Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
156
Cevap
6499
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: netsiparişzedeler--INTEL CORE 2 EXTREME QX6850 3.0Gh. 1333MHz 8MB (7. sayfa)
K
17 yıl
Yüzbaşı

Tuketiciler derneğine bilgi almak için mail göndermiştim.. bana word dosyası haline şu yazıyı gönderdiler..

quote:



İ H T A R N A M E

İHTAR EDEN:

Ad ve soyad :
T.C. Kimlik No:
Adres:

MUHATAPLAR:
……………………….. SANAL MAGAZACILIK LTD. STI. (www………..)
Adres:
Tel:
SÖZLEŞME GEREĞİ TESLİM YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN YERİNE GETİRİLMESİ İHTARI

AÇIKLAMALAR:
Sanal mağaza faaliyetlerinizi yürüttüğünüz www. com adresinize kullanıcı no ile üyeyim.
…………………….. tarihinde sitenizden, taksitle, 0000 0000 0000 0000 kart nolu Garanti Bankası Bonus Kartım ile ekte detayları bulunan ……….. ve …….. sipariş kodlu ürünleri satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen satın aldığım ürünler hala tarafıma teslim edilmemiştir. Ürün teslimi için birçok kez siteniz iletişim adresindeki telefon numarasından ulaşmaya çalıştım; ……………..com adresinize elektronik iletiler yolladım. Ancak satın aldığım ürünler, ilk taksitlerini satış anında ödememe rağmen hala teslim edilmemiştir. Keza 2. taksitleri de yarın kredi kartımdan kesilecektir.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri gereği, satın almış olduğum ve ilk taksitlerini de ödemiş olduğum ekte detayları bulunan 6026524 ve 6026497 sipariş kodlu ürünlerin en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini; teslim edilmediği takdirde sözleşmede tarafınıza yüklenen edimi (Ürünü Teslim Etme Yükümlülüğünüzü) yerine getirmediğinizden dolayı sözleşmeyi feshederek yasal yollara başvuracağımı tarafınıza ihtar ederim. ……… .2008


EKLERİ:
……………….. Sipariş kodlu ve ……………tarihli Sipariş detayı,
…………………Sipariş kodlu ve ………….. tarihli Sipariş detayı,





NOT: Yukardaki ihtarnameyi “İadeli-taahhülü” olarak kendilerine postalayınız ve elinizdeki belgelerle Kaymakamlık’ ta bulunan TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ’ ne iletiniz.




Bu yazı düzenlenip firmaya iadeli taahhütlü gönderilmesi gerekiyor..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
17 yıl
Teğmen

Arkadaşlar

benimde daha önce başıma böyle birşey geldi ve heyet bakıyor şu an, çok yakında cevabı gelir..heyete başvurmak sorun değil...bende işlemci siparişi vermiştim, sonradan iptal ettim...ayrıca mahkeme sürecini bildiğim için uğraşmak istemedim. açıkçası firmanın çok büyük hatası var yazım hatasından sonrası gelişmeler dahada kötü, bir özür maili atıp bunu ilk 48 saat içinde kişiye bildirmesi gerekmesi lazım...kampanya yaptık demeleri çok büyük bir hata bu durumda stok sınırı koymak zorundalardı buda olmadıgı için herkes satın aldı..burda iş vicdana kalmış açıkçası..firma sahibinin gece uyuyamıyorum demesi gerçekten kötü bir durum...işlemciyi bir şekilde alırsınız yada eşdeğerini...ancak karşımızdaki firma kötü bir firma olsa .ltivi gibi sonuna kadar gidin derim...netsiparişin herhangi bir hatasını yada yanlışlıgını görmedim...heyete gidecek olan arkadaşlara kolay gelsin...gitmezsenizde birşey kaybetmezsiniz...giderseniz uğraşırsınız alırsınız belkide ama dedimya firmanın iyi veya kötü olması çok önemlidir...mailime cevap vermediler telefon açmadılar olayı firmanın böyle birşeyle ilk defa karşılaşıyor olmasından hatta paniklemelerinden dolayı belkide...

dediğim gibi sizinki gibi bir durum benimde başımda şu an, her insanın sonuçta vicdanı vardır ancak genel olarak firma müşterilerine kötümü iyimi bir ona bakın..

