Teknoloji Haberleri
M
Gönderiler
Hakkında
0 M
14 yıl
| arkadaşlar ben 5 ay önce bir hp 4530s aldım. fakat aldım alalı wireless 3-5 metreden sonra tek diş görüyor modemden gelen sinyali. yani sinyal gücü çok düşük. aldığımda suse linuxtu. ben bir win7 home premium aldım ve yükledim. ilk başta aklıma yüklemede bir sıkıntımı oldu. driverlerde eksik mi var diye düşündüm. sonra format atıp tekrar sistemi ve driverleri yükledim ancak ne yaptıysam wireless sinyali çok düşük. sonunda servise bıraktım anakartı değişmişler ancak yine değişen birşey olmadı. nasıl bişey anlamadım. anakartı servis değiştikten sonra artık wireless te kopmalarda yaşıyorum. bölge onarım merkezine bıraktım. cihazınız test edildi bios ayarları güncellendi. kablolar sıkıştırıldı. test edildi ve sorunla karşılaşılmadı ancak testleri sürüyor denildi. yahu sorun yokta ben keyfine mi götürüyorum servise. parça parça olmak üzere yaklaşık 1 aydır bilgisayarsızım ve artık cihazdan soğudum. sorunun kaynağı ne olabilir. bios güncellenince düzelecek birşey midir bu arıza. sonuçta anakart bile değişti ancak nafile... |
M
14 yıl
| ben ntebookumu servise bırakmıştım. ve aynı sorunla bu 3. bırakışım. sabah servisi aradım bilgisayarın ekspertiz incelemesinde olduğunu söylediler bu ne anlama geliyor ? |
M
14 yıl
|
hp probook 4530s kullanıcısıyım. wireless 3-5 metreden sonra yok gibi . kullanmak için modemin adeta dibine girmem gerekiyor, ayrıca müzik dinlerken ses girişine sess sistemi takdığımda hoparlorden müzikten çok cızırtı geliyor. servise bıraktım ancak sorunun işletim sisteminden kaynaklandığı tekrar yüklenmesi gerektiğini söylediler. işletim sistemi kaynaklı olması mümkün mü böyle bir problemin ayrıca windows 7 home premium almayı düşünüyorum. bu cihazda 64 bit kullanabilir miyim ? yoksa 32 bit mi almalıyım. ben 64 düşünüyorum çünkü 4gb ram var . malum 32 bit 3 den fazlasını kulllanamıyoruz teşekkürler |
M
14 yıl
|
hp probook 4530s kullanıcısıyım. wireless 3-5 metreden sonra yok gibi . kullanmak için modemin adeta dibine girmem gerekiyor, ayrıca müzik dinlerken ses girişine sess sistemi takdığımda hoparlorden müzikten çok cızırtı geliyor. servise bıraktım ancak sorunun işletim sisteminden kaynaklandığı tekrar yüklenmesi gerektiğini söylediler. işletim sistemi kaynaklı olması mümkün mü böyle bir problemin ayrıca windows 7 home premium almayı düşünüyorum. bu cihazda 64 bit kullanabilir miyim ? yoksa 32 bit mi almalıyım. ben 64 düşünüyorum çünkü 4gb ram var . malum 32 bit 3 den fazlasını kulllanamıyoruz teşekkürler |
M
14 yıl
|
hp probook 4530s kullanıcısıyım. wireless 3-5 metreden sonra yok gibi . kullanmak için modemin adeta dibine girmem gerekiyor, ayrıca müzik dinlerken ses girişine sess sistemi takdığımda hoparlorden müzikten çok cızırtı geliyor. servise bıraktım ancak sorunun işletim sisteminden kaynaklandığı tekrar yüklenmesi gerektiğini söylediler. işletim sistemi kaynaklı olması mümkün mü böyle bir problemin ayrıca windows 7 home premium almayı düşünüyorum. bu cihazda 64 bit kullanabilir miyim ? yoksa 32 bit mi almalıyım. ben 64 düşünüyorum çünkü 4gb ram var . malum 32 bit 3 den fazlasını kulllanamıyoruz teşekkürler |
M
14 yıl
|
