Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
10
Cevap
15215
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Paslanan Çamaşır Makinesi Garantiye Girer mi?
D
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

5 Sene önce uzatılmış garantisiyle birlikte Bosch Was20763 dü sanırım makine aldım (7 sene garantili) Makinenin kapağın denk geldiği yer ve alttaki kapaklı bölümünde yeni farkettiğim paslanma başladı. Tecrübe ve yorumlarınız ışığında hareket etmek istiyorum.
https://mini.donanimhaber.com/images/upfiles/104322/cc939dc7-6867-499b-933e-33506d2d8efb.jpg

resim temsilidir pas yapan yer kırmızı ile gösterilen yerlerde başlamış, kabarma ve boya kalkması mevcut.



M
8 yıl
Binbaşı

önce çağrı merkezini ara kayıt bırak
servis yönlendirecekler
eğer olmadı
tüketici hakem heyetine baş vur
makinanın resmi garanti süresi içerisindeyse kesin yenisini veya para iadesi yaptırırlar
544 2375778


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Dr.LiXX
D
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Teşekkürler



A
8 yıl
Yarbay

Ufak bir hatirlatmada bulunmak isterim.
Uzatilmis garanti konusunun ek GARANTI mi yoksa ek GUVENCE mi oldugunu ogrenmek oncelikli goreviniz olmali.

Eger ek guvence kapsamindaysaniz paslanma FONKSIYONEL kapsaminda islem gorur yani urunun calismasina engel teskil eden durum olmadigi surece garanti dahilinde hizmet vermeyeceklerdir. Ancak uzatilmis dediginiz konu resmi olarak GUVENCE degil GARANTI ise o zaman mutlaka ki garanti dahilinde hizmet vereceklerdir



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Tesekkurler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
8 yıl
Çavuş

Arcelikte girer



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

L
8 yıl
Yarbay

Kronik sorun bu kapak kısmı paslanması galiba birkaç tane daha aynı seriden gördüm paslanmışti.Servis çağırın rapor tutsunlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
8 yıl
Yarbay

Bu kapak tipinde kronikleşmiş bir sorun sayılır bu. Kapak sarkma yapıyor ve ön duvarın kapak boşluğunun alt tarafına sürtüyor kapı açılıp kapandıkça. Önce boya kazınıyor hafif hafif sonra paslanma aşamasına geçiyor.

Bu bir sorun ve servis halletmek zorunda. Hakkınızı arayın.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Aynen tarif ettiğiniz gibi olmuş.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Felice Forte
L
6 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Dr.LiXX

Aynen tarif ettiğiniz gibi olmuş.

Ayni sorunn suan bende de mevcut nasil bi islem yaptiniz servis ne dedi bu duruma. Makine henuz daha 1,5 yillik.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi landscapee -- 5 Nisan 2018; 10:8:44 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
6 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: landscapee

quote:

Orijinalden alıntı: Dr.LiXX

Aynen tarif ettiğiniz gibi olmuş.

Ayni sorunn suan bende de mevcut nasil bi islem yaptiniz servis ne dedi bu duruma. Makine henuz daha 1,5 yillik.

Alıntıları Göster
Uğraşmadım sene geçti üstünden zaten garanti bitmiştir herhalde . En kötü sprey boya atarım ilerlerse. Siz çağırın ama servisi daha yeniymiş.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.