Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
12
Cevap
1545
Tıklama
0
Öne Çıkarma
paramı alamıyorum rezillik!!
Q
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

20 gün ve 8 gün ayrı ayrı olmak üzere internet kullanamadım arızadan dolayı. hatta konu açmıştım kabloları çalmışlardı o sebepten. velhasıl internet hizmeti alamadığım günlerin faturadan düşürülmesini istedim. ancak fatura/ücret/para ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ilginçtir ki,

ya bağlanamıyorum
ya bağlanıyorum ama sesiniz gelmiyor diyerek yüzüme kapatıyorlar
yada bağlanıyorum nihayet derdimi anlatıyorum ''tamam sorununuzla ilgileniyorum'' deyip yine yüzüme kapatıyorlar.

2 yıllık ttnet kullanıcısıyım. ve ilk defa böyle bir şeye şahit oluyorum. bu nasıl bir firmadır. merak ettim özellikle bana mı böyle yapıyorlar yoksa sizlerden de aynı veya benzer durumu yaşayanlar oldu mu?

ve bunları bunları nereye şikayet edebilirim. şikayetvara yazdım bir şey çıkmadı. dh daki ttnet desteğede yazacam bakalım



B
8 yıl
Yüzbaşı

Btkya yaz bak nasıl geri dönüş yapıyorlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
0
8 yıl
Yarbay

ttnet classicler den işte dostum


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Qonrul
Q
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

düşünmedim değil ama telefonda yaşananları ispat etmem gerekmez mi. orası sıkıntı işte


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @biggame
Q
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

bilmiyorduk öğrenmiş olduk işte hocam. alternatif olsa bi dakka durmamda işte naparsın


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @0365634b
K
8 yıl
Onbaşı

En yakın Telekom Müdürlüğünde Çözüm masasına başvur.Bu tip olaylarda fatura silme işlemi uygulanıyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
8 yıl
Yüzbaşı

Altarnatif var ama aramıyoruz türknet var vodafone net var ama vodafoneden şikayetçi milletimiz b arada türknet kullanıyorum onunda sıkııntısı kotasız paket olmadığı gibi birde kotayı aştığın gibi hızın düşüyor
fixnet bine vesaire


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Qonrul
Q
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

haklısın alternatif var diyelim ama fiber olmadıktan sonra adsl de ttnet kullanıyoruz işte napalım. ama turkcelin adslini değerlendirecem. taahhütsüz bi kampanyası var özellikle.




Bu mesajda bahsedilenler: @biggame
Q
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

bulunduğum yerde tam manasıyla telekom müdürlüğü yok desem yalan olmaz hocam. ama çeşitli mecralarda şikayetimi dile getirdikten sonra benle iletişime geçtiler. bakalım bir sonraki fatura döneminde düşürülecekmiş. zaten dedikleri gibi olmazsa btk yada yazacam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @keremaslan1905
K
8 yıl
Yarbay

btk ya yazın hocam sonuç alırsınız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Q
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

fatura tarihi bi gelsin. düşüş olmazsa öyle yapacam hocam




Bu mesajda bahsedilenler: @KARACABEYY
Z
8 yıl
Onbaşı

ispat etmene gerek yok kardeş btk ilgileniyor benim sorunum çözdüler sagolsunlar. sen şikayette bulun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Qonrul
Q
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

eyvallah hocam. fatura dönemini bekliyorum. yamuk yaparlarsa direk btk ya yazacam artık




Bu mesajda bahsedilenler: @zero_42
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.