlanmamalar devam etti. Ama arıza kayıtlarında bizde arızanız gözükmüyor dan başka cevap alamadım. Santrale kadar gidip artık yardım istedim. En son aşama bu gün başka bir tahütsüz firmayı - isim vermek istemiyorum amacım reklam değil.- bağladım internet çalıştı. Ben TürkNet'in internet ve telefon hizmetinde devam etmek istiyorum ama YAPA da değil, VAE de Türk telekom alt yapısında telefon hizmetimle geçiş sağlanarak buna devam edeceğim. Eğer bu işlem yapılmazsa yei bağlanan firmadan devam edip aboneliğimi iptale gideceğim. Artık yeter. Bahane üretilmeden sadece isteğimin yerine getirilmesini talep ediyorum! |
N
9 yıl
|
Türk telekom dan sıyrılma ve kurtulma çabasıyla Türknete ulaşmıştım. Ayın 13ünde arayıp başvurumu yaptım. Yaparken de aynen belirttim kaç gün sürüyor benim aboneliklerim Türk Telekom ile 10 gün içinde bitecek tahütüm diyede belirttim kendileri posta geldikten 3 gün sonra kullanırsınız dedi,Açıkçası bende inandım bu kadar çabuk olacağına işlemlerin, çünkü telekomun iptali için evime bir iki saat uzaklıktaki genel merkezlerine gitmem lazım dı ve bunun için zamana gerek duyuyordum. Fakat ilk önce postam onlara gitmesine kasten ilk gelmedi dediler başka çalışanı aradım aynı gün geldi işlemler başladı dendi, sonra yine aradım aynı gün akşamı belgeniz geldi ama işlem başlamadı yarın başlayacak 2 gün içinde kullanacaksınız dendi ayın 18in de bu konuşma gerçekleşti, Ayın 19unda yine aradım, işlemler başlamadı inceleniyor dendi, yine aradım, tahütümün biteceğini merkeze gitmem gerektiğini iptal için ve işlemlerin o yüzden acil olduğunu söyledim. Garip olan artık zaman vermemeye başladılar aynı gün bir kaç telefon daha açtım ve hepsinde artık zaman vermeyi bıraktılar. sadece en son çalışan 48 saat dedi. Ekpler çalışıyormuş acil diye bildirmişler. Ayın 20sinde yani dün yine aradım ve resmen benimle dalga geçildi. Bu sefer de dendiki evraklarınız elimize ulaştı, işlemlerinize başlıyoruz, yakın zamanda kullanıma hattınız açılacaktır. E dedim hani işlemler başlamıştı? Bendeki bilgiler böyle vs. Daha uzun bir konuşma idi fakat sinirden artık ne dediğimi bile unuttum. Sadece bana verilen zaman süresinin tutulmadığını belirttim. Kaale alındığım söylenemez. Bu gün yine aradım ve artık işlemimin durumu hakkında bilgi verilmiyor. Ne oldu son durum nedir diyorum yakında açılacaktır. Yakında derken kaç gün kaç saat vs yok. Ekiplere acil diye bildirdik çalışıyorlar deniyor. Yetkili istiyorum yetkili yok. Görüştürmüyorlar aktarın diyorum bekletiyorlar. En son bir telefon geldi tamam dedim sevindim müdür vs bir şeydir. Alakası bile yokmuş. Telefona yetişemedim tekrar aradım ve çalışan telefonun geliş nedeninin taa ayın 13ünde yanı sözleşme gönderdiğim ve telefonda kabul ettiğim günle alakalı olduğunu örendim. Bana diyeceklermişki VDSL mi olsun ADSL mi alt yapınızı kontrol edeceklerdi. Yahu sen zaten 13 ünde benim alt yapımı kontrol ettin, VDSL destekliyor VDSL mi olsun dedin. Bu daha neyin sorgusu hatta bana telefonda vdsl diye telafuz ettin interneti. Bende onayladım. Yani bu nedir? Garip olan ise aradan geçen kaç güne rahmen senin hizmetini vereceğin günün geldiği gün, sen bana ilk gün sorduğun sorularla resmen daha işlemlerime başlanmadığını gösteriyorsun. Sadece bir abonelik açmak bu kadar zor ve karşı tarafa çile verecek bir süreç ise kim bilir arıza vakti ne yaşayacağız.. Elemanlarınızın telefonda ezbere cümleler konuşması da ayrı bir durum siz şanslı müşterimizsiniz. Anladım şanslıyım o zaman şansımı gösterde verdiğin sözler de dur işlemi dediğin gün de hallet. Düşünmüyorsunuz hiç bu insanlar veridğimiz sözlere göre kendini hazırlayacaklar, ona göre plan yapacaklar. Geç verirsek iletişimleri kesilirse internetle mağduriyet yaşayacaklar. Yazık Türknet, halbuki çok açık konuşuyorum Türk Telekomdan sonra sevinerek başvurumu yaptığım firmaydınız. |
N
12 yıl
|
Merhabalar elimde 1250-1300 lira bir para var normal bir pc almak istemiyorum çünkü grafik üzerine çalışıyorum ikinci el macbook pro almayı düşünüyorum. Size sorum şu İntel Core Duo 2 işlemci li mac ler nasıldır. Çünkü bulduğum bir seçenekte 4gb ram 3gb ekran kartı mevcut, ama işlemcisi düşük. Ayrıca i5 işlemcili 4gb ram 1 gb ekran kartlı macler nasıldır. Bu iki seçenekten hangisini seçebilirim sizce... Kusura bakmayın soru yağmuruna tutuyorum... Elinde satılık macbook pro olan varsa onuda düşünebilirim... İlginizi bekliyorum teşekkür ederim |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
İş yerimde kullanacağım özellikle telefon gibi arama alan ve arama yapan bir tablet arıyorum. Kaliteli ve uzun yıllar gözüm kapalı kullanabileceğim bir cihaz olsa yeter. Ücreti bu şartlarda önemli değil.
Önerileriniz nedir acaba?