Arkadaşlar merhaba

31.01.2016 tarihinde finansbank kredi kartimdan 47tl lik 3 taksit şeklinde toplam 141 TL tutarinda işlem yapılmış. RND YAZILIM olarak gorunuyor.

Bankaya sordum internetten elektronik alışverişi yapılmış diyor ama o kadar düşündüm, bilgim dışında. Banka harcama itiraz formu yolladi e postayla. Imzalayip fakslamam lazımmış. 45 gun surer dedi temsilci. Geçici olarak parayi iade ederiz, olumsuz sonuclanirsa yasal faizi ile geri aliriz dedi.
Firmaya pazar gunu oldugundan ulasamadim. Mail attim. Yarin arayip firmayla konustuktan sonra karti iptal ettiricem.

Bu durumda baska ne yapabilirim. Tecrubeli arkadaslardan yardim istiyorum