Hayırlısı diyelim, sağlık olsun..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
17 yıl
Yüzbaşı

Evet en sonunda demin arandım...

Bu forumu takip ediyorlarmış..

Sırayla müşterilerimizi arıyoruz dediler..

zaten Türkiye distribütör stoklarında olan 2 adet işlemciyi siparişi veren ilk iki müşteriye göndermişler..

arayan bayan yarım saat boyunca gerekli bilgiyi verip özürlerini beyan etti..

bende zaten bunu bekliyordum..



Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
17 yıl
Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: KaZAaRa

Evet en sonunda demin arandım...

Bu forumu takip ediyorlarmış..

Sırayla müşterilerimizi arıyoruz dediler..

zaten Türkiye distribütör stoklarında olan 2 adet işlemciyi siparişi veren ilk iki müşteriye göndermişler..

arayan bayan yarım saat boyunca gerekli bilgiyi verip özürlerini beyan etti..

bende zaten bunu bekliyordum..



Valla bana öyle birşey derse direk gönderdikleri elemanın sipariş numarasını istiycem.Hiç kusura bakmasınlar hele bi benim numaramdan yüksek bi rakam söylesin baksın noluyo


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
17 yıl
Yarbay

Bence de kimseye gönderdikleri falan yok.. Türkiye Stoklarında 2 adet stok varmışşş. Yok canım. Neresi burası ya.. Trinidad Tobago' da mı yaşıyoruz. Madem tedarikçi firmadan temin ediyorlar koskocaya 2 tanecik mi göndermiş INTEL..Saçma sapan bahanelerle uğraştırmak yerine "arkadaş hata yaptık" deseler de reklam kokusu ortalıktan uçup gitse. Gerçi artık ortalığı Tüketici Mahkemelerin kokusu alacak ama.. 3 gün önce attığım maile bile cevap vermeye tenezzül etmiyorlarsa gerekli yerlerle görüşmeye ssss kurallarına göre tenezzül edecekler..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
17 yıl
Yüzbaşı

Bence o işlemcinin stoklarda az olma sebebi eskimeye yüz tutmuş olması olabilir..

intel qx9000 serisini satmaya başladı.. stoklarda 2 tane olmasını bilmem ama az olması muhtemel..

o 2 taneyide iki kişiye gönderdikleri onların verdikleri bilgi isteyen inanır isteyen inanmaz.. ben bu durumla ilgilenmiyorum..

tel açan bayan zaten hatalı olduklarını söyleyip firma adına özür diledi..

maillere cevap konusunuda bilmiyorum..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
17 yıl
Yüzbaşı

kampanya yap siparişi kabul et kredikartından para çek(daha bakmadım) müşteriye siparişiniz alınmıştır. ürününüz kargoya verildiği zaman tarafınıza bilgi verilecektir diye e-mail at ardından siparişi iptal et harikasınız n.e.t s.i.p.a.r.i.ş





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi keb@nlı23 -- 25 Nisan 2008; 2:19:17 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
17 yıl
Moderatör

Devam arkadaşlar.Düpe düz reklam kokuyor.Nasıl davranacaklarını dahi bilemiyorlar.Özür telefonu gelenlere lafım yok.Bence basın açıklaması bile yapmalı netsipariş.Nasıl kendi kafalarına göre sipariş iptali yaptıklarını da anlatırlar.İyi güzel de muadil ürün diye bir şey var.ALTİVİ dahi muadil ürün sundu bana üstelik üzerine para almadılar.Qx6850ün muadili qx9650 dir.Bilemedin Qx6700 ver arkadaş.4 çekirdekli işlemci mi yok Türkiye de???





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ecay -- 25 Nisan 2008; 2:47:44 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
17 yıl
Yarbay

Devam devam yuh be .Valla arkadaşlar hakkaten yuh .Emin olun bunlar bu hayatta çıkar sizden .Hiç mi saygınız yok kendinize be!!!


