önce çağrı merkezini ara kayıt bırak servis yönlendirecekler eğer olmadı tüketici hakem heyetine baş vur makinanın resmi garanti süresi içerisindeyse kesin yenisini veya para iadesi yaptırırlar 544 2375778
Ufak bir hatirlatmada bulunmak isterim. Uzatilmis garanti konusunun ek GARANTI mi yoksa ek GUVENCE mi oldugunu ogrenmek oncelikli goreviniz olmali.
Eger ek guvence kapsamindaysaniz paslanma FONKSIYONEL kapsaminda islem gorur yani urunun calismasina engel teskil eden durum olmadigi surece garanti dahilinde hizmet vermeyeceklerdir. Ancak uzatilmis dediginiz konu resmi olarak GUVENCE degil GARANTI ise o zaman mutlaka ki garanti dahilinde hizmet vereceklerdir
Bu kapak tipinde kronikleşmiş bir sorun sayılır bu. Kapak sarkma yapıyor ve ön duvarın kapak boşluğunun alt tarafına sürtüyor kapı açılıp kapandıkça. Önce boya kazınıyor hafif hafif sonra paslanma aşamasına geçiyor.
Bu bir sorun ve servis halletmek zorunda. Hakkınızı arayın.
https://mini.donanimhaber.com/images/upfiles/104322/cc939dc7-6867-499b-933e-33506d2d8efb.jpg
resim temsilidir pas yapan yer kırmızı ile gösterilen yerlerde başlamış, kabarma ve boya kalkması mevcut.