Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
40
Cevap
28235
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Paket Kaybı Sorunu ( Yüksek Ping )
B
15 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

İnternet hızım mükemmeldi bu son 5 gün öncesine kadar. Yalnız Marmara bölgesinde olan çalışmalardan ve günlük ara ara olan kesilmelerden sonra ciddi şekilde paket kaybı sorunu yaşamaktayım. Online oynadığım oyunlarda ping yüksek ve oyundan istediğim randımanı alamıyorum. Örnek vermem gerekirse Counter-Strike adlı oyunda bomboş bir servera girdiğim zaman ping 65-100 arası seyrediyor sürekli. Loss yok yalnızca ping yüksek. Müşteri hizmetlerini aradım sağolsun ilk konuştuğum kişi çok güzel birşekilde ilgilendi benimle. Modemim günceldeğişmiş onu güncelledi. Ondan sonra düzeldi. Sonra modemin arayüzüne girerek oturum açma adının yazılı olduğu yerdeki ismi değiştirince internet gitti haliyle. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım yeniden düzenlediler orayı. Sonra test amaçlı tekrar oyuna girdim bir baktım ping tekrar 65-100 arası seyrediyor. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım dedim böyle böyle, ilk konuştuğum arkadaş bunu bunu yaptıktan sonra sorunum bu şekilde düzeldi dedim. Modeme reset mi attı artık ne yaptıysa düzeldi dedim ping sorunum. Oradan inceleme yaptılar herhangi bir paket kaybı sorunum yokmuş. Sonra modeme reset atmasını rica ettim. Attı ve deneme amaçlı tekrar oyuna girip test yaptım. Ping sorunum düzelmişti. Dedim böyle böyle modeme reset atınca bu durum düzeliyor. O da tamam o zaman bu sorunu yaşadığınız zaman reset atarsınız sorununuz düzelir dedi. Verdiği cevaba bak, yardım etme şekline bak. Tamamen başından atmak için böyle yüzeysel çözümler. Sonkez dün oyuna girdim. Sebepsiz biryerde ban yiyince dedim modemi kapatıp açayım ip yenilensin. İp yeniledikten sonra bi baktım tekrar eski haline döndü. Sonra modemi resetledim belki de ben beceremedim bu sefer hiçbir düzelme olmadı.

Arkadaşlar sorum şu;

- Bu problem superonline ile yani benim bağlantım ile mi alakalı yoksa modemim ile mi? Yoksa başka bir sorun mu var?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



D
15 yıl
Yarbay

Geçen yıl TTNET kullandığım zamanlarda benim de başıma gelmişti loss problemi. Hikayemi anlatayım.

Çok memnundum, 1Mbit bağlantı ile 15civarı ping alıyordum çoğu CS sunucusunda. Sonra bi kesinti falan oldu, loss ve ping yükselmeleri baş göstermeye başladı. Loss hiç gitmiyordu bende.

CS'de hat kaynaklı loss olursa zaten mümkün değil oynanmıyor biliyorsunuz. Çok sıkıntısını çektim. Müşteri hizmetlerine anlattım durumu ama anlamadılar, sorunun kaynağı belliydi, yoğun saatlerde sapıtıyordu gece düzeliyordu zaten.
Modemdendir, virüs vardır, format atın dediler. Tamam dedim geçtim.

Yetmedi, en yakın telekom arıza ve santral merkezine gittim, bayağı uğraştılar sağolsunlar portlarımı değiştirdiler, bağlantıyı yeniden kurdular ama nafile. Onlar da anlamadı derdimi. Görünürde paket kaybı yok, bizim yapabileceğimiz bu kadar dediler.

Sonra bir gün CS maçında cinnet geçirdikten sonra, soluğu Turk Telekom Ankara genel merkezde aldım. Ortalığı ayağa kaldırdım. Arıza servisi, müşteri hizmetleri, yetkilisi çalışanı vesaire hepsi başıma üşüştü.