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
17 yıl
Yarbay

ben de almıştım ama iptal msj ı gelince sesimi çıkarmadım, ok dedim... burası sandığınız gibi bir büyük firma değil...yani hep.burada ile veya altivi gibi, kangurum gibi bir firma değil... o yüzden bu siparişleri göndermeleri demek dükkanı kapatıp hatta belki de ev ve arabasını satıp don gömlek kalması demek (10 adet sipariş veren var,siz düşünün artık) ... sonuçta bu firmadan ekmek yiyen gariban belki de kaç kişi vardır... biraz gözünüzün önüne getirmek lazım...beni de tel ile aradı bir çalışan; lafa başlar başlamaz ben ona, doğrudan "endişe etmeyin sipairşimi pital ediyorrum dedim..inanırmısınız, karşıdakinin nutku tutuldu... dakikalrca teşekkür etti...hatta bir bilgi verdi ve bu beni üzdü...bazı kişileri aradığında hakaret bile ettiklerini söyledi.(üstelik teldeki çalışan bir bayan...o hakaret edenlere sormak lazım; ya o bayan sizin eşiniz ,kardeşiniz olsa) ) .gerçekten üzüldüm...

söz , şu büyük firmalar şöyle bir hata yapsın,ilk alıcısı ben olcam , gördüğüm an böyle bir olayı derhal haber de vercem ,ama bu tür küçük bir firmaya yapmayalım... ama sonuçta sizin kendi kararınız,birşey diyemem...diğer arkadaşları da kınıyorum... ""yok ayıptır ,yok yuuuh tur ,yok hiç mi utanma yok sizde" gibi laflarla karşınızdakine vicdan dersi mi verdiğinizi zannediyorsunuz, yoksa vicdan şovu mu yapıyorsunuz? yaptıklarınızla insanlar bırakın vazgeçmeyi daha ateşli bir şekilde , sonuçta yasaların onlara tanıdığı bir haktan faydalanmak isteyeceklerdir...madem ikna edemiyorsunuz ,bir yerde durmasını bilmek gerekir...


neyse arkadaşlar umarım sizi gerçekten mutlu edecek bir karar verirsiniz...beni iptal etmek daha çok mutlu etti...hatta karşımdaki insanın memnuniyeti, ve sevinci daha da mutluluğumu yukarı taşıdı..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
4
17 yıl
Yüzbaşı

EGER SITE REKLAM YAPTIYSA OOONLARIN TERBIYESIZLIGI ZATEN ZAMANLA ACIKLANIR OZAMAN BURDA KONU ACALIM ORDAN KIMSE SIPARIS VERMESIN::





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 44Serkan44 -- 25 Nisan 2008; 12:43:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
17 yıl
Yarbay

Az önce aradılar. Dedim madem gönderdiğiniz kişiler var. mail olarak gönderin fatura örneklerini. ona göre değerlendireceğim dedim. Ama fiyatta hata yaptık deseydiniz emin olun bu iş bu kadar uzun sürmeyecekti dedim. Ayrıca @trimaxsahinabi' nin de dediği gibi

quote:


diğer arkadaşları da kınıyorum... ""yok ayıptır ,yok yuuuh tur ,yok hiç mi utanma yok sizde" gibi laflarla karşınızdakine vicdan dersi mi verdiğinizi zannediyorsunuz, yoksa vicdan şovu mu yapıyorsunuz? yaptıklarınızla insanlar bırakın vazgeçmeyi daha ateşli bir şekilde , sonuçta yasaların onlara tanıdığı bir haktan faydalanmak isteyeceklerdir...madem ikna edemiyorsunuz ,bir yerde durmasını bilmek gerekir...


kimse kimseye vicdan dersi vermesin arkadaşlar.. Ortada bir yalan var. Emin olun bu işlemciye, paraya falan (en azından benim) hiç bi muhtaçlığım yok. Ya da umrumda değil.Dediğim gibi ortada bir yalan var.. Madem fiyatı gerçekten yanlış girdiniz adam gibi çıkın söyleyin. Yok efendim kampanyalı ürünümüzdü,Türkiye'de iki tane vardı, gönderdik...Eee madem kampanyalı ürününüzdü, kafanıza göre siparişim iptal edemezsiniz, haa fiyatta yanlışlık vardır hadi ettiniz diyelim o zaman bu fiyat yanlışlığına bir kılıf uydurup reklam olsun diye kampanya yaptık da diyemezsiniz.. Ararlarsa tekrar muadili bir ürün isteyeceğim.. Reklam masraflarına saysınlar..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
17 yıl
Yarbay

