Arkadaşlar Dsmart net yalın adsl abonesiyim. 1 ay oldu yalın adsl ye geçeli. gayet iyi çalışıyordu fakat geçen gün internet birden bire kesildi ve bir daha gelmedi. dsmarta arıza kaydı bıraktım 48 saat içinde çözülecek denmesine rağmen geri dönüş olmadı. aradığımda telekomdan kendilerine bilgi verilmesi gerektiğini fakat telekomun da kendilerine bilgi vermediğini söylüyorlar. ev içindeki tesisatım sağlam kontrol ettirdim hatta başka modemle de denedim. sonuç değişmedi? ne yapmalıyım ? telekoma ekibine kendim ulaşabilirmiyim? |