Merhabalar, Turk Telekomdan Vodafone taşıma işlemim sabah itibarıyla gerçekleşti. Hafta sonu kampanyadan yararlanip Yeni süper uyumlu tarifesine ilk 3 ay 24 sonraki 12 ay 39 TL şeklindeydi.. Uygulamadan güncel tutara baktığımda 43.77 görünüyor.. Bu durum sonradan duzelecek bir durum mu yoksa bir sorun var mı? Bir de uygulamada taahhüt başlangıcı 21 Aralık olarak görünmesine rağmen kullanımlarımı 15 Ocak'a kadar kullanabileceğim yazıyor. Bunu da anlamlandiramadim.
Bilgisi olan arkadaşlar yanitlayabilirse sevinirim. Müşteri hizmetlerini aradığımda detayları goremiyoruz bilmiyoruz vs diyorlar..
Anliyorum hocam, sağolun.. taşıma için başvuru tarihim bile 19 Aralık. Neden 15 ocak anlamadım.. Fatura için de dediğiniz gibi çıkınca itiraz olacak.. Evet dediğiniz gibi müşteri hizmetleri olaydan bir haberler
Hocam fatura kesim tarihiniz 15 Ocak o zaman ondan dolayı 26 günlük tarifeyi kullanacaksınız bu ay.Eğer mh yi arayıp kesim tarihini değiştirmek isterseniz belirli tarihlere değiştirebiliyorsunuz.(Uygulama üzerinde de vardı sanırsam.)Son olarak fatura tutarı tahmini tutar ay sonunda indirimlerinizin yansıyacaını düşünüyorum bunu da mh ye sorabilirsiniz bu konuda tam emin değilim lakin düşmesi gerek sonuçta 26 günlük kullanıma göre fatura çıkarmaları gerek.
Turk Telekomdan Vodafone taşıma işlemim sabah itibarıyla gerçekleşti. Hafta sonu kampanyadan yararlanip Yeni süper uyumlu tarifesine ilk 3 ay 24 sonraki 12 ay 39 TL şeklindeydi.. Uygulamadan güncel tutara baktığımda 43.77 görünüyor.. Bu durum sonradan duzelecek bir durum mu yoksa bir sorun var mı? Bir de uygulamada taahhüt başlangıcı 21 Aralık olarak görünmesine rağmen kullanımlarımı 15 Ocak'a kadar kullanabileceğim yazıyor. Bunu da anlamlandiramadim.
Bilgisi olan arkadaşlar yanitlayabilirse sevinirim. Müşteri hizmetlerini aradığımda detayları goremiyoruz bilmiyoruz vs diyorlar..