P

Teğmen
10 Haziran 2011
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
1 üye
Görüntülenme (?)
34 (Bu ay: 0)
Gönderiler Hakkında
P
9 yıl
Samsung servisi S7 Edge\u0027ye el koydu!
Selamlar arkadaşlar,

Son 2 aydır baş belası bir sorun ile karşı karşıyayım.

Satın alınan yer; Turkcell İletişim Merkezi
Garanti; Samsung Garantili / Servis; AK GÜVEN SOĞUTMA ve Elektronik - SAMSUNG Yetkili Servis

Bu yılın başında Hatay / Dörtyol Turkcell İletişim Merkezi'nden fatura üzerine sözleşmeli bir şekilde satın aldığım Samsung Galaxy S7 Edge telefonumu, 2 defa ekran sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. En son gönderdiğimde ise ( yaklaşık 40 gün oldu ) ilk adımda cihaz değişecek dediler, ancak geçtiğimiz hafta 20 günlük iş süresi dolmasına rağmen Samsung cihazınızın değişimini onaylamıyor, bir daha değişim isteyeceğiz 20 gün daha bekleyeceksiniz dediler.

Bende bunu kabul etmeyeceğimi ve 20 iş günü süresi dolduğu için hemen değişim yapmalarını yoksa tüketici haklarına başvuracağımı belirttim.

Asıl Macera Burada Başladı;

Servisteki yetkili 20 günlük süre dolsa bile cihazın işlemleri bitmeden gönderemeyeceğini, tüketici haklarına başvurabileceğimi söyledi. Ancak, ben cihazın faturalasını ve garanti belgesini kutu ile birlikte servise gönderirken Turkcell TIM'e teslim ettim. Elimde fatura olmadığı için Turkcell TIM'e gittiğimde ( telefonu satın alırken çay kahvelerin dur durak bilmediği yer ) faturayı attıklarını ve kendilerinin bir sorumluluğu olmadığını, işimi servisle halletmem gerektiğini belirtti.

O zaman benim cihazımın faturasını çıkarın arşivden diyorum; 10 gün sürer, boşa uğraşıyorsunuz servisin işlemlerini bitirmesini bekleyin diyor.

Bende bu durumda servisi aradım ve cihazımın bu haliyle iade edilmesini istediğimi söyledim. Tam 2 haftadır her gün cihazını bugün göndereceğiz diyorlar, ertesi gün aradığımda ise iade talebiniz yok diyorlar. Geçtiğimiz gün en son aradığımda, ( servisteki cihazın ) depodan gelmesini bekliyoruz dediler.

Özetle; Servise defalarca kez telefonu iade almak istediğimi söylememe ve 20 iş günün üzerinden haftalar geçtiğini belirtmeme rağmen cihazı göndermiyorlar. Elimde servis kağıtları olmadığı için ( Turkcell TIM vermiyor attık diyor ) , tüketici haklarına başvuruda bulunamıyorum.

Nasıl bir yol izleyerek bu durumdan kurtulabilirim? Savcılık veya polis'e başvurmak bir çözüm yolu olur mu? - Kendi telefonumu Samsung servisinden çıkaramıyorum.
P
11 yıl
Standart Xperia Z1 Sarı Ekran Sorunu :/
Merhabalar,

2 Gün önce Xperia Z1 aldım. Dün öğlen havuzda fotoğraflar çektim ancak havuzun dibine hiç dalmadım ortalama yarım metrede durdu ve sürekli çıkardım yani orada kalmadı. Neyse sorun yoktu akşam telefonun ekranı birde sarılaştı ve ekranı kapatık açınca 2 - 3 saniye içinde komple sarılaşıyor öyle kalıyor. Su ile alakalı olabilir mi ? Ne yapmam gerekir ? Bu arada suya niye sokuyosun diyenler yorum yapmasın.