Arkadaşlar biraz önce telefonda netsiparis yetkilisi hanımefendiyle görüştüm.Sağolsun çok nazik anlayışlı birisiydi.Derdimi anlattım hatamızı kabul ediyoruz dedi.26 dakika konuştuk.Kendisinden gönderilen kişilerin isimlerini ve sipariş numaralarını istedim.Hatta mümkünse mailime gönderin dedim.İsimleri söyledi ancak sipariş numaralarını alamadım.Ve bende bu şartlar altında tabiki iptal ettirmedim.İstanbulda yaşayan arkadaşlar varsa hanımefendi buraya gelip gönderilen kişileri görebilirler dedi.Sizden ricam eğer yakın olan birileri varsa gidip bi bakabilirler mi faturaya?Eğer gerçekten gönderilmişse ve sipariş numaraları benimkinden düşükse ben siparişimi iptal edicem.Kendileri açtı özür diledi ben bunu bekliyordum.Ancak dediğim gibi o faturayı ve sipariş numarasını öğrenmem lazım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
17 yıl
Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: aBaBaDaN

Arkadaşlar biraz önce telefonda netsiparis yetkilisi hanımefendiyle görüştüm.Sağolsun çok nazik anlayışlı birisiydi.Derdimi anlattım hatamızı kabul ediyoruz dedi.26 dakika konuştuk.Kendisinden gönderilen kişilerin isimlerini ve sipariş numaralarını istedim.Hatta mümkünse mailime gönderin dedim.İsimleri söyledi ancak sipariş numaralarını alamadım.Ve bende bu şartlar altında tabiki iptal ettirmedim.İstanbulda yaşayan arkadaşlar varsa hanımefendi buraya gelip gönderilen kişileri görebilirler dedi.Sizden ricam eğer yakın olan birileri varsa gidip bi bakabilirler mi faturaya?Eğer gerçekten gönderilmişse ve sipariş numaraları benimkinden düşükse ben siparişimi iptal edicem.Kendileri açtı özür diledi ben bunu bekliyordum.Ancak dediğim gibi o faturayı ve sipariş numarasını öğrenmem lazım.



Fatuanın örneğinin mailime gönderilmesini ben de istedim. Hem de sabah saat 10 gibi. İstemez istemez göndermeyi kabul etmişti. Acele olursa sevinirim demiştim. Ya gıcık aldılar benden ondan göndermiyorlar, ya da hazırlamaya çalışıyorlar. Aslında fatura hazırlamak da o kadar zor bir olay değil. Yüz yüze görüşmeye çağırmaları da daha etkili bir ikna yolu sunacaklardır mutlaka. Abarttılar...Sanırım bu olayın peşini bırakmayacağım. En azından muadili bir ürün isteyeceğim. İyice abartmalarına daha da kıl oluyorum. Arkadaş arayın adam gibi, " tamam haklısınız, fiyatı yanlış girdik, reklam olsun diye de kampanya yaptık dedik..Ama pişmanız, ürün elimizde yok, sonucun buraya kadar geleceğini tahmin etmedik. MÜŞTERİLERİ ENAYİ SANDIK.. " deseler tamam dicem. Alın sizin olsun. Hiç bişey talep etmiyorum.. Dicem demesine de bunlarda o yürek yokki..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi empire_loups -- 25 Nisan 2008; 17:00:21 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
17 yıl
Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: empire_loups

quote:

