| Merhabalar arkadaşlar Türk telekomu aradım 24.05.2017 tarhinnde 69tl ye 24ay taahhütle 16mbps kadar internet talep ettim. 25.05.2017 tarihinde interneti bağladılar. Eve elen 2-3 mbps arasında gidip gelmekteydi. Aradım hızımı 6-7 mbps çıkarttılar.Bende bu hızın yeterli olmayacağını 14 günlük tüketici kanununa göre iptal edilmesini istedim. sadece 1 günlük internet için 510 tl iptal edersem para ödeyeceğimi söylediler. Sözleşme imzalamadığımı söyledim,sesli imza ile onay verdiğimi söylediler ki ben sesli imza oluşturmadım. O zaman kimliğimi bulan birisi benim adıma internet açar dedim böyle mantık mı olur dedim. Bir şeyler söyledi sinirlendim.Tüketici mahkemesine gidecem tamam iptal edin dedim. Abonelik iptalini gerçekleştirmeye başladığını, sonuçlandırmak için herhangi türk telekom bayine gidip ıslak imza atmamı söylediler. Bende sinirlendim abonelik için istemiyorsunuzda, iptal için neden istiyorsunuz dedim. Öyle dediğimde sizin abonelik sözleşmeniz ve kimlik fotokopiniz mng kargo ile gelmiş dedi. Ben ne abonelik sözleşmesi nede kimlik fotokopisi göndermedim dedim. Telefondaki kız tutuştu.Şikayet oluşturdu benim adıma. Bundan çıkan sonuç evrakta sahtecilik, dolandırıcılık, hırsızlık değilde nedir.Tabiki hakkımı sonuna kadar arayacağım. Arkadaşlar sizde dikkatli olun neler dönüyor türk telekomda adamlar resmen soygun yapıyor. |

0