| Merhabalar incehesaptan 5 haziran günü gaming gecesinden aldığım lg monitörde 12 adet ölü piksel çıktı ve elime ulaştıktan 2 gün sonra iade ettim firmaya.15 Haziran tarihinde firmaya ulaşmış iadem ve bilgi almak için aradım.Telefondaki kişi ürünün servise yollandığını söylemekte ve servisin dönüşüne göre bana geri dönüş yapılacakmış.Ben mesafeli satış gereği koşulsuz iade hakkımı kulanmak istiyorum.Mesafeli satış sözleşmesini okuduğumda satıcıya ulaşan iade talebinden sonra 10 gün içerisinde iadesi yapılması gerekmektedir diye madde var.Bunların servis süresini beklemeye hiç niyetim yok sözleşme kuralına göre 10 gün sonra hakem heyetine başvuru yapmam gerekiyor, şimdi başvuru yapmam doğru olur mu tecrübesi olan arkadaşlar bilgi verebilir mi. |

0