Teknoloji Haberleri
S
Gönderiler
Hakkında
0 S
13 yıl
|
Merhabalar, Eşime, Özşahin Elektronik tarafından ithal edilen bir S3 aldım. Lakin aldığımdan bu yana yaşanılan bir problem var. Şöyle ki; Telefon bekleme modunda uzun süre kaldıktan sonra home tuşu ile açılmaya çalışınca ekran zayıf bir şekilde geliyor ve hemen kayboluyor. Aslında telefon fonksiyonları arka planda çalışmasına rağmen ekranda görüntü yok. Yandaki ekran kilidi tuşuna basıp ardından tekrar home tuşuna basmak sureti ile telefonu açmaya çalışıyoruz. Ancak bu kombinasyonu sayısı belli olmayan denemelerimizden sonra telefon normal şekilde açılıyor ve telefon bir süreliğine normale dönüyor. Aynı sıkıntı telefona çağrı geldiğinde de yaşanıyor. Yani telefon çalıyor ama ekranda kimin aradığı görünmüyor. Ancak dokunmatik ekranda parmağınızı normal açıyormuş gibi kaydırdığınızda telefon açılıyor ve görüşme yapabiliyoruz. Telefonu servise götüreceğim ancak söz konusu firmanın servisinin çok kötü bir şöhreti var. Kolay ve ucuz yoldan halledilebilecek bir problem ise, boşu boşuna kendimi sinir harbinin içine sokmak istemiyorum. Bu problemi daha önce yaşayarak tecrübe etmiş arkadaşlar yardımcı olabilirler ise memnun olurum. Saygılarımla, |
S
14 yıl
|
Merhaba, Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım ve 1 hafta öncesine kadar sorunsuz kullandığım televizyonum ve PS3 arasında; YAŞANANLAR: PS3'ü açtığımda ekranda "NO SIGNAL" uyarısı alıyorum. PS3 ON/OFF tuşuna basılı tutarak açıp reset attığımda "HDMI Device Found, install?" yazısı TV'ye geliyor. Ayarlarını yaptığımda ise ses ve görüntü normale dönüyor ve sorunsuz oyun oynanabiliyor. Sorun, PS3 kapatıldıktan sonra tekrar açıldığında tekrar ediyor. Çok rahatsızlık verici bir durum. YAPILANLAR: - PS3 üzerinde ON/OFF tuşuna ikinci defa bipleyene kadar bastıktan sonra ayarları yaparak kullanmak (ki çözüm olmadı) - PS3 üzerinde ON/OFF tuşuna dördüncü defa bipleyene kadar bastıktan sonra hard reset atmak. "Restore system files" yapmak etc. (olmadı) - HDMI Kablosunu değiştirerek tüm bunları denemek (olmadı) - PS3'ü AVR üzerinden değil direkt TV'ye bağlayıp değişik HDMI portlarında denemek (olmadı) YAPILACAKLAR: - Farklı bir TV'de denemek ps3blackscreen.blogspot.com adresindekiler denendi ama sonuç yok. Sony servisi farklı bir TV'de denedin ve çalışıyor ise sorun TV'de, LG servisi de aynı portta farklı bir cihaz çalşıyor ise sorun PS3'de diyor. Ek bilgi: PS3 servisi bu gibi durumlarda tanmir yapmıyor, €.-177 (KDV dahil) karşılığında cihazı değiştiriyor. Diyeceksiniz ki kardeşim PS3 bölümüne yaz. Şüphelendiğim durum şudur: TV'yihttp://www.turke****.com/satforum/noref.php?url=http://www.lg.com/uk/support/product/support-product-profile.jsp?customerModelCode=47LW450U&matchedModelCode=47LW450U&searchEngineModelCode=47LW450U&targetPage=support-product-profile# adresindeki firmware ile güncellemiştim. Sorunun bu firmware'den kaynaklandığını düşünüyorum. Görüş ve önerilerinizi bekliyorum. Saygılarımla, |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
18.09.2021 tarihinde bazı sitelere bağlanamama, kopma gibi şikayetlerim üzerine 46504881 no'lu destek kaydını açtım.
Sorunlar;Twitter akış yenileyememe, Seyirturk bağlananmama, Stremio bağlanmama, Turknet android uygulamasının bağlanamaması vs
TT ekibi aynı gün telefon ile arayarak hat hızın yüksek olduğunu (100mbps dedi ama aslında 75), SNR değerinin düşük olduğunu söyleyerek ISS arayarak hızımın 50'ye düşürülmesini talep etmemi istedi.
Ben de destek kaydımda hızımın düşürülmesini talep ettim.
Sonrasında internetten yaptığım araştırmaya istinaden modem (Turknet Zyxel) üzerinde bazı ayarlar yaparak (şimdi detay aklımda değil ama bazı işaretleri kaldırdım) tekrar denedim düzeldi.
Destek kaydını müdehalede bulunulmaması yazarak kapattım.
Ardından yine aynı şekilde sorun ile karşı karşıya kaldım ve bu sefer kapattığım ayarları açtım. Yine düzeldi.
Sonrasında teknik bilgiler sayfasına baktım. Sabit Ip adresimin yerinde başka adres var, yeniledim sayfayı bu sefer IP adresi kayboldu (boşluk).
Bunun üzerine 46544682 no'lu kaydı açtım. Bana IPv6 hizmeti de aldığımı belirterek sabit IPv6 adresimi verdiler. Ne alakası var anlamadım. Neyse, sonrasında hizmet aldığım IP numarası yeniden belirdi.
Gelelim şimdiye; yeniden teknik destek sayfasına girdim. Yine farklı IP var 100.93... diye gidiyor.
Sorun nedir?
Sorun varsa çözümü nedir?
Edit: Teknik destek sayfasında 100.93 ile başlayan IP yine gözüküyor ama eakşam evden baktığımda sabit IP adresim yerinde. Şu an sorun yok görünüyor.....