hp probook 4530s kullanıcısıyım. wireless 3-5 metreden sonra yok gibi . kullanmak için modemin adeta dibine girmem gerekiyor, ayrıca müzik dinlerken ses girişine sess sistemi takdığımda hoparlorden müzikten çok cızırtı geliyor. servise bıraktım ancak sorunun işletim sisteminden kaynaklandığı tekrar yüklenmesi gerektiğini söylediler. işletim sistemi kaynaklı olması mümkün mü böyle bir problemin ayrıca windows 7 home premium almayı düşünüyorum. bu cihazda 64 bit kullanabilir miyim ? yoksa 32 bit mi almalıyım. ben 64 düşünüyorum çünkü 4gb ram var . malum 32 bit 3 den fazlasını kulllanamıyoruz teşekkür ederim |
M
14 yıl
|
Site Adı: Sivas Site adresi: sivas.mustafadolmaz.com Kategori: Sivas ve ilçeleri hakkında bilgiler ve görsel materyaller Site dili: Türkçe Yazılım: Wordpress Sivas, Sivas'ın İlçeleri, Sivas'taki Tarihi Mekanlar, Sivas Haber, Sivas Kangal Köpeği, Şarkışla, Suşehri, Kangal, İmranlı, Gölova, Gemerek, Doğanşar, Akıncılar, Hafik, Koyulhisar, Ulaş, Yıldızeli, Zara, Sivas Kaplıcalar, Sivas'ta Gezilip Görülecek Yerleri, Sivas Firma Tanıtım Rehberi, Sivas'ın Yetiştirdiği Önemli Şahsiyetler, Sivaslı ünlüler, Sivas Yaz Resimleri - Manzaraları, Sivas Kış Resimleri - Manzaraları hakkında bilgiler ve materyaller içeren web sayfasıdır. |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Cihazımın gördüğü tamirler
4s yetkili servis çağrı kayıt no:77527(anakart değişti)
hp bölge onarım merkezi kayıt no :4641308034(wireless kartı değişti)
Kayıt no 2: 4641469986
Kayıt no 3: 4641164864
Bu süreç içerisinde 6 kez onarım merkezine git-gel yaptığım için ve sorunum giderilmediği için müşteri hizmetlerini aradım.Müşteri hizmetlerindeki Gözde Hanımla görüştüm .Gözde Hanım'a cihazımın ekranı ile ilgili sıkıntım olmadığı halde serviste kaldığı sürede ekranda sorun oluştuğunu belirttim. Cihaz ile ilgili yaşadığım sıkıntıları anlatırken Gözde Hanım telefonu yüzüme kapattı!Daha sonra 2 saat hattın kopmuş olabileceği düşüncesiyle telefon bekledim.Gözde Hanım bana tekrar dönüş yapmayınca Hp Call center(444 71 71)ı arayarak Selda Hanımla görüştüm.Gözde Hanımın telefonu yüzüme kapattığını söyledim hem Gözde Hanım'dan şikayetçi oldum hemde sorun olmadığı halde ekranı sorunlu olarak teslim ettiği için cihazımla ilgilenen tekniker hakkında şikayet formu oluşturdum..2 saat boyunca beni aramayan Gözde Hanım şikayet formu oluşturduktan 1 dk sonra beni aradı.Kendisinin telefonu yüzüme kapatmadığını söyledi,Fakat Selda Hanım yaptığım görüşmede telefonun yüzüme kapatıldığını doğruladı.Selda Hanım yetkili kişinin gün içerisinde 17.30 a kadar bana döneceğini söyledi.Fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse bana dönüş yapmadı.Ayrıca personel hakkında açtırmış olduğum şikayet formununda Gözde Hanım tarafından kapatıldığını Selda Hanım bana iletti.Cihazım İstanbuldaki onarım merkezinde herhangi sorun olmadığı gerekçesiyle tekrar gönderildi.Müşteri ilişkileri ile yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç elde edemedim ve mağduriyetim giderilmedi.Cihazımın iadesini talep ettiğim halde kabul edilmedi.5 ayda 5 kez onarıma gitti.Kısacası maddi ve manevi olarak zarara uğratıldım.Cihazımı daha doğru düzgün kullanamadan elden çıktı diyebilirim.Telefonun müşteri hizmetleri tarafından müşterinin yüzüne kapatılması ne kadar etik bi davranıştır?Hp müşteri ilişkilerinin nin müşteri ile ilişkileri son derece zayıf.
Bundan sonra hpden herhangi bi ürün almayı düşünmüyorum, usb bellek dahi almam.
Yarın itibariylede Tüketici Mahkemesine dilekçe verip yasal haklarımıda sonuna kadar arayacağım.Bir daha da Hp mi tövbe!