Orjinalden alıntı: aBaBaDaN

Arkadaşlar biraz önce telefonda netsiparis yetkilisi hanımefendiyle görüştüm.Sağolsun çok nazik anlayışlı birisiydi.Derdimi anlattım hatamızı kabul ediyoruz dedi.26 dakika konuştuk.Kendisinden gönderilen kişilerin isimlerini ve sipariş numaralarını istedim.Hatta mümkünse mailime gönderin dedim.İsimleri söyledi ancak sipariş numaralarını alamadım.Ve bende bu şartlar altında tabiki iptal ettirmedim.İstanbulda yaşayan arkadaşlar varsa hanımefendi buraya gelip gönderilen kişileri görebilirler dedi.Sizden ricam eğer yakın olan birileri varsa gidip bi bakabilirler mi faturaya?Eğer gerçekten gönderilmişse ve sipariş numaraları benimkinden düşükse ben siparişimi iptal edicem.Kendileri açtı özür diledi ben bunu bekliyordum.Ancak dediğim gibi o faturayı ve sipariş numarasını öğrenmem lazım.



Fatuanın örneğinin mailime gönderilmesini ben de istedim. Hem de sabah saat 10 gibi. İstemez istemez göndermeyi kabul etmişti. Acele olursa sevinirim demiştim. Ya gıcık aldılar benden ondan göndermiyorlar, ya da hazırlamaya çalışıyorlar. Aslında fatura hazırlamak da o kadar zor bir olay değil. Yüz yüze görüşmeye çağırmaları da daha etkili bir ikna yolu sunacaklardır mutlaka. Abarttılar...Sanırım bu olayın peşini bırakmayacağım. En azından muadili bir ürün isteyeceğim. İyice abartmalarına daha da kıl oluyorum. Arkadaş arayın adam gibi, " tamam haklısınız, fiyatı yanlış girdik, reklam olsun diye de kampanya yaptık dedik..Ama pişmanız, ürün elimizde yok, sonucun buraya kadar geleceğini tahmin etmedik. MÜŞTERİLERİ ENAYİ SANDIK.. " deseler tamam dicem. Alın sizin olsun. Hiç bişey talep etmiyorum.. Dicem demesine de bunlarda o yürek yokki..

Valla dedim açın doonanımhaberi ben bütün arkadaşlara söyledim sakın siparişlerinizi iptal etmeyin diye.Biliyorum dediÜzüldüm tabiki ama napayım yani sipariş numarası söylemekle ne olacak ki.İsmini söyledi ama ben ne bileyim söylediği kişinin şirketten biri olmadığını.Valla o hakem heyetine gitmek istemiyorum gidersem o ürünü alırım biliyosunuz değil mi dedim evet dedi.Yaptığım hoş bişe değil ama napayım bir sipariş numarası yeterli olacaktı


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
17 yıl
Yüzbaşı

walla arıyan eden olmadı beni
bu arada o 2. kez ürünü o fiyattan satmalarından sonra 3. veya 4. devam ettimi? ettiyse artık hiçde kusura bakmasın :D


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
17 yıl
Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: The Scorpion

walla arıyan eden olmadı beni
bu arada o 2. kez ürünü o fiyattan satmalarından sonra 3. veya 4. devam ettimi? ettiyse artık hiçde kusura bakmasın :D


2.yi duydum ama 3. yü (dolayısıyla da 4. yü) duymadım ..En iyi ihtimalle muadil ürün istemekten başka yol bırakmadılar. Yarın akşama kadar aramazlarsa mail atacam.. Pazartesiye kadar da karşılık gelmezse artık iş benden çıkar..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
17 yıl
Yarbay

Ya İstanbulda olupta bunların mağazalarına yakın olan birisi yok mu??Bi baksanız gerçekten göndermişler mi o iki kişiye.Kız gelin bakın mağazaya dedi ama ben biraz uzağım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
17 yıl
Yüzbaşı

ne ldu arkadaşlar son durum nedir..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
17 yıl
Yarbay

Muadili bir ürün talep ettim. Sitelerinde sorduğum soruya "Görüşüldü" yazıp bırakmışlar. Çok kızdım. Açıkça söyledim. Ne siz hakem heyetiyle uğraşın ne de ben. Muadili bir ürün talep ediyorum dedim. Artık yeter. Sonuçlandırsınlar. İyice işi şova dönüştürmenin anlamı yok..


Bu mesaja 1 cevap geldi.