Teknoloji Haberleri
N
Gönderiler
Hakkında
0 N
geçen yıl
|
Çeşitli sebeplerle aldığım ve aktif kullanmadığım GSM hatları var. Tcell'de uygulamada, hattın ne zaman pasif olacağı, ne zaman iptal olacağı açıkça yazıyor fakat Telekom ve Vodafone'da bunu öğrenmenin bir yolu yok. İkisinin de sitelerinde 180-182 gün aktif süre, lira yüklenmezse sonra 90-92 gün pasif süre ve sonra iptal bilgisi var. Dün birden aklıma geldi ki yılbaşından bir gün önce lira yüklemiştim ve 10 uncu ayın son günü olduğuna göre 10x30=300 gün civarı geçmiş. Oysa 270 günde iptal olmaları lazım. Panik halde lira yükledim. İlginç olan şu ki 270 gün bilgisine rağmen hem Vodafone hem de Telekom hatlar iptal olmamış hatta Telekomdan arama da yapılabiliyor. Bu aktif/pasif süre belirsizlliği ve hattın iptal olacağı tarihi öğrenme yolu konusunda bilgili forumdaşlar varsa, bilgi rica ediyorum. |
N
2 yıl
| Faturasız data hattının ilk alınışında, kaç lira ödeniyor ? Ses hattına göre daha ucuz olmalı diye tahmin ediyorum . Bilgisi olan var mı ? |
N
2 yıl
| Babaannem benim adıma kayıtlı bir faturasız hat kullanıyordu. Lira yüklemeyi unutmuş, ben de koşuşturmaktan takip edememiştim ve hat bugün iptal olmuş. 10 lira transferle kullanım süresi uzayabilecekken şimdi hattı yeniden almak için sanırım öpüleceğim. Kendime ait numarayı en ucuz şekilde yeniden almanın yolu ne acaba ? Faturasız hat fiyatları bayiden bayiye değişiyor. Faturalı hat galiba bedava ama vergi geliyor. Vergi de yılbaşı itibarı ile artmış. |
N
2 yıl
|
Veya en az kaç lira yüklenmeli ? Tcell web sitesinde tutar yazmıyor... |
N
3 yıl
|
Adıma kayıtlı 4 adet, faturasız data hattım vardı. Fakat E Devlette GSM hat sorgulamada sadece 2 si görünüyordu. Bu hatlar için *952# yapıp online işlem şifresi aldığımda, E Devlette görünenler için "Online İşlem Şifresi Hatalıdır" diyordu, diğer iki hat içinse, hat kaydı bulunamadı diyordu... Son kullanma, iptal edilme vs tarihleri öğrenmem hiçbir şekilde mümkün olmadı. Ben de Tcelle geçtim. Cidden müşteri hizmetleri en kötü operatör Telekom. Memlekete gittiğimde 1 ay, hat çekmediği için defalarca aradım. Ekip gönderiyoruz, ilgilenecekler diyorlar. Sonra bir şey değişmiyor. 1 km yok gidip, çeken bir yer bulup arıyorum: Diyorum ki "hani ekip gönderecektiniz, bıdı bıdı" Diyor ki bizdeki kayda göre sizi aramışız ama ulaşamamışız. Ulaşamazsınız tabi, telefon çekmiyor. Zaten o yüzden arıyorum sizi diyorum. Falan filan. KKTC 'ye gittik, giderken Kıbrıs paketi aldık ama o paket duruyor oysa kol gibi rooming ücreti geldi. Aradım, bana diyor ki KKTC paketiniz olabilir ama sonuçta roomingtesiniz. Karşıma çıkan müşteri hizmetleri operatörleri genelde, laf anlamaz ve oraya zorla oturtmuşlar gibi davranan tiplerdi. Neyse, işte öyle. |
N
3 yıl
| 225 lira bakiye olan ve atıl duran hattıma, kapanmasın diye 30 lira yükledim. Kullanım süresi uzadı fakat bakiye artmadı. Şikayet oluşturdum, arayan soran yok. 5 gün geçti, hala bakiye artmadı. Başına böyle bir durum gelen var mı ? |
N
3 yıl
|
Turkcell mobil operatör uygulamasında "hattıı gelen giden aramaya kapat" diye bir sekme var ve 3 ay boyunca , hattı gelen ve giden aramaya kapatabiliyorsunuz. Açarken 14 lira ücret ödeneceği yazıyor. Bu şekilde kapatıldığında telsiz kullanım vergisi tahakkuk ediyor mu ? Bu konuda hiçbir bilgi yok . Bilen var mı ? |
N
3 yıl
|
Telekom faturasız data hattıma 4 aydır 8.46 lira telsiz kullanım vergisi yansımış. Yasal tutarın üzerinde keyfi vergi. Başına gelen var mı ? |
N
3 yıl
| Turkcell 2222 ye "şifre" yazıp, göndererek aldığım şifreyle, online işlemlere giriş yapamıyorum. 2 farklı hatla defalarca denedim ama nafile. Benzer sorun yaşayan var mı ? |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Dijital Operatör uygulamasında böyle görünüyor. 180+90 gün kuralına uymuyor...
Buna güvenip lira yüklemesem iptal olur diye korkuyorum.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >