Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
984
Cevap
177377
Tıklama
3
Öne Çıkarma
Note 4 Şebeke Sorunu
S
11 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaşlar babam 15 gün önce note 4 aldı.Turkcell kullanıyo ancak her telefonun çektiğı halde note 4 çekmiyormuş.Bunun sebebi nedir ? Şimdiden yardımlarınız için teşekkürler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
11 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ali_emo

Arkadaşlar kesinlikle sorun donanımsal. Ben kıbrısta öğrenciyim kttcell kullanıyorum turkcellin kıbrıs hattı. Telefon elimdeyken kesinlikle hat cekmiyor. Telefonu yatağın üstüne bırakıyorum hat çekmeye başlıyor. Sanki elim bile sinyal engelliyormuş gibi oluyor. Telefona farklı hatlar taktım yok yani. Arkadaşım siyahını ben beyazını aldım yok ikimizin de hatlar çekmiyor. Telefonları ne zaman bıraksak koltuğa yatağa masaya hat çekmeye başlıyor ben böyle bişi görmedim ya. Onun dışında telefon hiç bir sorun çıkartmadı. Kesinlikle telefon mükemmel ama bu hat hatasıyla olmuyor ya :( Sınırsız internet paketi var sağda solda wi fi arıyoruz!

Şu an ben de denedim ve hakikatten de öyle. Elime aldım ve seviye sıfıra düştü. Tekrar geri bıraktım fulledi. Elimizle kullanamayacağız bu telefonu anlaşıldı..

edit: bu konu hakkında samsunga bir mail ilettim. siz de buradan şikayetinizi dile getirin arkadaşlar.
http://www.samsung.com/tr/info/contactus.html#





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Aazam -- 11 Ocak 2015; 14:38:01 >

E
11 yıl
Çavuş

Arkadaşlar root deniyen varmı

http://forum.donanimhaber.com/m_99056795/tm.htm

bunla çözülürse yeni gelicek yazılımlada çözülür.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
11 yıl
Çavuş

Arkadaşlar bugün itibariyle telefonum garantiden geldi . Servis te yazılım atılmış :) buna gülüyorum artık . Sim kartım kesik sim se yeni almamı söylediler . İphone 5s ,Lg g2 İphone 4 , Nokia E71 de kullandım telefon garantideyken sim kartı bu arada hiç bir sorun yaşamadım. Samsung bunu kabul et artık bu kadar insan keyfine buraya yazıyor yada servise götürüyor note 4 ünü günlerce telefonsuz kalıyor.

Youtube de ki note 4 şebeke sorunu videoları şöyle :

http://www.youtube.com/watch?v=N79NyFXy2GE

http://www.youtube.com/watch?v=k5-t-vur0-I

Şikayet sitlerindeki durumlar şöyle:

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2851598/samsung-note-4-telefonumla-sebeke-sorunu-yasiyorum

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2858090/samsung-galaxy-note-4te-sebeke-sorunu-var

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2852522/samsung-degisim-istememize-ragmen-hala-bir-cozum-yok- (servise vermiş samsung arızayı kabul etmemiş)

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2905130/samsung-note-4te-sebeke-sorunu-var

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2960394/samsung-galaxy-note-4te-sebeke-sorunu-var

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2863643/samsung-telefon-cektigi-halde-ulasilamiyor

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2858090/samsung-galaxy-note-4te-sebeke-sorunu-var (note 2 den note 4 de geçip şebeke sorunu yaşamış)

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2885978/teknosa-samsung-note-4-telefonda-sebeke-cekmeme

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2864608/samsung-note-4te-sebeke-sorunu-var

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2953240/samsung-galaxy-note-4-te-sebeke-sorunu-var

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2929964/samsung-note-4te-sebeke-sorunu-var ( bu kişinin önceki telefonu note 3 müş note 4 de bu sorunu yaşıyor)

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2928283/samsung-note-4te-sebeke-sorunu-var

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2902840/samsung-note-4te-sebeke-sorunu-var

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2903896/samsung-note-4-arizali-cikarsa-magdur-ediyor ( burda olay çok belli bu kişi 2 adet note 4 alıyor birinde bu sorun var digerinde sorun yok )

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2958402/samsung-sifir-aldigim-urun-ayni-gun-arizalandi ( bu kişinin telefonu iade alınmış fakat para iadesi yapılmamış )

Daha fazlası var benden buraya kadar .





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi euraka -- 13 Ocak 2015; 19:21:52 >

E
11 yıl
Çavuş

Arkadaşlar Telefonu servisten aldıktan sonra denemeler yaparken birde ekran da 3g şebeke olmadıgı için 2 g ye geçirdik sizi diye bir ibare cıktı serviste yazılım atılmıştı sanırım yeni yazılımla bu şekilde çözmeye çalışılmış olay Android sürümü aynı 4.4.4 fakat kernel sürümü farklı olabilir fotoğrafları kendi telefonlarınızla kontrol edip dönüş yaparsanız sevinirim arkadaşlar bende ki sorun şimdilik çözülmüş görünüyor fakat bu durum samsung un ayıplı mal sattıgını kanıtlıyor yani bu telefonu aldıgımızda ürün ayıplıydı servisde yazılımla düzeltildi. Ben iade yoluna gidecegim.

Şikayet varda da şikayetimi takip edip destek verirseniz sevinirim.

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2976669/note-4-sebeke-sorunu/xft9o
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >



O
11 yıl
Onbaşı

Benim note 4 den şikayetim bu izleyip yorum yaparmısınız

YouTube'da "Note 4 şebeke problemi" adlı videoyu izleyin
Note 4 şebeke problemi:http://youtu.be/AMkNIehNyPE



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
11 yıl
Onbaşı

S4 internete note 4 den daha hızlı bağlanıyorsa. Ben neden note 4 daha fazla para verdim dedim bu gün. Telefonu servise verirken.
Video çektim. Youtube de paylaştım.

YouTube'da "Note 4 şebeke problemi" adlı videoyu izleyin
Note 4 şebeke problemi:http://youtu.be/AMkNIehNyPE



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @euraka
E
11 yıl
Çavuş

Arkadaşlar Note 4 ve S4 mini yanyana şebeke testi yaptım durum ortada yorumlarınızı bekliyorum videoyu izledikten sonra.

http://www.youtube.com/watch?v=iev29j3oIqo&feature=youtu.be



K
11 yıl
Çavuş

Selam arkadaşlar,

Bu linkte de benim yaşadığım sorunu bulabilirsiniz: http://youtu.be/ddiJXgsOKBs
Twitter üzerinden bilgilendirmelere devam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
11 yıl
Çavuş

selamlar,
Bahsettiğiniz gibi şebeke sorunu yok aslında.
Öyle bir problemde cihazın aramaları yanıtlayamadığı gibi, arama yapmakta da sorun yaşaması gerekirdi.

Gerek sinyal gücü göstergesinde, gerekse yukarıda bahsettiğim RF Signal Tracker programında sinyal gücü seviyesi çok çok iyi.

Biraz aşırı teknik olacak belki ama bu yazdıklarımızı Samsung'dan da takip ettikleri için aşağıdaki bilgiler ile açıklayayım.
3G için call setup prosedürü, 3GPP TR 25.815 standartlarında belirtildiği gibi gerçekleşir.
Note 4, RRC Connection Setup isteğine 300 ms'de cevap dönmez ise RRC Connection Setup Complete şekilde tamamlanamaz.

300 ms olarak belirttiğim değer operatör bazlı değişiklik gösterebilir.
Neticede çağrının başlaması için bu timer değeri içerisinde mobil cihaz cevap dönmelidir.

Çağrıyı karışlayamayıp, kendisinin çağrı yapabilmesi de işte bu farktan kaynaklanıyor.
Note 4'e gelen RRC Connection Request isteğine RRC Connection Setup cevabı dönmediği için çağrı tamamlanamıyor.
Fakat Note 4, şebekedeki RNC ekipmanına RRC Connection Request mesajı gönderdiğinde, RNC, " RRC Connection Setup" mesajı ile cevapladığı için çağrı başarı ile tamamlanabiliyor.

