Merhabalar. Ben Galaxy SII'mi cihaz ilk piyasaya çıktığında yurtdışında (avrupa) amazondan satın aldım. 2yıl uluslararası samsung garantisi vardı cihazın. Geçen hafta arızalandı, açılmıyordu, servise (telpa) götürdüm. Anakartın arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği ancak cihaz yurtdışından alındığı için bu işlemi yapamayacaklarını söylediler. garanti belgesinde şu ibarelerde yer almaktadır: "Ürün garanti kartında da liste halinde belirtildiği üzere başka ülkelerde de garanti hizmetinden faydalanabilir" , "Samsung'un ve tayin edilmiş olan bakım şirketinin sorumluluğu garanti altındaki parçanın tamir ve / veya değiştirilmesi maliyetiyle sınırlıdır"
Bu konuda ne yapabileceğim konusunda yardım veya fikirlerinize son derece açığım. Teknik servisle bizzat ben görüşmedim, olaylara biraz daha hakim olduktan sonra görüşeceğim. Okuduğunuz için teşekkürler.