Videosu ;

http://www.youtube.com/watch?v=4-lAsK3i-ME
P
11 yıl
GTX660M Fps problemi GTA 4
Merhabalar,

MSI GE60 kullanıcısıyım. İntel Core I5 3230M ve GTX660M var ama Gta 4'te orta ayarlarda'da yüksek ayarlardada 25 fps'den yukarı çıkmıyor. V-Sync kapalı durumda.
Diğer oyunlarda sıkıntı yok ?
P
11 yıl
iOS 8 Beta 1 Kurulum ( Video Anlatım )
Özel mesaj kutuma nasıl kuracağım diye mesajlar düşmeye başladı bende bu konu hakkında bir video çektim ancak video şuan upload ediliyor ve saat geç oldu yatacağım. 1 saate hazır olur aşağıdaki linkten izleybilirsiniz.

http://www.youtube.com/watch?v=YPtPJDJKgB8

Sabaha embed kodu eklerim.
P
11 yıl
Yurtdışı HTC ONE\u0027da Rom Garanti\u0027de Sıkıntı Yapar Mı ?
Merhabalar,

Fransa'dan 5 ay önce arkadaşıma aldırdığım HTC ONE telefonumda pembe kamera sorunu vardı ve dün KVK'ya gönderdim. Cihaz dillerinde türkçe olmadığı için ve RUU dosyasını cid numarası nedeniyle kabul etmediği için Maximus HD Rom ile kullanıyordum. Bugün ellerine ulaşmış sizce sorun çıkarırlar mı ? Eğer yapmazlarsa Teleservice'ye göndermeyi düşünüyorum. Telefon uluslararası garanti kapsamındaymış. Faturasını ve İmei kayıt vergisinin ödendiğine dair belgeyi gönderdim.
P
12 yıl
Hoparlör Kablosu
SAMSUNG HT-F4500 5.1 KANAL 500W 3D BLU-RAY SİNEMA SİSTEMİ satın aldım. Arka hoparlörlerin kablosunu uzatmak için yaklaşık 5 metre kabloya ihtiyacım var. Aşağıdaki kablolardan hangisi uyumludur ? Oksijensiz kablo ne anlama geliyor ?

http://www.gittigidiyor.com/ev-muzik-ses-sistemleri/aksesuar-kablo-konnektor?k=hoparl%F6r+kablosu
P
12 yıl
MSI GE60 Windows 8.1 Sorunu
Merhaba,

MSI GE60 459XTR model bilgisayarı kullanıyorum ve oldukça memnunum ancak tek sıkıntım Windows 8.1 ile birlikte bazı programlarda görüntünün bulanık olmasıdır. Örneğin Firefox'ta sorun yokken Google Chrome'de durum böyle ;http://i.imgur.com/h8YQ1Y0.png

Resimde farklar tam belli olmayabilir ama bazı programlar çok bulanık. Bios ve Firmware günceldir. Windows 8'de sorun yokken 8.1'de niye böyle ? MSI'ya Windows 8.1 sürücülerini ne zaman yayınlayacaksınız diye mesaj attım cevap gelmedi.
P
12 yıl
HTC ONE Aux Sorunu
Merhabalar,

Bugün biri ile telefonları takas ettik. Ben Galaxy s4 verdim oda HTC One'ı verdi. HTC One süper ancak arabada kullandığım aux kablosunu takınca hiçbir tepki vermiyor ve arabaya ses aktarılamıyor. Kulaklığı takınca sorun yok. Ayrıca aux kablosuna galaxy s4'ü takınca sorun yok ama one ile olmuyor. Sorun nedir acaba ?
P
12 yıl
Canon Eos 1100D Amatör çekim için fiyat ?
Canon Eos 1100D SLR makineyi uzun süredir takip ediyorum. Öyle gittiğim yerlerde ve özel günlerde kişisel çekimler için kullanacağım. Yani amatör kullanım olacak. Şu anda SX230HS kompakt makineye sahibim. Hizlial.com şu anda 849 TL + 75 TL Axess Chip para ile bana maliyeti 775 liraya falan geliyor. Sizce fiyat ve sunduğu performans nasıl ? ve SX230HS'den geçiş yapmaya değer mi ?
P
12 yıl
Canon Eos 1100D amatör fiyat performans
Canon Eos 1100D SLR makineyi uzun süredir takip ediyorum. Öyle gittiğim yerlerde ve özel günlerde kişisel çekimler için kullanacağım. Yani amatör kullanım olacak. Şu anda SX230HS kompakt makineye sahibim. Hizlial.com şu anda 849 TL + 75 TL Axess Chip para ile bana maliyeti 775 liraya falan geliyor. Sizce fiyat ve sunduğu performans nasıl ? ve SX230HS'den geçiş yapmaya değer mi ?
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.