Dedim kardeşim alın trace route raporları, alın size loss olduğu saatler, alın size düzeldiği saatler, alın size denediğim modemler. Ordan bi tane yetkili bayan çıktı geldi, bi çay söylediler oturduk bi 10dk kadar da ona anlattım derdimi.
Ben pek yardımcı olamıycam dedi, o da anlamadı sorunun ne olduğunu.

Turk Telekom'un alt yapısıyla doğrudan ilgilenen üst düzey mühendislerinden birisini aradılar, benle görüştürdüler. O beyefendiye de anlattım derdimi sağolsun ilgilendi, beni anlayan tek kişi de oydu zaten.

Mail adresini verdi bana, ben konuyla ilgilenirim eğer düzelme olmazsa maille bana ulaşın, trace route raporlarınızı falan da gönderin kontrol edelim yine dedi.

Eve gittiğimde internet düzelmişti.




Sizin soruna gelince. Başlat -> Çalıştır -> cmd
Çıkan komut ekranına;

tracertwww.dgn.net.tr

yazıp, atlamalar bittikten sonra ekran görüntüsü alıp foruma ekleyin. Aynı işlemi aşağıdaki adresler için de yapın.

tracertwww.ni.net.tr
tracertwww.netpozitif.com.tr

Ekran görüntülerine bakalım ona göre yorum yapabiliriz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Diablo -- 8 Nisan 2010; 13:37:54 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
B
15 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

L
15 yıl
Yarbay

Bende benim değeleri yazayım bakalım. Benimde oyunlarda çok lag oluyor.

Microsoft Windows [Sürüm 6.1.7600]
Telif Hakkı (c) 2009 Microsoft Corporation. Tüm hakları saklıdır.

C:\Users\Yasin>tracertwww.dgn.net.tr

En fazla 30 atlamanın üstünde
www.dgn.net.tr [89.107.226.54]'ye izleme yolu :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 30 ms 21 ms 4 ms dsl85-98-58369.ttnet.net.tr [85.98.228.1]
3 86 ms 10 ms 5 ms 81.212.74.245
4 7 ms 10 ms 5 ms 81.212.211.253
5 5 ms 5 ms 5 ms izm-t1-2-izmir-t2-1.turktelekom.com.tr [212.156.
120.13]
6 11 ms 10 ms 10 ms bursa-t2-2-izm-t1-2.turktelekom.com.tr [212.156.
109.46]
7 35 ms 15 ms 11 ms bursa-t2-1-bursa-t2-2.turktelekom.com.tr [212.15
6.117.41]
8 40 ms 33 ms * static.turktelekom.com.tr [212.156.59.78]
9 33 ms 32 ms 33 ms fiber.plus-j42.routergate.com [95.130.168.2]
10 33 ms 43 ms 49 ms fiber.j42-plus.routergate.com [95.130.168.6]
11 56 ms 33 ms 33 ms gbit.j42-k1.routergate.com [95.130.169.98]
12 33 ms 32 ms 33 ms www.dgn.net.tr [89.107.226.54]

İzleme tamamlandı.

C:\Users\Yasin>
C:\Users\Yasin>tracertwww.ni.net.tr

En fazla 30 atlamanın üstünde
ni.net.tr [94.102.0.2]'ye izleme yolu :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 5 ms 5 ms 5 ms dsl85-98-58369.ttnet.net.tr [85.98.228.1]
3 6 ms 5 ms 5 ms 81.212.74.245
4 9 ms 24 ms 9 ms 81.212.211.253
5 6 ms 7 ms 5 ms 212.156.120.34
6 18 ms 5 ms 6 ms 81.212.214.113
7 5 ms 5 ms 5 ms 212.174.232.198
8 14 ms 15 ms 14 ms 82.222.3.9
9 34 ms 26 ms 26 ms asy30.asy56.tellcom.com.tr [85.29.56.30]
10 30 ms 26 ms 26 ms asy86.asy56.tellcom.com.tr [85.29.56.86]
11 26 ms 50 ms 26 ms asy90.asy56.tellcom.com.tr [85.29.56.90]
12 26 ms 26 ms 26 ms asy186.asy56.tellcom.com.tr [85.29.56.186]
13 26 ms 26 ms 27 ms asy78.asy58.tellcom.com.tr [85.29.58.78]
14 26 ms 26 ms 25 ms client-2-0-102-94.reverse.ni.net.tr [94.102.0.2]


İzleme tamamlandı.