Bütün spec'i okumak mümkün değil diyenler için biraz özet şeklide aşağıdaki gibidir;
http://www.umtsworld.com/technology/moc.htm


Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @euraka
K
11 yıl
Çavuş

Tekrardan merhabalar,

yine bu sorun ile ilgili olduğunu düşündüğüm wi-fi timer sorununun videosu aşağıdadır.
Önceki sorunun linki ile birlikte paylaşıyorum;

http://youtu.be/uKvc_f58GSY
http://youtu.be/ddiJXgsOKBs

İyi akşamlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
11 yıl
Er

B
10 yıl
Teğmen

Bu arada bizim cihaz değil ama 5.0 yayınlanmış eleman link de vermiş denemek isteyen olursa şu anlık sadece POLAND romu var :D türkiye yoh :)

İsteyen buradan indirebilir 5.0.1 poland romunu

AMA ÇIKABİLECEK PROBLEMLERDEN BEN SORUMLU DEĞİLİM.

Rom asıl n910c cihazı içindir.

Bir arkadaş deneyip sonuçları paylaşırsa sevinirim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi berkayco -- 13 Şubat 2015; 13:24:04 >

B
10 yıl
Teğmen

Bir yerde bulmuştum ben. Çalışır mı tam emin değilim ama bulursam size linkini gönderirim iyi forumlar.

EDİT:
https://www.youtube.com/watch?v=9Vmvuixd3LY bizim cihaz değil ama adam yaptı :D





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi berkayco -- 13 Şubat 2015; 14:05:01 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ALBAY
B
10 yıl
Teğmen

Hocam çok bir bilgim yok ama galiba dediğiniz bu :D
http://i.hizliresim.com/gkXOR0.png
undefined





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi berkayco -- 14 Şubat 2015; 15:43:27 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ALBAY
B
10 yıl
Teğmen

Arkadaşlar an itibariyle 1 dk bile sinyalsiz kalmadım indirmek isteyen arkadaşlar için link ;

http://www.sammobile.com/firmwares/download/43153/N910CXXU1BOB4_N910COXA1BOB4_XEO.zip/

Bu romu atarsaniz garantiniz devre dışı kalmayacaktır.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
10 yıl
Teğmen

Arama ekranı

http://i.hizliresim.com/39AGWM.png

Görüldüğü üzere sürüm bilgisi

http://i.hizliresim.com/vgZWl4.jpg

Bildirim çubuğu

http://i.hizliresim.com/ORE4bn.png

Bu da yeni nesil klavye

http://i.hizliresim.com/dnXgrp.png

Kilit ekranı

http://i.hizliresim.com/BZ87Jj.png

Problemi bir an önce cozmeniz dileğiyle iyi forumlar :D





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi berkayco -- 15 Şubat 2015; 0:38:00 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
10 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: berkayco

Arama ekranı

http://i.hizliresim.com/39AGWM.png

Görüldüğü üzere sürüm bilgisi

http://i.hizliresim.com/vgZWl4.jpg

Bildirim çubuğu

http://i.hizliresim.com/ORE4bn.png

Bu da yeni nesil klavye

http://i.hizliresim.com/dnXgrp.png

Kilit ekranı

http://i.hizliresim.com/BZ87Jj.png

Problemi bir an önce cozmeniz dileğiyle iyi forumlar :D

Teşekkür ederim ilginiz için.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
10 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: anestezici25

arkadaşlar şebeke sorununa son noktayı koyuyorum.bu yeni nesil cep tel.ları özellikle 4g destekli olanlar ın ülkemizdeki alt yapı çalışmaları yüzünden sıkıntılı bu sadece sizin tel .yok hepsinde var bir araştırın forumda lg g3 şebeke sorunu diye bir sürürü yazı bulursunuz.
(http://forum.donanimhaber.com/m_96833952/tm.htm)
iphone 6 plus şebeke sorunu (http://forum.donanimhaber.com/m_98525318/tm.htm)
sony şebeke sorunuhttp://forum.donanimhaber.com/m_95819476/tm.htm

bende lg g3 vardı aynı sıkıntıdan sattım. note4 aldım aynı sıkıntı, anlatmak istediğim sadece cihazlarda sorun yok gerçekten şebeke sorunu var. biraz sabırlı olun ve 4g ye geçmememizi bekleyin .göreceksiniz.
Lte desteği olmayan tlf. hiçbir sorun yok farkında iseniz.
ve ayrıca sadece turkcell de de yok. ben vodafone kullanıyordum, sıkıntı vardı .hattımı turkcell e taşıdım yine aynı sorun.
sadece biraz zaman boş yere cihazlarınızı kurcalatmayın.

