Teknoloji Haberleri
A
Gönderiler
Hakkında
1 A
11 yıl
|
Arkadaşlar bulunduğumuz apartmana yıldırım düştü ve 1 hafta boyunca internet kullanamadım. Ve bu süre zarfında kullanamadığım internetin ücretini alınmamasını istedim ve şirket bana yıldırımın doğal afet olmadığını söyledi.Bende btk ya şikayet ettim ve gelen cevabı sizlerle paylaşıyorum. Sizinde başınıza gelirse bilginiz olsun diyorum.Benim btk ya yazdığım şikayet maili aşağıdadır. ******* nolu Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım.07.08.2014 tarihinde İstanbul ili genelinde etkili olan fırtına sonucu ikamet ettiğim adresteki binamıza yıldırım isabet etmiştir. Bu doğal afet sonucu internet bağlantımız kesilmiştir. 07.08.2014 tarihinde ilgili kurumun teknik servisi aranarak arızanın giderilmesi talep edilmiştir.08.08.2014 tarihinde tarafıma sms ve email yoluyla problemin çözüldüğü tebliğ edilmiştir.Ama gerçekte problem çözülmemiştir.Bunun üzerine ertesi gün tekrar aradığımda binaya yıldırım düşmesi sonucu apartmanımızda kurdukları serverin hasar aldığı ve bu serverin çok pahalı olduğu söylendi.Tedarik edilmesi birkaç gün sürer dendi.Ama aradan 2 veya 3 gün geçmesine rağmen herhangibir çalışma yapılmamıştır.Bu sürede internet ve telefon hizmetinden yararlanamadım.Malum firmayı her gün arayarak arıza kaydı bıraktım.15.08.2014 tarihinde bir ekip evime geldi.Binada ki server arızasının giderildiği söylendi.Yapılan inceleme sonucu modemin bozuk olduğu söylendi ve yenisi ile değiştirildi.Ben 1 hafta boyunca benim yüzümden olmayan bir olay sonucu internet kullanamadım. Bu kullanamadığım süre zarfının ücretinin kesilmesi için firmaya başvurduğumda ise doğal afetler sonucu olan arızalarda firmanın fatura düzenlemesi yapılabildiğini ama bunun yıldırım için geçerli olmadığı söylendi.Yıldırım doğal afet değil midir?Bana doğal afet olmadığı söylenerek 1 haftalık fatura bedelim geri ödenmedi.Bu fatura bedelinin geri verilmesi hususunda yardım istiyorum. Bu şikayete gelen cevap aşağıdadır. Çok alakalı bir cevap olmuş.Ben adama internet parasını geri iade istiyorum o bana taahhüdünü kesersen yaptığım indirimleri geri alırım diyor. Buyrun cevap aşağıdadır.Sizce bu cevap karşısında ne yapabilirim? Meblağ önemli değil ama yapılan muamele beni sinirlendiriyor.Müşteri memnuniyeti adına çok yazık. Daha da taahhüt sonrası hayatta kullanmam. T.C. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu aracılığıyla yapmış olduğunuz başvurunuzda Şirketimiz aleyhine olan şikayetinizi iletmektesiniz. İmzalamış olduğunuz abonelik sözleşmesinin 4.6 maddesinde “ABONE’nin kendisinden kaynaklanan sorunlar ABONE’nin sorumluluğunda olup TURKCELL SUPERONLINE’a hiçbir kusur ve sorumluluk yüklenemez.” ve 4.9 maddesinin ikinci cümlesinde “TURKCELL SUPERONLINE, ABONE’nin talebinin mücbir sebepler ve teknik imkansızlıklar nedeni ile karşılanmamasından sorumlu değildir.” ve 4.10 maddesinde açıkça “Abonenin adres değişikliği nedeniyle nakil taleplerinde, abonenin bulunduğu yerdeki altyapının yetersiz olması veya altyapının bulunmaması nedeniyle aboneye hizmet verememekten TURKCELL SUPERONLINE sorumlu tutulmayacaktır.” hükümleri yer almaktadır. İmzalanmış olan abonelik sözleşmesinin 6.4. maddesinde; “ABONE, ücretli olan bir hizmeti veya donanımı indirimli ya da ücretsiz olarak aldığı kampanya kapsamında, aboneliğini kampanya şartlarında belirtilen süre boyunca ve belirlenen koşullarda devam ettireceğini, aboneliğini bu sürenin dolmasından