Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
12
Cevap
378
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Oled TV ekran yanması, para iadesi Hk,
B
6 yıl (1149 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar,
LG oled TV imde 1.5 senede ekran yanması oluştu , servis ekran değişmesi gerekiyor dedi, stoklarında ekran yokmuş merkez TV değişimi yapılacağını belirtmiş , süreç depodan haber bekleniyor durumda, büyük ihtimal depoda da yoktur para iadesi olur şeklinde bilgi aldım , TV yi alırken belli kampanyaları felan bekleyip çek kullanarak almıştım ,fatura tutarı aldığım fiyattan düşük , para iadesi olursa oled TV alabilmem için 2 katından daha fazla para ödemem gerekiyor , öğrenmek istediğim para iadesini kabul etmeyip muadil TV talep etme hakkım varmı , LG bu talebi kabul etmese thh ne başvursam ne sonuç çıkar , bilgisi olan arkadaşların paylaşmasını rica ederim.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
6 yıl (1682 mesaj)
Binbaşı

Pek tabi böyle bir hakkınız var. Yalnız süreç biraz uzun sürebilir. Bu süre zarfında iadeyi kesinlikle kabul etmeyip değişim talebinizi yazılı olarak iletin. Gelen cevaba göre yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. Tv’yi değişim yapılmayacak ise servise teslim etmeyin, ettiyseniz geri talep edin. Buyrun linki inceleyebilirsiniz.

http://tuketici.gtb.gov.tr/data/5994288e1a79f54410c61923/SSS2018.pdf

Bu arada model neydi ve hangi görüntü ayarları (oled ışığı ve kontrast) ile nasıl bir kullanım senaryonuz vardı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
6 yıl (1406 mesaj)
Binbaşı

neden tekrar oled tv almak istiyorsun ki? onda da yanma olursa.
bence parasını alıp, yanma derdi olmayan bir model alman daha mantıklı. ya da dediğin gibi muadil model talep et.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
6 yıl (1682 mesaj)
Binbaşı

Arkadaş muhtemelen günümüze göre uygun bir fiyata almış. Ne yapsın yandı diye oled tv’yi iade edip aynı paraya giriş seviye tv mi alsın? Değişim talebi en mantıklısı depoda yoksa misli ile değişim yapılmak zorunda. Sonuna kadar gidin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @aksu01
D
6 yıl (8697 mesaj)
Yarbay

Bir araba galerisine gidiyorsun yüksek beygirli ve bir o kadar pahalı bir araç görüyorsun almaya karar veriyorsun
Sonra aynı galeride bulunan bir müşteri yanınıza yaklaşıp usulca "arkadaş bu model 2 seneye kadar motor yakıyor ben daha önce aldım başıma geldi, işin kötü tarafı aynı motoru(paneli) bulamadılar komik bir para iadesi yaptılar, tekrar üstüne bir ton para koyup başka bir araç aldım ben yandım sen yanma" diyor
Sizde ona "olsun yaw baksanıza muhteşem görünüyor hiç olmazsa 2 yıl adam gibi bir arabaya binmiş olurum diyorsunuz"
Bunu duyan adam suratınıza garip garip bakıyor, içinden bile bile lades olmayı göze aldığına göre demekki baya zengin bir iş adamı diyor...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
6 yıl (1149 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

5 yıl plazma TV kullandım , onda logo izleri 5. Yılda başlamıştı , zaten benim içinde ömrünü tamamlamıştı , oled TV içinde 5 yılda oluşsa benim için yeterliydi , diğer TV ler de güzel olabilir fakat görüntü açısından benim gözüme en net oled TV ler geliyor, LG nin sihirli kumandası ve arayüzü çok kullanışlı , 10 bin lira para iadesi alıyor olsam düşünebilirim fakat alacağım parayla arkadaşın dediği gibi giriş seviyesi LED TV yi tercih etmem, uğraşmayı beklemeyi hiç sevmiyorum ama para iadesi çıkarsa thh ye dilekçe vereceğim .



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
6 yıl (2374 mesaj)
Binbaşı

Hangi modeli kullanmıştınız?



N
6 yıl (1682 mesaj)
Binbaşı

Model ve kullanım senaryonuz ile ilgili biraz bilgi verebilir misiniz? Tv elektrik bağlantısı ne sıklıkla kesilirdi? Genellikle ne ağırlıklı kullanırdınız televizyonu? Yanmasın diye bir uğraşınız oldu mu yoksa hiç önemsemediniz mi? Son olarak resim ayarlarındaki oled ışığı ve kontrast değerleriniz nasıldı?

Bu soruların cevabını verirseniz ileri bir tarihte bu konuyu okuyan diğer kullanıcı arkadaşlar sizin sorduğunuz hukuk sorusu gibi başka soruların da cevabını bulabilirler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @buldozer85
E
6 yıl (4954 mesaj)
Binbaşı

Hangi model birde ss atarmısın



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
6 yıl (1149 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: nofear_61

Model ve kullanım senaryonuz ile ilgili biraz bilgi verebilir misiniz? Tv elektrik bağlantısı ne sıklıkla kesilirdi? Genellikle ne ağırlıklı kullanırdınız televizyonu? Yanmasın diye bir uğraşınız oldu mu yoksa hiç önemsemediniz mi? Son olarak resim ayarlarındaki oled ışığı ve kontrast değerleriniz nasıldı?

Bu soruların cevabını verirseniz ileri bir tarihte bu konuyu okuyan diğer kullanıcı arkadaşlar sizin sorduğunuz hukuk sorusu gibi başka soruların da cevabını bulabilirler.
Model 55eg9a7v , kullanım şekli eşim evde olduğu için çocuklarla beraber TV büyük ihtimal sabahtan akşama kadar açık , fişten hic çekilmedi kumanda ile kapatıldı, oled ışığı sonuna kadar açıktı, çünkü gündüz güneş ışığı da olduğundan oled ışığını kısınca yeterli gelmiyordu , plazma TV gibi 5 yıl götürse benim için yeterliydi ama 1.5 sene çok kısa oldu , evde bir tanede 55 inch 4k hdr wcg 10 bit samsung va panel TV var, izlerken bana puslu gibi geliyor, ama oled çok net görünüyor ya da benim gözüme öyle görünüyor .



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
6 yıl (1149 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Model 55eg9a7v ,

Renklerde karışmaya başlıyor , sarı renk nerdeyse yeşil görünüyor.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @eto83
B
6 yıl (1149 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Resimlerde durum tam anlaşılmıyor , gerçekte durum daha kotu .



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
6 yıl (1682 mesaj)
Binbaşı

İlginiz, açıklama ve fotoğraflar için teşekkür ederiz. Yukarıda yazmış olduğum yöntemi izlemenizi tavsiye ederim. Bu süreçte servisin bir söz hakkı olmamakla beraber LG’den gelen talimatlar doğrultusunda hareket edeceklerdir.

Yazılı ve yazısız olarak firmayı sıkıştırmaya çalışın mahkeme kozundan bahsedin ve tv’yi bu süre içerisinde kullanmaktan çekinmeyin. Süreç içerisinde bir bilirkişi görevlendirilecektir, onada gerekli açıklama ve isteğinizi belirtin.

Ama başvurular için lütfen beklemeyin. Ne kadar erken o kadar hızlı bu şekilde düşünün. İyi akşamlar ve sağlıklı günler dilerim.

Bu arada tv’yi olabilecek en hor şekilde kullanmışsınız. Bunlar bir miktar ilgi isteyen aletler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nofear_61 -- 2 Mayıs 2020; 23:53:20 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @buldozer85
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.