Benimde son 1 haftadır sıkıntılı arkdaşlar.Kopmalar arttı.Müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş yapılmadı.Bakalım 6 ay tammalandıktan sonra başka bir çözüm bulacağım.
7-8 ay kadar iyiydik bu aralar sadece netflix hızımda problemler başladı. Akşam saatlerinde 480p üzeri görüntü alamıyorum. Müşteri hizmetleri de dört gündür dönüş yapmadı. Konum izmir hız 50mbit fiber kotalı
Bende karabağlar uzunderede oturuyorum fiber gelsede rahatlasak diyordum demek fiberdede hız sorunu oluyor hız testinde sorun olmasa bile site içeriklerini izlerken açarken yavaşlığı hissediyor insan
Bugun ttnetten geçişim tamamlandı aynı numara taşır gibi taşıdım, sorunsuz. Ttnette 8 mbit 50 gb nete 60 lira veriyorken 16 mbit 75 gb nete 44 lira vereceğim. Ttnet taahhüt biterken teklif bile sunmaya tenezzül etmedi ben arayıp sordum kullandığım aynı tarifeyi 70 liraya verdi şaka gibi. Allah turk telekoma hiç kimseyi muhtaç etmesin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Daci -- 26 Kasım 2018; 19:35:19 >
Müşteri desteği yoksa sıkıntılı. TT'nin bu konuda hakkını yiyemem. İki defa arıza yaşadım bir yıl içinde aynı gün gelip müdahale ettiler. İki ay sonra taahhüdüm bitiyordu netspeed aklimdaydi fakat yasadığınız sorun can sıkıcı.
Süperonline taahhüt Aralık 1 de bitiyor. Fiyat revizesi yapmadılar. Yarın netspeed için evrakları göndereceğim memnun kalmaz isem 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullanırım.
son 1 aydır bizimde internet çok kötü hep kopmalar oluyor sayfalar yüklenmiyor çok ağır video felan izlemek imkansız oldu eskiden baya iyidi güzeldi 5 ay kullandım türknete geçicem bende mecbur
bunlar bozdular baya interneti bilginiz olsun kalitesi çok kötü şuan müşteri temsilcileriyle her akşam konuşuyorum sorun bizden değil diyorlar :) hep aynı öncenden neden sorun yoktu diyorum susuyorlar
Dünden beri dns(yandex,google vb.) çalışmıyor.Hangi dns girdiysem girilmemiş gibi siteleri engelliyor.Laptopta dns aktif gözüküyor.Farklı 2 modemde denedim sonuç aynı.
Dünden beri dns(yandex,google vb.) çalışmıyor.Hangi dns girdiysem girilmemiş gibi siteleri engelliyor.Laptopta dns aktif gözüküyor.Farklı 2 modemde denedim sonuç aynı.
son 1 aydır bizimde internet çok kötü hep kopmalar oluyor sayfalar yüklenmiyor çok ağır video felan izlemek imkansız oldu eskiden baya iyidi güzeldi 5 ay kullandım türknete geçicem bende mecbur
bunlar bozdular baya interneti bilginiz olsun kalitesi çok kötü şuan müşteri temsilcileriyle her akşam konuşuyorum sorun bizden değil diyorlar :) hep aynı öncenden neden sorun yoktu diyorum susuyorlar
6-7 mbps çektiği halde bunları yaşıyorum düşünün
modemdemi arıza var acaba son 1 aydır ?
Yoğunluk artmış olabilir. Modem değerleriniz nasıl.
Aynı binada 2 başvuru yaptık bir süre sonra kullanıcı adı şifre yolladılar ama binada kablo uçları açılıp sinyal göndermediler aradık arıza kaydı aldılar randevu oluşturdular güya. ama gelen giden olmadı telekom müd bağlı ekiplerle kendim irtibata geçtim 2 abonelikten birininkini zar zor kendi çabamla açtırdım oda sürekli kopuyor ve acayip yavaş 0,9 ile 3,5 mbs arasında dalgalı; diğerini hala kurduramadık hizmet kalitesi kesinlikle 10 üzerinden 0. TAVSİYE ETMİYORUM BUNDAN DAHA KÖTÜSÜ YOKTUR KURULUM YAPILMADAN GÜYA ABONE YAPIYORLAR...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ademcell -- 20 Aralık 2018; 16:14:48 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Daci -- 26 Kasım 2018; 19:35:19 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @h_tunc
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Lethero
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @snake8951
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Yiyin birbirinizi. (Ttnet > Son kullanıcı / Son kullanıcı > Ttnet)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Daha önce nadiren gece kopmalar oluyordu.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
bunlar bozdular baya interneti bilginiz olsun kalitesi çok kötü şuan müşteri temsilcileriyle her akşam konuşuyorum sorun bizden değil diyorlar :) hep aynı öncenden neden sorun yoktu diyorum susuyorlar
6-7 mbps çektiği halde bunları yaşıyorum düşünün
modemdemi arıza var acaba son 1 aydır ?
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Farklı bir koruma mı getirdiler acaba?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
ama gelen giden olmadı telekom müd bağlı ekiplerle kendim irtibata geçtim 2 abonelikten birininkini zar zor kendi çabamla açtırdım oda sürekli kopuyor ve acayip yavaş 0,9 ile 3,5 mbs arasında dalgalı; diğerini hala kurduramadık hizmet kalitesi kesinlikle 10 üzerinden 0.
TAVSİYE ETMİYORUM BUNDAN DAHA KÖTÜSÜ YOKTUR KURULUM YAPILMADAN GÜYA ABONE YAPIYORLAR...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ademcell -- 20 Aralık 2018; 16:14:48 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ademcell