şimdi şöyle bi durum var herkesde olsa tamam diycez ama sayılı kişilerde ben bizzat gördüm arkadaşımda var aynı yerde oturuyoruz note 4 türkcell kullanıyor bende türkcell onun telefonunun şebekesi fullden düzmezken ben mobil internete girince şebekem 1 çizgi bile olmuyor bu beni kahrediyor senin dediğin 4g olayı doğru olabilir ama biz wcdma mıdır nedir o modda kullanıyorum oda 3g sanırım 4g moduna aldıgımızda telefonu zaten hiç çekmiyor benim telefon ayrıntılı donanım tamirine gitti sonuç ne olur bilmiyorum 3 kere servise götürdüm sorun yok die verdiler en sonunda gitti telefon bekliyoruz bakalım 20 gün sürer dediler bende maşallah dedim :) yapacak bişey yok





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ss_06 -- 26 Şubat 2015; 0:08:25 >

M
10 yıl
Çavuş

ARKADAŞLAR LÜTFEN BU SIKINTIYI ÇEKEN HERKES DİKKATLE OKUSUN....

ben galaxy note 3 kullanıcısıym öğrencyim geçtiğimiz ekim ayında aldım telefonumu note 4 yeni çıkarken yani ilk ay sıkıntı yoktu fakat sonraki aylar ve şu an sizin ki gibi şebeke full gidiyor yanımdaki telefonlar full iken benimki hç çekmiyor neredeyse okulda sınıfımda vs vs. ilk başvurduğum yer burası donanım haber oldu vehttp://forum.donanimhaber.com/m_83148852/tm.htm bu linkteki note 3 kullanan arkadaşlardada aynı sorunu gördüm onlarda hep şikayetlerini dile getirmişler.. telefonumu garantiye yolladım sorundan dolayı format atıp geri yolladılar sorun hayliyle çözülmedi ama tuhaf bi durumdurki 15 günlüğüne macaristana gittim budapeşteye orda iken bodrum katta iken bile full dü 15 gün boyunca 1 çizgi bile alta indiğini görmedim geçen hafta tekrar türkiyeye geldim yine hç çekmiyor...garantiye 4 gün önce yine yolladım detaylıca yazdırıp fakat servis fişine herzaman az bilgi ile yazarlar benimkinede sadece ŞEBEKE SORUNU yazdılar bende eve geldim durumu takip ettim telefonum için teknisyen görevlendirildi yazısını görür görmez msn den yani e mail den detaylıca ve resim ile anlatıp gaziantep mega teknis servis in e posta adresine gönderdim 1 gün geçti kontrol etmediler cevapta gelmedi bende samsungla görüştüm ve sorunumu anlamadan yanlış uygulamadan çekiniyorum lütfen irtibata geçin e posta kutularını kontrol etsiler dedim yarım saat içinde cevap geldi e postama bende yukarıda verdiğim linki verdim ve teknisyene linkteki sorunu dikkatlice okutulmasını istiyorum dedim 2 saat sonra tekrar kontrol ettiğimde ise beklemede yazısını gördüm aradım sordum parça bekiyorlarmış az önce tekrar kontrol ettim tekrar teknisyen ilgileniyormuşş...ve sorun diğer note 3 kullanıcılarının dediği gibi ANAKART tan kaynaklanıyor olmadı telefonum gelince burya sonucu yazacagım eğer düzelme görürsem mutlaka yazacağım..

kısacası :

servise göndermekten çekinmeyin fakat sorununuzu telefonu asıl tamir eden teknisyene kadar ulaştırmanız gerek yoksa aradaki sekreterin kafasına göre şebeke sorunu yazmasıyla 50 defada yollasanız hallolmaz. sorun donanımsalmı bende bilmiyorum aklımı karıştıran donanımsal olsaydı macaristanda neden hep full çekiyordu. yazılımsal veya işte türkiyenin 4 gb çalışmaları ( kiii note 3 te bu olamaz onun için garantiye başvurdum ) yüzünden deseydik yanımda okulumda başak note 3 kullanan arkadaşlarımda neden bu sıkıntı yok.
umarım herşey gönlümüzce olur.


Bu mesaja 1 cevap geldi.