evvel feshetmesi halinde kampanya kapsamında TURKCELL SUPERONLINE tarafından ücretsiz ya da indirimli olarak verilmiş ilgili hizmet veya donanım bedelinin kendisine fatura edileceğini kabul ve beyan eder.” şeklinde, Şirketimizce abonelik koşulları hakkında bilgilendirilme yapılmıştır. Ayrıca imzalamış olduğunuz D-Smart HD Paketi Kampanya Taahhütnamesinde” İşbu Taahhütname’nin 24 aylık taahhüt süresinin bitiminden önce; Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş abonelik sözleşmesi ile tesis edilen aboneliğimin tarafımdan tek taraflı olarak veya işbu Taahhütname’deki yükümlülüklerimi yerine getirmemem nedeniyle Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından feshedilmesi, hizmetimin iptal edilmesi ve/veya kısıtlanması halindeişbu abonelik süresince kullandığım ücretsiz ve/veya indirimli servislerin (kampanya kapsamında 12 ay süresince ücretsiz olarak aldığım D-Smart paket ücreti olarak tüm vergiler (%18 KDV) dahil 600 TL, fiber internet kurulum ücreti olarak tüm vergiler (%18 KDV) dahil 150 TL, işbu kampanya kapsamında yararlandığım aşağıdaki tabloda belirtilen aylık indirim miktarının yararlandığım ay sayısı kadar bedeli ile aktivasyon ücretini taksitli ödemeyi seçtiysem aktivasyon ücretinin kalan taksitlerinin) toplam bedeli ile işbu kampanya taahhütnamesi kapsamında belirlenen seçmiş olduğum hız paketinin aylık kampanyalı fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutarı karşılaştırılıp bu iki bedelden düşük olan bedelin tarafıma kampanya iptal bedeli olarak faturalanacağını bildiğimi,, diyerek kampanya iptal bedeli ile ilgili ayrıntılı bilgi tarafınıza verilmiştir. Abonelik sözleşmesini ve kampanya taahhütnamesini imzalamanızla birlikte 24 aylık abonelik taahhüdü altına girmiş bulunmaktasınız. Şirketimiz tarafınızla kurduğu sözleşmeye ve 24 aylık taahhüdün getireceği gelire güvenle tarafınıza indirimli ve/veya ücretsiz hizmetler sunmuş ve sunduğu bu hizmetlere ilişkin olarak (kurulum ücreti, aktivasyon ücreti, indirimli/ücretsiz internet hizmeti vs.) herhangi bir ücret talep etmemiştir. Taahhüt süresinin dolmasından önce sonlandırılan aboneliklerde yukarıda bahsi geçen hizmetlere ilişkin olarak kampanya iptal bedeli adı altında talep edildiği hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUPERONLİNE İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş Herkes bilgilensin istedim. İnternetin diğer mecralarına yazacağım bunu. Yapılan olay çok ayıp. Teşekkürler.İyi forumlar. |
A
12 yıl
|
Merhabalar arkadaşlar Zopo Türkiye'ye giriş yaptı bildiğiniz gibi.Bu başlıkta zopo marka telefon sipariş verenler burada toplansınlar. Hangi model sipariş ettiğimizi burada yazalım. Telefonlar geldikten sonra yapacağımız incelemelerle birlikte bu telefonu takip eden ve almak isteyen arkadaşlara yardımcı olabileceğimizi düşünüyorum. Buradan tecrübelerimizi paylaşalım.Listenin sonuna isimlerinizi ekleyebilirsiniz. Ben zaman buldukça güncellemeye çalışacağım. 