Philips 55OLED760/12 Kutudan Arızalı Çıktı / Servis ve Merkez Oyalama Rezaleti!

Aşağı Git Tüm Forumlar Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler Televizyonlar Tv Genel Philips 55OLED760/12 Kutudan Arızalı Çıktı / Servis ve Merkez Oyalama Rezaleti!

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

2
Cevap 92
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Philips 55OLED760/12 Kutudan Arızalı Çıktı / Servis ve Merkez Oyalama Rezaleti!

Cevap Yaz

RobotAim01

4 hafta (3 mesaj)

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar, geçtiğimiz günlerde Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Philips 55OLED760/12 model OLED televizyonum, yetkili servis kurulumunda kutudan ayıplı (panelde yatay çizgiler ve bantlaşmalar mevcut şekilde) çıkmıştır.
Kuruluma gelen servis personeli arızayı yerinde teyit edip fotoğrafları çekmesine rağmen, tarafıma yasal hakkım olan DOA (İade/Değişim) raporunu vermemektedir. Yerel servis telefonları açmamakta, çağrı merkezi ise "10 gün bekleyin" diyerek 14 günlük yasal cayma/iade süremizi kasıtlı olarak sabote etmektedir.
Sıfır aldığımız üst segment bir cihazda bu rezaleti yaşamak ve markanın arkasında durmaması inanılmaz. Sürecin buradaki ekran görüntülerini ve yaşananları her platformda paylaşacağım. Philips pişmanlıktır, benzer bir durum yaşayan var mı?
< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

RobotAim01

4 hafta (3 mesaj)

Konu Sahibi

Servis televizyonu açıp hiç test yapmamış. Ailem de farketmemiş çizgileri. Ben işten eve gelince farkettim ve iade talebi istediğimi söyledim yetkili servise. Ama süreci uzatmak için elinden geleni yapıyorlar. Nerdeyse gerekli her yere şikayet ettim ve başvuru yaptım sonucu birlikte görüceğiz. En son çare mahkeme yolu ile sürece devam edicem.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @turkelvis

Wind_24

4 hafta (27 mesaj)

Onbaşı

Bende bir daha Philips almayı düşünmüyorum

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler Televizyonlar Tv Genel Philips 55OLED760/12 Kutudan Arızalı Çıktı / Servis ve Merkez Oyalama Rezaleti!