| Ekim ayında Mercedes A180 için yatırdığımız kaporamızı Mercedes Mengerler Ümitköy Ankara geri vermiyor. Aracın gelmesi 2 aydan fazla sürdüğü ve bu sürede euro kuru aynı kalmasına rağmen aracın fiyatına gelen 50bin₺ zam sonucu aracı almaktan vazgeçtik. Sipariş formunda açıkça, vazgeçildiği taktirde ‘aracın satışı sonrası kapora geri ödenecektir’ yazmasına ve aracın satılmasına rağmen kapora geri ödenmiyor. Sadece biz değil onlarca kişi benzer durumda. Sadece şikayetvar.com üzerinde bir dolu şikayet var. Lütfen girn bakın. Bazıları çok daha fazla tutarlarda kaporalar söz konusu. Böyle büyük bir firmanın bu durumda olmasına anlam veremiyorum. İhtar çektik, Mercedese email ve telefonla ulaşmaya çalıştık ama kesinlikle ses yok. Diğer mengerlerde de sanırım aynı durum var. Bu durumda ne yapılmalı yardımcı olabilecek var mı? |

256