1-alsace34 --- zp998 beyaz 2-Y.E.B. 1991--- zp998 siyah 3-serdalm --- zp998 siyah 4-Hiusanmaz --- zp1000 beyaz 5-AVCI_31 --- zp980+ beyaz 6-sso --- zp998 siyah 7-zynek --- zp998 siyah 8-kref --- zp998 siyah 9-matturk79 --- zp998 siyah 10-S.Acar --- zp998 siyah 11-Harzeban --- zp780 beyaz 12-iplenmeyenadam --- zp998 beyaz 13-idiz --- zp998 beyaz 14-nomox1--- zopo c2 siyah 15-Ü s t a D --- zp998 beyaz 16- mkyanar --- zp990 17-kolombo_49 --- zp990+ 18-Mücahit YiLmaz --- zp998 siyah 19-#Ramazan --- zp980+ 20-s@HMerDaN --- zp998 beyaz 21-Yen@l --- zp998 beyaz 22-kasvet-efza - zp998 siyah 23-mengesir --- zp998 beyaz 24-maholin79 --- zp980 25-digital2 --- zp990+ siyah 26-salagil --- zp998 beyaz 27-Genius68 --- zp998 siyah 28-boşlukta süzülen --- zp998 siyah 29-aerdogan85 --- zp1000 mavi 30-ferhat.isik ---zp980+ beyaz 31-emrah9905 --- zp980+ beyaz 32-kaankrc --- zp990+ siyah 33-ertanx --- zp980+ beyaz 34-Mr.ED --- zp980+ siyah 35-jetaydin --- zp990+ siyah 36-b.b.king --- zp980+ 37-erddem05---zp998 siyah 38-kadobjk --- zp998 beyaz 39-emrecan23 --- zp998 beyaz 40-adela --- zp998 beyaz |
A
12 yıl
|
Merhaba arkadaşlar Forumu araştırdım ama sadece 1.6 multijetler için böyle bir başlık bulamadım. Verildiyse özür dilerim. Linealarınızın şehiriçi ve şehirdışı yakıt tüketimi nedir. Lineam 2012 model 38000 km de. Tatilde 3800 km yaptım .%90 şehirdışı %10 şehiriçi kullanım klima full açık 2 kişi+ bagaj dolu ortalama 5.0 lt/100 km. Şehiriçinde ise klima full açık yaklaşık 7.0 lt/100 km yakıyor. Depo 45 lt ve şehiriçi ışık yandıktan ve ibre düz hale gelene kadar maksimum 550 km gidebiliyorum. Eski aracım hyundai getz de ışık yandıktan sonra yaklaşık 620-650 km gidebiliyordum. Şehirdışı neysede şehiriçi bana sanki biraz fazla geliyor. Katalog verisi 6.4 lt/100 km yazıyor. Gerçi 40000 km bakımına az kaldı ama bakımdan sonra yakıtı düşer mi sizce? Sizlerinde yakıt tüketimlerinizi paylaşmanızı rica ederim . İyi forumlar. |
A
13 yıl
|
Merhabalar arkadaşlar Benim 2008 Getz 1.5 CRDi aracım var. Bu aracı değiştirmek istiyorum. Hyundai Accent Blue 'yu inceledim ve çok beğendim. Şu an kullandığım Getz manuel vites ama ben yeni aracımın otomatik vites olmasını istiyorum. Accent Blue 'da otomatik vites var. Ama otomatik vitesleri araştırdığımda tam otomatik,yarı otomatik gibi çeşitlerinin olduğunu öğrendim. Blue'da tam otomatik 4 ileri vites varmış. Benim sormak istediğim şu. Manuel vitesli araçlarda vites sayısı arttıkça aracın kullandığı yakıt azalıyor diye biliyorum. Ama bu araç 4 ileri otomatik. Blue otomatik vites ile kaç litre yakıt ortalaması tutturulabilir. Fabrika verilerinde 7.1 lt/100 km yazıyor. Pratikte bu ne kadar olur . Ve bu aracı alırsak yakıtta bizi üzer mi? Ayrıca araç hakkında değerli yorumlarınızıda bekliyorum. Teşekkürler. |
A
13 yıl
| Arkadaşlar Samsung Galaxy S I9000 kullanıyorum. Bir bankadan sms geldi bana ama okuyamıyorum. Telefonda ana menude mesaj simgesinde 1 tane mesaj geldiği gözüküyor ama üzerine tıkladığımda göremiyorum. Teli açıp kapadığımda mesaj tekrar gelio ama üzerine tıkladıımda bu numaraya mesaj gönderemessiniz diyor ve Alttaki 1 işareti hiç gitmiyor. Bu işareti kaldırmanın bir yolu var mıdır? Lütfen bilgili arkadaşlardan cevap bekliyorum. Şimdiden teşekkürler. |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Malum Osmancıkta zamanında olan ama şimdi kaldırılan meşhur radarlardan 4 dakika içinde 5 kez
hız cezası yedim ve doğal olarak mahkemeye itirazda bulundum. Ama aracımın muayeneside nisan ayında bitiyor.
Tüvtürkten randevu alabilmek için bildiğim kadarıyla aracın üzerinde herhangibir borç bulunmaması gerekiyor.
sorum şu mahkemeye itiraz sürece hala devam etmekte olduğundan sonuç gelene kadar herhangibir ödeme yapmayacağım.Mahkeme sonucuna göre ya ceza iptal olacak yada ben ödeyeceğim.Şimdi mahkemede olduğumuzdan dolayı tüvtürkten randevu alma imkanım var mıdır? Bilgisi olan arkadaşlardan yardım bekliyorum. Şimdiden teşekkürler.