C:\Users\Yasin>tracertwww.netpozitif.com.tr

En fazla 30 atlamanın üstünde
netpozitif.com.tr [95.0.67.89]'ye izleme yolu :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 5 ms 5 ms 4 ms dsl85-98-58369.ttnet.net.tr [85.98.228.1]
3 5 ms 5 ms 5 ms 81.212.74.245
4 28 ms 35 ms 5 ms 81.212.211.253
5 5 ms 5 ms 5 ms izm-t1-2-izmir-t2-1.turktelekom.com.tr [212.156.
120.13]
6 16 ms 16 ms 15 ms 212.156.120.25
7 26 ms 16 ms 23 ms static.turktelekom.com.tr [212.156.118.214]
8 18 ms 21 ms 21 ms 81.212.208.126
9 16 ms 43 ms 16 ms static.turktelekom.com.tr [212.156.45.30]
10 16 ms 16 ms 16 ms asy221.asy56.tellcom.com.tr [85.29.56.221]
11 16 ms 16 ms 16 ms asy233.asy17.tellcom.com.tr [85.29.17.233]
12 17 ms 17 ms 17 ms asy242.asy17.tellcom.com.tr [85.29.17.242]
13 18 ms 18 ms 19 ms asy98.asy29.tellcom.com.tr [85.29.29.98]
14 17 ms 21 ms 17 ms 95-0-67-89.netpozitif.com.tr [95.0.67.89]

İzleme tamamlandı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
15 yıl
Yarbay

@Legolas sizde bir problem görünmüyor, ADSL kullanıyosunuz sanırım, değerler normal.

@burning-turning

Hocam sizin bulunduğunuz ildeki Superonline -> Turk Telekom çıkış noktasında sorun var o yüzden TTnet altyapısını kullanan herhangi bir sunucuya bağlanırken pinginiz yüksek oluyor, muhtemelen aşırı yüklenme nedeniyle doygunluk vardır.
Superonline'ı arayıp durumu bildirin, yakında düzeltirler.

Ankara Superonline'da da 2 defa oldu aynı durum, TT routerlarında yüksek ping alıyorduk, 3-4 hafta sürüyordu bu sorun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
15 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Arayıp sorunumu tam olarak nasıl anlatıcam peki ? "Ben böyle testler yaptım ve aldığım sonuç Superonline -> Turk Telekom çıkış noktasında sorun var o yüzden TTnet altyapısını kullanan herhangi bir sunucuya bağlanırken pingim yüksek oluyor" mu diyeceğim?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
15 yıl
Yarbay

Evet aynen öyle diyebilirsiniz, eğer müşteri hizmetlerindeki arkadaş durumu anlamzsa, ağ biriminden teknik bir sorumluya yönlendirmelerini isteyebilirsiniz.

En azından, söylediklerinizin ağ birimine iletilmek üzere not düşülmesini isteyebilirsiniz.

Zaten sorunun farkındadır onlar. Çözümü hızlandırmış olursunuz belki.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
15 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Diablo

Evet aynen öyle diyebilirsiniz, eğer müşteri hizmetlerindeki arkadaş durumu anlamzsa, ağ biriminden teknik bir sorumluya yönlendirmelerini isteyebilirsiniz.

En azından, söylediklerinizin ağ birimine iletilmek üzere not düşülmesini isteyebilirsiniz.

Zaten sorunun farkındadır onlar. Çözümü hızlandırmış olursunuz belki.



Size nasıl teşekkür edeceğimi bilemiyorum, gerçekten ilginizden alakanızdan ötürü çok minnettarım. Çok sağolun ilginiz için, emeğiniz için, herşey için Saygılarımı sunarım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
15 yıl
Yarbay

E
15 yıl
Binbaşı

K
15 yıl
Teğmen

2 gündür superplaydan maç izleyemiyorum kesik kesik geliyor görüntü 10mbit kullanıcısıyım pingim cok sebebi nedir acaba?? pingler aşağıdaki gibi...
< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
15 yıl
Teğmen

2 gündür superplaydan maç izleyemiyorum kesik kesik geliyor görüntü 10mbit kullanıcısıyım pingim cok sebebi nedir acaba?? pingler aşağıdaki gibi...

Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
15 yıl
Er

Aynı sorunu 2 haftadır bende yaşıyorum,dün ve bugün 2 defa aradım,dün aradığımda paket kaybı sorunu için bişiler yapıyorum,tekrar aynı sorunu yaşarsanız arayın dediler ve düzelmedi zaten bu dünyadan ,çalıştığı yerden bihaber cahillerden ilk seferde sorunumu çözmelerini beklemiyodum,bugün tekrar aradım ve gerizekalıya göre hiçbir sorun yokmuş onlardan kaynaklanan tüm sorun benden kaynaklıymış,bir bilgisayar teknik servisinden yardım almalıymışım,yüzüne küfretmemek için kapattım telefonu kendi kendine geçmesini beklicem artık...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
15 yıl
Onbaşı

sorunun ne olduğunu ben size anlatayım. Superonline nın kendi özel yurtdışı çıkışı var. hem telekom hemde kendı çıkışlarını kullanmak için giden paketlerinizi telekomdan gelen paketlerı yurtdışından çeviriyor. Bunun sonucunda yurtdışı ping rakamı olan 50 60 ms leri alıyorsunuz. Pingten öte internetde yavaş oluyor.
Tamamen hattı ucuza mal etmek için yaptıkları ucuz bir numara. Amaç datacenterlara sattıkları ucuz hattın parasını quicknet kullananlardan çıkartmak.

Test etmek için ADSL kullanan arkadaşlarınıza kendi quicknet ipnizi trace ettirin..


4 81.212.217.225 (81.212.217.225) 10.656 ms 10.701 ms 10.734 ms
5 izmir-t2-2-izm-t1-1.turktelekom.com.tr (212.156.120.10) 23.626 ms 24.099 ms 24.212 ms
6 212.156.101.29 (212.156.101.29) 51.571 ms 51.052 ms 51.269 ms
7 gig1-1-0-cr01.fra.oteglobe.net (80.81.192.207) 120.725 ms 120.955 ms 120.689 ms
8 62.75.27.42 (62.75.27.42) 82.505 ms 82.166 ms 82.476 ms
9 62.75.9.66 (62.75.9.66) 52.098 ms 52.139 ms 52.255 ms
10 asy106.asy56.tellcom.com.tr (85.29.56.106) 53.729 ms 54.256 ms 53.032 ms





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi uludaguniversitesi -- 18 Nisan 2010; 20:45:37 >

O
15 yıl
Yüzbaşı

Aynı sorun bende de var. Bursa'daki serverlar genellikle 60-100 ping arası. İstanbuldakiler 10ms falan. Bir defa düzeldi Bursa o da 10ms oldu ama 1 gün sürdü sadece.

Bizim yapacağımız birşeyle çözülecek gibi durmuyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
15 yıl
Onbaşı

A
15 yıl
Onbaşı

Smile adsl deki her akşam yogunluk saatlerinde yaşanan ping rezaleti.Aylarca müşteri hizmetlerine anlatamadım çünkü anlamak istemiyorlar.adam 170 ping e normal diyor sanırım internetle hiç alakası yok zaten 150 üstü pingi server otomatik olarak kickliyor.Allahtan sözleşme bitti hemen verdim dilekçeyi kapatıyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
15 yıl
Binbaşı

Microsoft Windows [Sürüm 6.1.7600]
Telif Hakkı (c) 2009 Microsoft Corporation. Tüm hakları saklıdır.

