Merhaba,

W7 Ultimate 64 Bit işletim sistemi kullanıyorum. Sorun; ağ yazıcısından çıktı alamamam. Excel veya pdf dosyayı yazdırmak istediğimde dosya 'yanıt vermiyor' .İş yerinde ağ yazıcından daha önde çıktı almama rağmen yaklaşık bir haftadır çıktı alamıyor ve sorunun ne olduğunu anlamak için 'aygıtlar ve yazıcılar' ekranına girmek istediğimde sayfa bir türlü açılmıyor.Diğer bilgisayarlar ağ yazıcısından çıktı alabiliyorlar. Yardımlarınızı bekliyorum.