Ping sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir miyim?

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Ping sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir miyim?

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

6
Cevap 313
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Ping sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir miyim?

Cevap Yaz

bloodyxTR

6 yıl (297 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Arkadaşlar Türk Telekom'un bu işi çözeceği yok.

Gördüğüm kadarıyla da binlerce hatta milyonlarca insan aynı sıkıntıyı yaşıyor.

Üstelik son teknoloji olan ftth(eve kadar fiber) altyapım bulunmasına rağmen internet aşırı derecede sağlıksız.

Ping değerleri çok yüksek her platformda sıkıntı çıkarıyor.

Evde internet var ama kullanmıyorum bile o derece.

Evde Türk Telekom'un altyapısı oldugu icin başka bir firmaya da geçemiyorum. Başka firmaya geçince de sorun olunca yetki Türk Telekom'da oldugu için ilgilenmiyorlar bile.

Ben internetimi tamamen iptal ettirmek istiyorum ama taahhüt bedeli çıkarıyorlar.

Bu problemden dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir miyim? Daha önce başvuran oldu mu? Ne gibi sonuçlar alınır sizce. Ben sadece taahhüt ceza bedeli ödemeden iptal ettirmek istiyorum. Böyle internetim olacağına olmasın daha iyi en azından kafam rahat olur.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bloodyxTR -- 5 Aralık 2020; 23:3:56 >

hp_anka

6 yıl (954 mesaj)

Yüzbaşı

Bir tüketici uzmanı olarak cevap veriyorum size. Boşuna başvurmayın. Kaybedersiniz

Freed0mm

6 yıl (2919 mesaj)

Yarbay

Bende turknet vdsl kullanıyorum akşamları hız düşümü ve ping sorunu olduğu için Telekoma geçmeyi düşünüyordum , Telekomda da aynı sorun mu var? Sadece akşamları mı oluyor yoksa sürekli mi

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

cormen

6 yıl (7685 mesaj)

Yarbay

Hayır

miskindvd

6 yıl (6457 mesaj)

Yarbay

hayır

Guest-AAD4AAA61

6 yıl (6136 mesaj)

Yarbay

Hayır

programmer_onur

6 yıl (59743 mesaj)

Yarbay

Başvursanız bile sonuç çıkması zor. Her ne kadar hakem heyeti bilirkişi görüşüne göre karar verse de hem bilirkişi hem hakem heyeti daha ping olayını bile doğru düzgün yorumlayamayacaklardır sizin lehinize.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Ping sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir miyim?