C:\Users\Angry>tracertwww.dgn.net.tr

En fazla 30 atlamanın üstünde
www.dgn.net.tr [89.107.226.54]'ye izleme yolu :

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 12 ms 12 ms 13 ms 78.161.0.1
3 * * 16 ms 81.212.77.85
4 56 ms 100 ms 197 ms 81.212.31.173
5 19 ms 20 ms 19 ms 81.212.217.226
6 18 ms 17 ms 17 ms static.turktelekom.com.tr [212.156.59.78]
7 17 ms 18 ms 17 ms fiber.plus-j42.routergate.com [95.130.168.2]
8 20 ms 19 ms 19 ms fiber.j42-plus.routergate.com [95.130.168.6]
9 18 ms 20 ms 18 ms gbit.j42-k1.routergate.com [95.130.169.98]
10 19 ms 19 ms 20 ms www.dgn.net.tr [89.107.226.54]

İzleme tamamlandı.

C:\Users\Angry>tracertwww.ni.net.tr

En fazla 30 atlamanın üstünde
ni.net.tr [94.102.0.2]'ye izleme yolu :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 12 ms 11 ms 11 ms 78.161.0.1
3 * * 42 ms 81.212.77.85
4 460 ms 208 ms 206 ms 81.212.31.173
5 11 ms 11 ms 10 ms uls-t1-1-ulus-t2-1.turktelekom.com.tr [81.212.29
.153]
6 22 ms 22 ms 23 ms 212.156.120.22
7 26 ms 47 ms 24 ms izmir-t2-1-izm-t1-1.turktelekom.com.tr [212.156.
120.6]
8 33 ms 25 ms 30 ms izmir-t3-1-izmir-t2-1.turktelekom.com.tr [81.212
.29.210]
9 30 ms 26 ms 26 ms 81.212.214.113
10 26 ms 28 ms 26 ms 212.174.232.198
11 30 ms 31 ms 32 ms 82.222.3.9
12 41 ms 40 ms 46 ms asy30.asy56.tellcom.com.tr [85.29.56.30]
13 42 ms 42 ms 44 ms asy86.asy56.tellcom.com.tr [85.29.56.86]
14 41 ms 43 ms 43 ms asy90.asy56.tellcom.com.tr [85.29.56.90]
15 38 ms 38 ms 41 ms asy186.asy56.tellcom.com.tr [85.29.56.186]
16 36 ms 35 ms 36 ms asy78.asy58.tellcom.com.tr [85.29.58.78]
17 41 ms 41 ms 39 ms server2.nt100.datacenter.ni.net.tr [94.102.0.2]


İzleme tamamlandı.

C:\Users\Angry>tracertwww.netpozitif.com.tr

En fazla 30 atlamanın üstünde
netpozitif.com.tr [95.0.67.89]'ye izleme yolu :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 12 ms 12 ms 11 ms 78.161.0.1
3 * * 21 ms 81.212.77.85
4 15 ms 12 ms 14 ms 81.212.31.173
5 11 ms 10 ms 11 ms uls-t1-1-ulus-t2-1.turktelekom.com.tr [81.212.29
.153]
6 242 ms 249 ms 245 ms 212.156.117.33
7 19 ms 19 ms 19 ms static.turktelekom.com.tr [212.156.117.146]
8 21 ms 21 ms 21 ms 81.212.208.126
9 20 ms 19 ms 19 ms static.turktelekom.com.tr [212.156.45.30]
10 19 ms 19 ms 20 ms asy221.asy56.tellcom.com.tr [85.29.56.221]
11 18 ms 20 ms 18 ms asy233.asy17.tellcom.com.tr [85.29.17.233]
12 20 ms 19 ms 18 ms asy242.asy17.tellcom.com.tr [85.29.17.242]
13 20 ms 19 ms 19 ms asy98.asy29.tellcom.com.tr [85.29.29.98]
14 22 ms 21 ms 20 ms 95-0-67-89.netpozitif.com.tr [95.0.67.89]

İzleme tamamlandı.

benimkiler normal mi arkadaşlar


Bu mesaja 2 cevap geldi.
F
15 yıl
Er

normalde bu pinglere cmd ye ne yazarak bakabiliyoruz



D
15 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Angry006

benimkiler normal mi arkadaşlar


Evet sizinkiler sorunsuz.

--

cmd'ye

tracert dgn.net.tr
tracert ni.net.tr
tracert netpozitif.com.tr

yazarak bakabilirsiniz mesela.


Bu mesaja 1 cevap geldi.