Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap
1002
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Philips TV 4 kere aynı arızayı verdi
A
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar 2014 yılında aldığım Philips televizyonun arka aydınlatma ledleri 4 kere arızalandı. 2 kere garanti kapsamında, 1 kere de ücretli tamir oldu. Şu anda son arızasından dolayı hala serviste. Şimdi tekrar tamir edilecek de ne zaman tekrar bozulacak diye bekleyeceğiz. Bu ayıplı mal kapsamına girmez mi? Tüketici hakem heyetine gidip yeni TV isteyebilir miyiz?



T
7 yıl
Yüzbaşı

Allah kolaylık versin..
Ben videoya çekip ispat ettiğim halde tv mi yapamadılar.
Hollanda ya şikayet ettim..
servis müdürü telefon açıp çemkirmek istedi..
3 defa tv yi götürüp sorun bulamadık dediler..
videoyu yolladım cevap veremediler.
servis elemanının yanında aynı sorunu yaptı fabrikadan yazılım gelecek diyerek kaçtı...ve gelmediii....
Arayan servis müdürünü aradığına pişman ettim...
hemen yasal yolavukat v.b dedi ..bende konuşmayı kaydettim..Hemen başvurun geç kalmayın deyince ..
beyefendi özür dilerim kusura bakmayın
bizim elimizden gelecek hiçbirşey yok..
Çoğu modelde yazılım sorunu var..fabrika çözemiyor arada biz kalıyoruz dedi..
bende 4 sene önce Aldığınız 5000 TL haram zıkkım olsun dedim..
tv nin garantisi bitti ..
Halen arasıra reset atıyor...
Size tavsiyem her türlü servis işlemi için yazılı kağıt almanızdı ve sözle söylediklerini servis kağıdına yazmaları....ama yazmazlar...
BENDE VİDEOYA ÇEKİYORUM ARTIK...
Uzun oldu kusura bakma...Yaram depreştiiii biraz hakkını helal et



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.